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連載 ［59ページ目］

記事一覧

UX向上に必要なのは「カスタマーエクスペリエンスの維持」。最新の調査結果から見る消費者に支持されるECサイトの条件

オンライン小売事業者（EC事業者）の最も重要な仕事の1つは、質の高いカスタマーエクスペリエンス（CX）を維持することです

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月10日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

テレ東アトミックゴルフはなぜ安い？ 2社のシナジーがもたらすEC最適化

テレビ東京ダイレクトとリアルマックスが資本業務提携を締結し、「テレ東アトミックゴルフ」を設立。テレビ通販とECを組み合わせた販売施策を展開し、独自商品の開発にも意欲を示している。販売効率の最大化による、コストの削減や最安値での販売、利便性の向上も両社のシナジーだと語っている。

通販新聞[転載元]

2022年11月9日 8:00

  • 29
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

「インバウンド解禁で越境ECが伸びる」と思っている事業者は約7割！ 一方で成功するなら3年は努力を【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年10月31日～11月6日のニュース

森野 誠之[執筆]

2022年11月8日 8:00

  • 48
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【ステマ検討会】景表法の“指定告示”で誤認表示を規制へ。運用基準で事業者の予見可能性＆法執行の実効性を確保する方針

消費者庁の「ステルスマーケティング検討会」は、ステルスマーケティング（ステマ）を規制する方針でおおむね意見が一致した。事業者の予見可能性や法執行の実効性を確保する

通販新聞[転載元]

2022年11月7日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

2023年以降のECのカギは顧客リストへのアプローチ／顧客情報漏えいの原因とは【ネッ担アクセスランキング】

2022年10月28日～2022年11月3日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2022年11月4日 8:00

  • お知らせ

サブスククリプションコマースで継続利用を維持するには？ワインの定期購入で成功の「Winc」など米国事例に学ぶ

サブスクリプションユーザーを維持するには、消費者のさまざまな要望やニーズに基づいて、常に購読サービスを調整する必要があります

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月2日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

“モノにこだわる”「脱百貨店」の通販サイト「よろずを継ぐもの」が成長している理由を京阪百貨店に聞いてみた

「よろずを継ぐもの」のターゲットは、京阪百貨店を知らない商圏外である全国の消費者。そのため、地方百貨店の通販サイトと色眼鏡で見られることなく本当によいモノをそろようとしている

通販新聞[転載元]

2022年11月2日 7:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

2023年以降、ECのボーナスタイムは終了。今後のカギは蓄積した顧客リストへのアプローチ！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年10月24日～10月30日のニュース

森野 誠之[執筆]

2022年11月1日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Googleマップで体験ツアー・アクティビティで予約できるようになる機能の実装、知ってましたか？

アクティビティやツアーを提供する事業者は、GoogleビジネスプロフィールからGoogle検索およびGoogleマップ上のチケット価格を直接編集できるようになります

口コミラボ[転載元]

2022年10月31日 8:00

  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

店舗は「買い物の場から顧客への情報発信の場」に変わる――ファーストリテイリングが考える実店舗の価値とは？

ファーストリテイリングの柳井正会長兼社長は実店舗の在り方について、「買い物」の場から「顧客への情報発信の場」、「地域コミュニティーの中核の場」に変わっていくと説明する

通販新聞[転載元]

2022年10月31日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

2023年度に賃上げ予定企業は8割／澤井珈琲＆白鳩の事例に学ぶLINE公式アカウント活用術【ネッ担アクセスランキング】

2022年10月21日～10月27日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2022年10月28日 8:00

  • お知らせ

Amazonでのマーケティングで重要なキーワード分析と最適な消費者への訴求方法【事例で解説】

Amazonで販売する場合、小売事業者は「検索されること」が重要な要素の1つです。マーケットプレイスで目立つこためには、競合とは異なる表現方法、ビジュアル、在庫問題に対応し、新たな戦略を立てることが重要です

Digital Commerce 360[転載元]

2022年10月27日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

開封率メルマガの3倍超、若年層獲得の効果も！ 澤井珈琲＆白鳩の事例に学ぶLINE公式アカウント活用術

LINEが提供している、企業が「LINE」上に自社アカウントを開設できる「LINE公式アカウント」のEC活用が進んでいる。澤井珈琲と白鳩の活用実績をまとめて紹介する

通販新聞[転載元]

2022年10月26日 8:00

  • 37
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ECサイトのコンテンツSEOは「自社ドメイン」で「Knowクエリ」の「データを集める」ことから始める【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年10月17日～10月23日のニュース

森野 誠之[執筆]

2022年10月25日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

円安や原材料高騰などの影響・対策は？ 6割超の通販・EC実施企業が商品価格への転嫁を実施または検討

急激に進原材料費の高騰などは、通販企業にも影響を及ぼしている。有力大手通販企業向けのアンケートでは、約9割が「影響を受けている」と回答。半数超が商品価格への転嫁を実施、または実施を検討している

通販新聞[転載元]

2022年10月25日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

経産省のGoogle、ヤフー、Metaへのデジタル広告規制、広告主への影響は？

経済産業省は10月3日、米Googleや米Meta、ヤフーの3社をデジタル広告プラットフォーマーとして規制すると発表しました

口コミラボ[転載元]

2022年10月24日 9:30

  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

「コンテンツSEO」成功のポイント／アシックスのオンラインシューズ選びサポートサービスとは【ネッ担アクセスランキング】

2022年10月14日～20日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2022年10月21日 8:00

  • お知らせ

日本開催は見送られたAmazonの「プライムアーリーアクセスセール」、結果はどうだった？

「プライムアーリーアクセスセール（Prime Early Access Sale）｣は10月11日〜12日の2日間、オーストリア、カナダ、中国、フランス、ドイツ、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、ポルトラグ、スペイン、スウェーデン、トルコ、イギリス、米国の合計15か国で実施。日本での実施は見送られた

Digital Commerce 360[転載元]

2022年10月20日 7:00

  • 運営
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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ECの知見を求人募集に活用したら、広告費をかけずに良い人材を獲得＆離職率の減少を実現した経験談

神戸の洋菓子店のEC責任者として活躍した中林慎太郎氏が、採用広告に携わった経験を元に、ECマーケティングの知見を活用した「中小企業の人材採用」のヒントをお伝えします

中林慎太郎[執筆]

2022年10月19日 8:00

  • 114
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

健康食品の暗示訴求は景表法違反？「打消し表示」の有効性を認めた“暗示訴求”の差止訴訟とは

岡山の適格消費者団体が「いわゆる健康食品」の暗示訴求の是正を求めていた差止請求訴訟は、岡山地裁が請求を棄却。昨今の景表法処分で度々「無効」が指摘されてきた「打消し表示」の有効性も認めた

通販新聞[転載元]

2022年10月19日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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