エフカフェは4月23日、アリババグループの4PX EXPRESS JAPANと、天猫国際(Tmall Global)の店舗運営とロジスティクスにおいて戦略的業務提携を発表した。

中国向け越境ECにおける両社の経験を活かし、法規制や商慣習の理解、店舗運営・ロジスティクスの両面から、安定的かつワンストップな運用を実現し、日本企業の天猫国際への出店を支援することが目的。

戦略的業務提携における両社の役割

エフカフェ:天猫国際店舗における運営代行、コンサルティング

  • 事業計画策定
  • 天猫国際への出店契約手続き代行
  • 天猫国際店舗構築や店舗運営(商品登録、中国語(簡体字)ページ制作)
  • 中国語(簡体字)の顧客対応
  • モール内外のプロモーション対応

4PX EXPRESS JAPAN:天猫国際店舗におけるロジスティクス

  • 日本および海外のECプラットフォームに適した国際輸送
  • グローバルの国際輸送
  • 日本国内フルフィルメント
  • その他物流業務全般

エフカフェは天猫国際など中国向け越境ECサイトの運営代行、運用コンサルティングを2008年から手がけ、累計3000ブランド、流通総額120億円の越境EC支援実績を持つ。またアリババの認定制度「Tmall Global's TP」で最高評価を獲得した。

4PX EXPRESS JAPANは世界27か国のECプラットフォームの物流支援をしており、日本では天猫国際の「グローバルフルフィルメントセンター指定パートナー」に任命されている。

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