インプレス ビジネスメディア

EC Intelligence とは 意味/解説/説明

全 5 記事中 1 ～ 5 を表示中

【20代＋60代へのEC調査】便利な機能は何？ よく買う商品は？ 便利だと思うことは何？

年代別のEC傾向の違いを調べるため20代と60代に絞って意識調査を実施。20代と60代では利用頻度や主に購入する商品ジャンルに差が認められた。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月2日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

顧客満足度を向上させながら売上・利益もアップ！ 「パーソナルプレシジョンCRM」を徹底解説

顧客1人ひとりに最適な商品を最適なタイミングで提案。「あなただけ」の提案で顧客の心をつかむ方法をシナブルが解説

大村 マリ

2024年11月13日 8:00

Sponsored by:
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

カート落ちの理由トップは「送料が高いと感じた」が約36%、気が変わったが31%。購入する際に約7割が価格を重視

シナブルのファッションECサイトの利用実態調査によると、カート落ちの理由は「送料が高い」「気が変わった」「クーポンが使えなかった」の順に多かった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月7日 7:00

  • AI
  • 会員制度
  • CRM
  • レコメンド
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

ECからの通知で購入きっかけ1位は30代以上がメール、20代はLINE。好ましい通知タイミングは平日夜​​

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月27日 7:30

  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

ECサイトでの商品探し、「キーワード検索」が約7割。ヒットしない場合は「不便だと感じる」が約4割、「他のECサイトを使う」が約48%

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月25日 9:30

ECサイトでの商品探し、「キーワード検索」が約7割。ヒットしない場合は「不便だと感じる」が約4割、「他のECサイトを使う」が約48%
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

人気記事トップ10

カタログ通販のニッセン、2026年は進化するAIやデジタル技術の活用を加速 3-Dセキュア導入義務化後も不正被害は横ばい。「決済手数料値上げ」要請を受けた事業者が急増【不正被害・対策の実態調査2025】 【生活者にきいた2026年】景気予想｢悪くなる｣は45.2％、お金をかけたいもの1位「ふだんの食事」､2位は「旅行」、3位は「貯金」 オフィス通販のカウネット、消費者の声を生かしたポイントアップカレンダーを公開。特価日の可視化を通じてCXを向上 「エヴァンゲリオンストア」の海外戦略。熱狂的な海外ファンを惹き付ける施策とは？ 【2026年の景気予測】企業の17.4％は「悪化局面」、「踊り場局面」は4割超。懸念材料は「インフレ」が45.8％でトップ 年末年始のヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送対応まとめ【2025年～2026年】 コープデリ生活協同組合、冷蔵総菜「おかえりごはん」をECサイト「コープデリeフレンズ」＋カタログ「ハピ・デリ！」で注文受付開始 ペット商品卸大手エコートレーディングの子会社ペッツバリュー、「課題解決型」のペット商品EC「PETPET online」を開設 ライフドリンクカンパニーに学ぶ「“少数精鋭”の商品戦略とチーム運営」＋ECメディア3社が語る“2026年のEC業界”【EBSの情報交換会1/10開催】
日本郵便、2025～2026年の年末年始は「ゆうパック」「郵便物」などの配送で遅延が生じる可能性 【ヤフートレンド予測2026】期待されるキーワード10点「大人のシール」「コグマパン」「ちきゅうのにわ」「ハイロックス」など 年末年始のヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送対応まとめ【2025年～2026年】 EC化率の推移、広告表現、AI活用――2025年のECを取り巻く環境はどう変わった？【ネッ担まとめ】 2026年に100周年を迎える企業は3154社。創業100年超企業は4.9万社、EC販売にも注力する「京都利休園」は400周年 【生活者にきいた2026年】景気予想｢悪くなる｣は45.2％、お金をかけたいもの1位「ふだんの食事」､2位は「旅行」、3位は「貯金」 「エヴァンゲリオンストア」の海外戦略。熱狂的な海外ファンを惹き付ける施策とは？ ペット商品卸大手エコートレーディングの子会社ペッツバリュー、「課題解決型」のペット商品EC「PETPET online」を開設 【2026年の景気予測】企業の17.4％は「悪化局面」、「踊り場局面」は4割超。懸念材料は「インフレ」が45.8％でトップ 3-Dセキュア導入義務化後も不正被害は横ばい。「決済手数料値上げ」要請を受けた事業者が急増【不正被害・対策の実態調査2025】
日本郵便、2025～2026年の年末年始は「ゆうパック」「郵便物」などの配送で遅延が生じる可能性 年末年始のヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送対応まとめ【2025年～2026年】 【ヤフートレンド予測2026】期待されるキーワード10点「大人のシール」「コグマパン」「ちきゅうのにわ」「ハイロックス」など 2025年のAIニュース振り返り＋「使う」から「任せる」へと変わる2026年の予測 ECサイトでの商品探し、「キーワード検索」が約7割。ヒットしない場合は「不便だと感じる」が約4割、「他のECサイトを使う」が約48% 無印良品が初開催する「良いね祭」とは? 季節品をEC・店舗で特別価格セール【12/26～1/6】 EC化率の推移、広告表現、AI活用――2025年のECを取り巻く環境はどう変わった？【ネッ担まとめ】 Z世代年齢別の購買起点、ECは25〜29歳で47％。TikTok経由は15〜19歳が27％、実店舗は25〜29歳が60% ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意 2026年に100周年を迎える企業は3154社。創業100年超企業は4.9万社、EC販売にも注力する「京都利休園」は400周年
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

EC化率の推移、広告表現、AI活用――2025年のECを取り巻く環境はどう変わった？【ネッ担まとめ】 1月6日 8:00 「エヴァンゲリオンストア」の海外戦略。熱狂的な海外ファンを惹き付ける施策とは？ 1月5日 8:00 GapがAI活用で描くリテールの未来。収益アップ＋価値向上を生みだす独自戦略＋取り組みまとめ 2025年12月25日 8:00 ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意 2025年12月25日 7:00 【2025年のEC業界総まとめ】発表！ ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング。今年注目を集めた話題は？ 2025年12月24日 8:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 2025年9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 2025年9月22日 8:00 生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する 2025年9月10日 8:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年12月 2025年12月26日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 2025年11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 2025年11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 2025年11月5日 9:00
すべて見る