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記事一覧

新規獲得コストが増加している中国EC市場で企業がSNSを活用したコミュニケーションに移行している理由とその実態

中国EC企業は、SocialMedia（WeChatメイン）のタッチポイントを活用したコミュニケーション手法「SCRM」に力を入れているそうです

黄艶（Yanny Huang）[執筆], トランスコスモスチャイナ（transcosmo...[執筆]

2022年8月23日 10:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Amazon並みにわかりやすくなる！？ 楽天の「SKUプロジェクト」について知っておこう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年8月7日〜21日のニュース

森野 誠之

2022年8月23日 8:00

  • 30
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

高島屋の通販戦略とは？――EC事業部のバイヤーによるネット専用商材の開発、専用在庫の確保、倉庫改修

「ネットビジネス売上高500億円」達成に向け、EC事業に注力する高島屋。紙媒体とECの両チャネルで成長をめざすためにどのような取り組みを行っているのだろうか？

通販新聞[転載元]

2022年8月22日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

Twitterで始まった実店舗向け新機能「ロケーションスポットライト」とは

「ロケーションスポットライト」は、Twitterアカウントのプロフィールに店舗の場所や営業時間、連絡先情報を表示できるようになりました

口コミラボ[転載元]

2022年8月22日 7:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

EC事業者が今日からでも考えるべきこと／通販立ち上げ・拡大における「壁」とは【ネッ担アクセスランキング】

2022年8月5日～2022年8月18日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2022年8月19日 8:00

  • お知らせ

店舗回帰のトレンドに学ぶお客に支持される売り場作りと改善策＆最新の消費行動

米国では新学期のスタートを前に、買い物を実店舗で行う店舗回帰が進んでいます。最新の消費意識、消費行動などから、実店舗回帰のトレンドへの対応などについて解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月18日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

広告売上3.4兆円のAmazon。Googleのインターネット広告シェア奪取を狙う戦略とは？

2021年のAmazonの広告収入は約3兆4000億円となり、インターネット広告市場で3位の規模となりました。ECプラットフォームとしての強みを生かすAmazonの広告戦略について解説します

森岡 健太郎

2022年8月17日 8:00

  • 62
  • 運営
  • 物流・配送
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

eコマース企業もしくは事業の売却で知っておきたいこと&会社の価値を最大化するポイントを解説

eコマース企業および事業の売却について、価値を高めるためのポイント、手続き、売却をスムーズに進めるためのポイントなどを解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月10日 8:00

  • 運営
  • 開店
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

「流行りものを追いかけるより圧倒的に費用対効果の高い結果が創出できる」。DINOS石川さんが考える、EC事業者が今日からでも考えるべきこととは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年8月1日〜7日のニュース

森野 誠之

2022年8月9日 8:00

  • 41
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

D2Cの基礎＆成功に必要な3つのポイントをわかりやすく解説

顧客により良い顧客体験を提供し、ブランドイメージを高めることがD2Cの成功には不可欠です。顧客体験とは、商品の購入前から購入後にかけて得られるすべての体験を指します

口コミラボ[転載元]

2022年8月8日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ユナイテッドアローズ、ディノスのDX推進／Twitterマーケティング実態調査【ネッ担アクセスランキング】

2022年7月29日～8月4日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年8月5日 8:00

  • お知らせ

ヤフーの新生「Yahoo!ショッピング」は商品画像“シンプル化”に。「テキスト要素2割以内」「送料無料や価格の表記禁止」など

2023年4月頃を目安に、ガイドラインの順守状況をストアパフォーマンスの評価項目に追加する。「PayPayモール」で展開していた「PayPayモール商品画像登録ガイドライン」の運用を踏襲する格好となる

瀧川 正実[執筆]

2022年8月4日 11:00

  • 117
  • 売上向上
  • 写真
  • 文章・コピーライティング
  • 解説・ノウハウ

【データで見るマーケットプレイスの消費行動】購入理由は「送料無料」「価格」など、自社ECで直接購入する消費者は増加中

満足度は、消費者がどのような購入体験をするかで決まります。そして、それがマーケットプレイスというモデルに対する今後の関心を決定するのです

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月4日 8:00

  • 運営
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

海外からリピート購入される「Tabio（タビオ）」の靴下。海外ユーザーが語る「越境してまで購入する理由」とは？

全国で「靴下屋」などの店舗を展開するタビオが海外でも人気です。台湾の消費者が「Tabio（タビオ）」の靴下をリピート購入する理由を語ってくれました（連載第10回）

直井 聖太

2022年8月3日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

【TSIホールディング、アダストリアに聞く】アパレル企業における顧客接点のあり方と自社ECの役割

ファッション・アパレル業界はコロナで大きな打撃を受けた一方、SNS活用やライブ配信などオンライン接客でデジタルシフトが一気に加速。アパレル業界の先頭を走る2社がコロナ禍の取り組みなどについて語りました

通販新聞[転載元]

2022年8月3日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

今さら聞けない楽天市場RPP広告の基礎。自社の商品に合った運用を 【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年7月25日〜31日のニュース

森野 誠之

2022年8月2日 8:00

  • 21
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

CX（カスタマーエクスペリエンス）の基礎＆消費者の体験価値向上に役立つ3つの方法

CXの概要や必要とされる背景、向上させる3つの方法、CXを構成する5つの感情的価値について解説します

口コミラボ[転載元]

2022年8月1日 10:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

購買の9割は実店舗。オンラインにも貢献するオフライン購買データの活用法

ECの利用が増えたとはいえ、消費者の購買行動の舞台はほとんどが実店舗です。企業はオンオフ両方の購買行動特性から消費者を捉え、そのデータを活用していく必要があります（連載9回）

竹原範光

2022年8月1日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

楽天EXPO 2022 講演要旨／アマゾンが全国18か所に配送拠点を新設【ネッ担アクセスランキング】

2022年7月22日～28日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年7月29日 8:00

  • お知らせ

電気自動車の導入を急ぐAmazonなど環境問題に取り組む米国のEC関連企業のいま

Amazonは電気自動車を100以上の都市で運行する予定。WalmartはEVスタートアップ企業のCanooから4500台の配送バンを購入することに合意しています

Digital Commerce 360[転載元]

2022年7月28日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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