株式会社テレコメディア東京と徳島でコールセンターを展開する株式会社テレコメディア(本社:東京都、代表取締役:橋本力哉)は、2025年4月に「徳島多言語サテライトコンタクトセンター」を開設しました。
4月13日から開幕した「EXPO 2025 大阪・関西万博(2025年日本国際博覧会)」の「大阪・関西パビリオン」にて、協賛の一環として、多言語サービスをテレコメディア徳島センター内で提供いたします。
業務の内容は、会場内パビリオンや各施設の場所に関するお問い合わせをメインとし、電話を介して外国人来場者とパビリオンスタッフとの円滑な意思疎通をサポートするものです。
多言語業務の主言語となる英語、中国語、それ以外の言語は当社東京センターの「多言語コンタクトセンター」と連携し対応します。 ……
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