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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ラルフローレンのAI活用事例。AIアシスタントの導入で実現するより深化したパーソナライズ+サプライチェーンの最適化計画

Ralph Lauren（ラルフローレン）はECユーザー向けのAI活用アシスタントの提供を始めました。ユーザーの好み、在庫状況に基づいて最適な商品を提案。ユーザーが使えば使うほどパーソナライズが深化する仕組みです

Digital Commerce 360[転載元]

2025年9月18日 8:00

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2025年のAIニュース振り返り＋「使う」から「任せる」へと変わる2026年の予測

SHIFT AIは、2025年を生成AIの「お試し期間」の終わりと位置付け、2026年にはAIが主体的に業務を完遂する「自律実装」の時代に突入するとまとめている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月26日 8:30

2025年のAIニュース振り返り＋「使う」から「任せる」へと変わる2026年の予測
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他カート利用でもOK、Shopifyの「エージェントコマース」対応で「Google」「Copilot」が新たな販路になる新たな取り組みとは？

ShopifyによるとMonos、Gymshark、Everlaneといったブランドは、近々Google検索とGeminiアプリのAIモードを通じて直接販売を開始するという。

鳥栖 剛[執筆]

1月19日 10:00

Google検索＋GeminiアプリのAIモード上で直接販売が可能に。Shopifyがグーグルの「ユニバーサル・コマース・プロトコル（UCP）」を共同構築
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コニカミノルタジャパン、法人向けBtoB-ECサイト「bizconcie（ビズコンシェ）」を刷新。顧客・販売店・営業部門がシームレスに連携する基盤を構築

コニカミノルタジャパンは法人向けEC「bizconcie」を刷新。サブスク商材の管理や契約情報の一元化、発注自動化、新規法人向けのライト会員新設で購買を効率化する。

鳥栖 剛[執筆]

2月5日 8:30

コニカミノルタジャパン、法人向けBtoB-ECサイト「bizconcie（ビズコンシェ）」を刷新。顧客・販売店・営業部門がシームレスに連携する基盤を構築
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 【リーバイスのAI戦略】Microsoft、Googleとの連携でAI活用を加速。取り組みの最新動向まとめ

アパレル領域でAI活用を進めているLevi Straussの事例を解説します。AI活由において、自社開発とともに、大手テクノロジー企業との連携も進め、サービスの向上や社内業務の効率化を図っています

Digital Commerce 360

2月12日 8:00

【リーバイスのAI戦略】Microsoft、Googleとの連携でAI活用を加速。取り組みの最新動向まとめ
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIエージェント、業務効率化・自動化など――Salesforce、Shopifyら米ECプラットフォーム大手が注力する3つのトレンド

消費者や事業者のAI活用が進んでいるなか、事業者向けの業務支援プラットフォームを運営する企業は、さまざまなAIツールを事業者に提供しています。その一例を解説します

Digital Commerce 360

3月5日 8:00

AIエージェント、業務効率化・自動化など――Salesforce、Shopifyら米ECプラットフォーム大手が注力する3つのトレンド
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ

OpenAIは「ChatGPT」上の即時決済の修正を発表しました。今後は即時決済ではなく、アプリを通じた取引を支えるインフラとしての役割を果たすようになる見込みです

Digital Commerce 360

3月12日 8:00

OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ
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ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がマーケティング支援「visumo」と連携。AIエージェントがビジュアルコンテンツを活用

連携により、UGCやコーディネート画像などを活用し、AIエージェントがチャットで最適な商品提案を行う。視覚情報を交えた対話で購買体験アップにつなげる

大嶋 喜子[執筆]

3月24日 9:00

ecbeingの「AIデジタルスタッフ」、レビュー支援「visumo」と連携強化。AIエージェントがビジュアルコンテンツを活用
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