ZOZO、韓国ファッションプラットフォーム「ムシンサ」と相互送客企画。GW期間に日韓をオンライン・オフラインでつなぐ施策とは？

ファッションECモール「ZOZOTOWN」を運営するZOZOは4月29日から5月10日までの期間、韓国のファッションプラットフォーム「MUSINSA（ムシンサ）」と連携し、オンラインとオフライン（店舗）をまたぐ相互送客キャンペーンを実施する。

期間中、韓国の「MUSINSA」対象店舗で合計10万ウォン（約1万1000円相当）以上の商品を購入する際、「ZOZOTOWN」でお気に入り登録した「MUSINSA」アイテムの画面を提示したユーザーに1万ウォンの割引を適用する。さらに、対象条件を満たした場合は、韓国の「MUSINSA」実店舗で「ZOZOTOWN」での購入に使用できる1500円分のクーポンを進呈する。

今回のキャンペーンは、2025年11月に「ZOZOTOWN」に出店した「MUSINSA」との協業の一環。韓国への旅行者が増加する傾向にあるゴールデンウィーク期間中に、日本のEC（ZOZOTOWN）と韓国の実店舗（MUSINSA）を横断した取り組みとして行う。

「MUSINSA STORE」は2022年にグローバルストアを開設。日本を含む世界13地域でサービスを展開している。渡韓中の「ZOZOTOWN」ユーザーを「MUSINSA」実店舗へ送客し、顧客接点の拡張を図る。また、購買体験をきっかけに日本国内でも「ZOZOTOWN」で「MUSINSA」アイテムの購入につなげることを見込む。

ZOZOは韓国ファッションブランドの日本市場進出および売上拡大につなげる目的で、2024年12月に「MUSINSA」と戦略的パートナーシップに向けたMOU（了解覚書）を締結している。

相互送客キャンペーンの対象店舗

• MUSINSA STORE（5店舗）：韓国ブランドを取り扱うセレクト型店舗（弘大、明洞、聖水、キックス 弘大、キックス 聖水）
• MUSINSA STANDARD（6店舗）：「MUSINSA」のプライベートブランド店舗（弘大店、江南店、聖水店、明洞店、漢南店、西面店（釜山））
• 29CM／EMPTY（4店舗）：コスメ・セレクト業態の店舗（イグキッズ 聖水、イグホーム 聖水、イグホーム 聖水 2、エンプティ 聖水）