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  1. LINEヤフー、「3.11」検索で能登半島地震・豪雨の被災地へ寄付する「3.11 検索は、チカラになる。」を「Yahoo! JAPAN」「LINE」で実施

    LINEヤフーは3月11日、「Yahoo! JAPAN」「LINE」「Yahoo!きっず」で「3.11」と検索した1人につき10円を寄付。上限5000万円で東北・能登の被災地支援につなげる。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月10日 9:00

    LINEヤフー、「3.11」検索で能登半島地震・豪雨の被災地へ寄付する「3.11 検索は、チカラになる。」を「Yahoo! JAPAN」「LINE」で実施

  2. 「ChatGPT」などのLLMプラットフォーム経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比較でCVRが約1.5倍高い

    Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月5日 9:30

    Criteoの集計データによると、「ChatGPT」などLLM経由の流入ユーザーは他のリファラルチャネル比でCVRが約1.5倍。米国ではChatGPT広告の試験プログラム参画も発表した。

  3. 50周年のビームス、記念事業「海外出店」「新レーベル」「人的資本活用」＋アニバーサリー施策を発表

    50周年に合わせて、3つの記念事業とさまざまなアニバーサリー施策を展開。3月3日をアニバーサリーイヤーの始動日とし、運用を始めている

    大嶋 喜子[執筆]

    3月4日 7:00

    50周年のビームス、記念事業「海外出店」「新レーベル」「人的資本活用」＋アニバーサリー施策を発表

  4. ニトリ、公式通販サイト「ニトリネット」に「楽天ペイ」を導入

    「ニトリネット」では「楽天ペイ」のほか「PayPay」「d払い」「au PAY」「メルペイ」​​も利用可能となった。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月25日 9:30

    ニトリ、公式通販サイト「ニトリネット」に「楽天ペイ」を導入

  5. ECは「読む」から「見る」時代へ。EC動画マーケティング最前線 イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは？責任者が語り尽くす「共創ドリブン型のマーケティング」の全ぼう

    リテールメディアを展開しているイオングループでは、動画活用によって顧客への情報発信の在り方を変革しています。「動画が持つ力は非常に大きい」と語る担当者に取り組み施策を聞きます【第3回】

    大里 紀雄[執筆]

    2月25日 7:00

    イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは？責任者が語り尽くす「共感ドリブン型のマーケティング」の全ぼう

  6. 生成AI「ChatGPT」で広告を表示。広告主が送信した広告と会話のトピック、過去チャットなどを照合して広告を配信

    OpenAIは米国で「ChatGPT」内広告のテストを開始。成人の無料・Goプランが対象で、会話のトピックや過去のチャットなどを基に広告を配信。回答への影響はないとする。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月24日 8:30

  7. ECサイト内での商品検索方法は「テキスト」が70.4%で最多。「画像検索」「AIチャット検索」の利用が進む

    ZETAが実施した「ECサイトの商品探索に関する調査」によると、ECサイト内検索で「欲しい商品に正確にヒットすること」を重視するは43.8%

    藤田遥[執筆]

    2月24日 8:30

    ECサイト内での商品検索方法は「テキスト」が70.4%で最多。「画像検索」「AIチャット検索」の利用が進む

  8. 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略

    楽天グループは2026年1月30日に実施した「新春カンファレンス」で、AIと楽天モバイルを軸に2030年流通総額10兆円をめざす方針を提げた。AIコンシェルジュや「RMS AIアシスタント」などによりユーザー体験と店舗運営を同時に変える

    鳥栖 剛[執筆]

    2月19日 7:00

    「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略

  9. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ これからのEC運営に必要なことは「勝ち筋・勝てる・勝ち抜く」ではなく、「向き合う力」かも【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年1月17日～2月13日のニュース

    酒匂 雄二[執筆]

    2月17日 8:00

    これからのEC運営に必要なことは「勝ち筋・勝てる・勝ち抜く」ではなく、「向き合う力」かも【ネッ担まとめ】

  10. 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略

    楽天グループはAI活用で2025年度に255億円の利益貢献を達成し、2026年度は315億円を見込む。「楽天市場」では検索刷新や広告自動化、AIエージェント導入で成果を拡大。

    鳥栖 剛

    2月16日 9:00

    【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略

  11. 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出

    楽天グループの2025年10～12月期（第4四半期）の国内EC流通総額は4四半期ぶりにマイナス成長に転じた。

    鳥栖 剛

    2月13日 7:30

    【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出

  12. 2025年のセキュリティインシデント、2日に1回の頻度で発生、年間約2190万件の個人情報が流出

    サイバーセキュリティクラウドの調査によると、2025年のインシデント公表は前年比約1.4倍の165件に増加。個人情報漏洩は約2190万件、原因は不正アクセスが最多だった。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月12日 9:30

  13. AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」

    AIとの会話経由でECサイトを訪れる動きが急拡大し、2025年の流入は前年比302％増。検索上位争いから「会話で言及される」可視性へ、購買の見つけ方が変わり始めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月12日 8:30

    AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」

  14. その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” “ふるさと納税×ポップアップ”が生む新たなブランド接点──制度改正をビジネスチャンスに変える「リアル体験」の設計

    2025年10月の制度改正を機に、EC上のスペック勝負から「リアルな体験価値」への回帰が加速している「ふるさと納税」。五感を刺激するポップアップストアが、新たなファンと寄付を生むOMO戦略の鍵を握ります。成功事例から紐解く最新の地域共生モデルを解説します。

    中原 祐一郎[執筆]

    2月9日 8:00

    “ふるさと納税×ポップアップ”が生む新たなブランド接点──制度改正をビジネスチャンスに変える「リアル体験」の設計

  15. 「楽天市場」での買い物でポイントUPの「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」が開始10周年、キャンペーン実施

    楽天グループの「SPU」開始10周年を記念し、クイズ全問正解で抽選で最大10万ポイントが当たるキャンペーンを実施。参加者全員にお買いものパンダ壁紙も。期間は3/31まで。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月6日 10:00

    「楽天市場」での買い物でポイントUPの「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」が開始10周年、キャンペーン実施

  16. Googleが解説、リテールメディア運用を成功に導く4つの視点。「成功に導くには、社内の体制整備が不可欠」

    Googleが示すリテールメディア成功の鍵は、広告枠拡大ではなく「設計」と「ブースト」を購買ジャーニーで統合すること。縦割り組織の壁を越える体制整備も必要とした。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月6日 9:30

    Googleが解説、リテールメディア運用を成功に導く4つの視点。「成功に導くには、社内の体制整備が不可欠」

  17. 【TikTok Shopの潮流】流通総額の70％が動画・LIVE配信コンテンツ起点。流入が拡大している販売者の特長とは？

    ショッピング動画やLIVE配信を通じてユーザーが商品に出会い、その場で購入できる「ディスカバリーEコマース」を提供する「TikTok Shop」で成功している販売事業者の取り組みを解説する

    大嶋 喜子[執筆]

    2月5日 7:30

    【TikTok Shopの潮流】流通総額の70％が動画・LIVE配信コンテンツ起点。流入が拡大している販売者の特長とは？

  18. 楽天・三木谷社長「世界で最もAIを使うECプラットフォーム」へ進化。「AI×モバイル」による「楽天市場」の今とこれから

    楽天・三木谷社長が新春カンファレンスで「AI×モバイル」戦略を解説。統合データを武器に独自AIを強化し、店舗の生産性向上と流通拡大に挑む。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月2日 9:00

    楽天・三木谷社長「世界で最もAIを使うECプラットフォーム」へ進化。「AI×モバイル」による「楽天市場」の今とこれから

  19. コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％

    MMDLaboが実施した調査によると、コールセンター従事者のうち約8割がAIによるサポートを求めていることがわかった。AIに望むの支援は「ナレッジの察知」「ハラスメントのリスク判定」「書き起こし」などが多く見られた

    大嶋 喜子[執筆]

    2月2日 7:00

    コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％

  20. Shopify-EC支援のRESORT、事業承継・Ｍ＆Ａ支援のforestと資本業務提携。forestグループに参画

    RESORTはforestグループの傘下となる。forestグループが持つブランド資産とリソースと、RESORTの実装力を融合させ、EC実施企業の戦略から施策の実行までを包括的に支援する

    大嶋 喜子[執筆]

    1月30日 10:00

    Shopify-EC支援のRESORT、事業承継・Ｍ＆Ａ支援のforestと資本業務提携。forestグループに参画
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
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