「ECの死」は本当に来るのか? 生成AIが変えるECの未来+「AIエージェント」が買い物する未来のEC生存戦略

EC・通販運営や成長につながるヒント・知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ~ eコマースコミュニケーションDay ~」を5月26日(火)に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

10:30

5月26日(火)に東京・日比谷国際ビルコンファレンススクエアで「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ~ eコマースコミュニケーションDay ~」を開催します。SHEIN、イオン、アルビオン、アテニア、DECENCIA、キタムラなど著名企業の実践的事例や最新戦略を学べるセッションを多数ご用意! 全公演無料で聴講できます(事前登録制)。まだお申し込みをしていない人のために、編集部おすすめコンテンツの見どころを紹介します。

見どころ⑤ 「ECの死」は来るのか? AIで変わること、変わらないこと。

5月26日(火)13:25~14:10 A-4

生成AI時代のECビジネスの未来を問う本セッション。AIエージェントによる購買行動の代行が進むと予想される未来において、「これまでのECの死」「集客・販売の20年の成功体験が崩壊する」かもしれない可能性などをディスカッションします。

一方でAIはECの業務では必要不可欠な役割を担うことになります。人間が追求すべき情緒的価値、AIを使いこなすEC担当者の存在意義について具体的な変革のヒントを提供します。

株式会社カウシェ 門奈 剣平氏

1991年生まれ。日中ハーフ。慶應義塾大学環境情報学部卒。「Relux」を運営するLoco Partnersに、2人目のメンバーとして入社。シード前からM&A後のPMIまで経験。海外事業立ち上げ責任者を務め、事業グロースに貢献、海外担当執行役員&中国支社長兼任。2020年4月にカウシェ創業。

ミリモルホールディングス株式会社 河野 貴伸氏

Shopify日本初代エバンジェリストや土屋鞄製造所の取締役を歴任。2013年ブランディングエージェンシーのフラクタ創業。2020年、上場企業にバイアウト。2024年フラクタの代表を辞任し、AIのマネジメント、トレーニングおよびAIを活用した事業支援を行うミリモルホールディングス設立。

株式会社イングリウッド 上河原 圭二氏

2005年株式会社セプテーニ入社。名古屋支社長、子会社社長、社長室長を経て、2013年にコミックスマート株式会社取締役COOに就任。2018年株式会社セプテーニ・ホールディングスグループ執行役員に就任。2019年当社取締役兼CHROとして参画。2022年当社執行役員CAO兼アライアンス戦略室長として、外部パートナーの新規開拓や業務提携の企画を担当。関西大学商学部卒。

ネッタヌネッタヌ

生成AIの進化により、消費者が自分でECサイトを回遊するのではなく、「AIエージェント」が代わりに欲しいものを探し、購買まで代行する時代へ――。その時、ECサイトは誰に見られるのでしょうか? これが意味するのは、まさに「これまでのECの死」かもしれません。

そうなると、これまでのECビジネスで当たり前の「SEO」「Web広告」「SNS集客」「、そしてLTVの最大化など、「20年間にわたって機能してきた成功法則」が、一瞬にして通用しなくなる可能性があります。

AI活用+ECで最前線を走るカウシェの門奈氏、日本における「Shopify」の第一人者である河野氏をパネラーに迎え、イングリウッドの上河原氏のモデレートのもと、AI時代におけるECをディスカッション。「AIに代替されない人間の情緒的価値とは何か」「これからのEC担当者の存在意義とは」。激変期を生き抜くための、具体的な変革のヒントを提示します。

講師との名刺交換、3講演以上聴講で豪華賞品が当たる抽選会も

会場には、Wi-Fi、電源をご用意。講演後には講師との名刺交換の時間もあります(一部講演を除く)。また、3講演以上聴講すると、和牛やワイヤレスイヤホンなど豪華景品が当たる抽選会も実施します。

セミナー後に懇親会を開催

セミナー後、5月26日(火)18時30分~20時00分まで、セミナーに登壇した講師、EC事業者、外部招聘ゲスト、スポンサー企業などが参加する懇親会を開催します。

「こんな時どうしている?」「EC運営にAIをどのように活用しているか知りたい」「横のつながり作りをしたい」など、講演者やEC事業者さん同士の情報交換、課題の共有などが行えるリアルな交流の場です。

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