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連載 ［45ページ目］

記事一覧

物流費の値上げ、ヤフーの戦略転換、改正特商法の施行、相次ぐ個人情報の漏えい【2023年上半期の通販・EC業界まとめ】

コロナ禍が収束に向かい、大きな変容を見せている通販業界。「2024年問題」に端を発した物流効率化の影響、新規参入の動き、改正特商法の施行など上半期の出来事をまとめる

通販新聞[転載元]

2023年7月18日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の九州向け荷物の一部で配送遅延／「リピート客」を生むためのCRMのコツとは【ネッ担アクセスランキング】

2023年7月7日～2023年7月13日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年7月14日 8:00

  • お知らせ

ファンケルがペット関連市場に参入。“日本一”高いドッグフードの勝算は？

拡大するペット関連市場にファンケルが参入。日本一高いドッグフードを2月にテスト販売をスタート、良質だが高価な商品をどのように展開していくのか。

通販新聞[転載元]

2023年7月13日 8:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

コスト増時代を生き抜くためのアイデアを解説。送料無料ラインUP、フルフィルメントの最適化、価格勝負の回避などのEC事例3選

さまざまな要因により、利益の確保やアップが難しくなりつつあるオンライン通販業界。これを受けたコストダウン、売上の底上げなど、北米の中小事業者の取り組みを紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年7月13日 8:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

集英社のファッションECが好調の理由とは？ 売上よりも利益を重視した「ハッピープラスストア」の構造改革

集英社のファッションECは、ここ数年進めていた構造改革に手応えを得ている。出版社ならではの強みの活用、独自ブランドの強化、主要店舗の売り場拡大など、施策をまとめた

通販新聞[転載元]

2023年7月12日 8:30

  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

原材料などが届かなくなる？ 物流の2024年問題は「宅配」ではなく「企業間輸送」の問題【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年7月3日～7月9日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年7月11日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【日本郵便とヤマト運輸の本格協業】「競争」から「共創」へ向かう施策詳細＋2024年物流問題への政府の対応策

協業を発表した日本郵政とヤマトグループ。両社の確執は過去のものとし、企業間のつながりを強化して新たなビジネスモデルに乗り出す。詳細をまとめた

通販新聞[転載元]

2023年7月11日 7:30

  • 25
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「リピート客」を生むためのCRM、ちゃんと理解していますか？ 顧客を管理する9つのセグメント、KPI設定のコツを解説

EC・通販事業運用で重要なCRM。その定義や押さえるべきポイントについて解説します【連載2回目】

ライフェックス　みんなのCRMアカデミー[執筆], 江森 清文[執筆], 大元 由実子[執筆]

2023年7月10日 8:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

【ユーキャン通販事業】シニア向け商品＋PBアパレルが堅調な理由とは？開発・Web担当の一元化で商品開発に成果

ユーキャンの通販事業は、強い企画力を武器にヒット商品を生み出し続けている。今度は商品づくりにさらに磨きをかけるほか、ロイヤルカスタマーの囲い込みに乗り出す

通販新聞[転載元]

2023年7月10日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「Yahoo!ショッピング」のポイント戦略転換など現状まとめ／セイノーグループの新サービス「コニポス」とは【ネッ担アクセスランキング】

2023年6月30日～2023年7月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年7月7日 8:00

  • お知らせ

GoogleのAIを活用したバーチャル試着ツールとは？

Googleが開発した、AIを活用したバーチャル試着ツールが専門家たちに注目されています。返品率ダウン、顧客セグメントの向上といった観点から小売事業者の助けになりそうです

Digital Commerce 360[転載元]

2023年7月6日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Googleの「Search Central Live Tokyo 2023」から考えるEC事業者がAI活用で意識すべきポイント

ユウキノイン代表取締役の酒匂雄二氏が、Googleの検索チームが主催する「Search Central Live Tokyo 2023」への参加を通じて感じたことや、EC事業者がAI活用時に注意すべきポイントを解説します

酒匂 雄二[執筆]

2023年7月5日 8:00

  • 41
  • 20
  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

【ChatGPT活用術】AI活用のデメリットとその対応策とは？ ポイントは「モニタリング」「セキュリティ対策」「ユーザー教育」

「ChatGPT」をEC事業で安全かつ有効に活用するには？ 活用のリスクから、リスクごとの対応策まで1つひとつ解説する

ECタイムズ[転載元]

2023年7月5日 7:00

  • AI
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

「残りわずか」「〇人が購入済み」が効果的！ EC事業者のための「令和4年度消費者意識基本調査」【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年6月26日～7月2日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年7月4日 8:00

  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「Yahoo!ショッピング」で起きている客離れ。ポイント戦略の転換、出店者の声など現状まとめ

「PayPayモール」と統合した「ヤフーショッピング」だが、ポイント戦略の転換などで流通額減少に待ったがかからない。今後の方針や、出店者のリアルな声をまとめた

通販新聞[転載元]

2023年7月4日 7:00

  • 179
  • 195
  • 182
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

新生DHCの髙谷会長兼CEOが語る“再生”のシナリオとは？ 「価格訴求の見直し」「組織改革」「脱トップダウン経営」

経営体制を刷新したDHC。トップダウン型の旧体制を脱し、組織内の横の連携強化、価格訴求の見直しなど、組織改革を進める。会長兼CEOの髙谷氏が詳細を語る

通販新聞[転載元]

2023年7月3日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

モール出店者は365日発送する？／オーラルケアEC市場の施策や商品開発＋市場の課題とは【ネッ担アクセスランキング】

2023年6月23日～2023年6月29日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年6月30日 8:00

  • お知らせ

Amazonプライムは「同意を得ずに会員登録している」。米取引委の見解と今後のアマゾンvs.FTCの行方を米EC専門誌が解説

米連邦取引委員会はAmazonに対し、有料会員制サービスをめぐって提訴。原告の主張や、訴えの“穴”、Amazonの独禁法抵触の疑念まで、米国のEC専門紙編集長の考察をまとめました

Digital Commerce 360[転載元]

2023年6月29日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ECモール運営成功の秘訣とは？ 識者が明かす事業者のつまずきポイント3点＋押さえておきたい対処法

トレンドの移り変わりが激しいECモールで勝ち続けるためには？ 事業者が勘違いしやすいポイントや、店舗運営に必要な取り組みまで、EC専門家の知見をまとめる

ECタイムズ[転載元]

2023年6月28日 7:30

  • 売上向上
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

「送料無料」は問題の本質ですか？ 表示の見直しで問題は「解決しない」の声【物流2024年問題巡る現況まとめ】

物流の「2024年問題」解消に向け、政府が発表した政策パッケージにおける「送料無料」表示の是正が物議を呼んでいる。関係各所の意見を交えつつ、政策の現況をまとめる

通販新聞[転載元]

2023年6月28日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に AIエージェント時代、「検索はされなくなる可能性」にZOZOはどう対処する？「『提案の場』になるチャンスをつかみに行く」 500mlボトルが約50円。低価格でも“増収増益”の成長を続けるライフドリンク カンパニーが重要視する3つの戦略 Joshin（旧上新電機）の2026年3月期EC売上は790億円で14.2%増、EC化率は18.1%、自社EC比率は44% ヤマダHDの2026年3月期EC売上は1152億円で13.1%増、デジタル会員数は3000万人を突破 ニッセンがECの基幹システムに「Shopify」を導入。フルスクラッチ型→SaaS型プラットフォームで構築へ ニトリの2026年3月期EC売上は908億円で6.2%減、前期はサイトをEC総合モール化 購買行動の新定番？ 「エージェンティックコマース」は人間の「買ってよかった」をどこまで満たせるのか【ネッ担まとめ】 なぜ米国メガリテーラーは自社AIアシスタントを育成するのか？ 理由は顧客接点を外部のAIに渡さない＋コモディティ化を防ぐ Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ
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