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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 質の高いカスタマーサービスでLTVを向上させるために必要な4つの視点

Digital Commerce 360

2019年3月20日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

印鑑通販の大手ECサイト「ハンコヤドットコム」のサイト内検索改善事例を大公開

石居 岳

2019年3月20日 7:00

  • 202
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  • 売上向上
  • アクセス解析
  • 運営
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

楽天とアルペンが連携強化、ネットとリアルを連動させたサービスを拡大

渡部 和章

2019年3月19日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営

クレジットカード連動の顔認証決済サービスの実証実験を始めるNECの取り組みとは？

渡部 和章

2019年3月19日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ZOZOはどこで間違えたのか？ 堀江貴文氏とMB氏の対談【ネッ担まとめ】

森野 誠之

2019年3月19日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

販売スタッフなしのデジタルストアは実現する？ ECサイト「&mall」への誘導などららぽーとで実証実験

渡部 和章

2019年3月18日 10:00

  • 31
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

【店頭スタッフの本音】接客時に「ECは勧めていない」は8割超、「ECは脅威と感じる」は5割

渡部 和章

2019年3月18日 9:00

  • 32
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

健康・美容業界の今を知る！ 「○○大学との共同研究」「○○大学との共同研究から生まれた成分」は広告で訴求できる？

稲留 万希子

2019年3月18日 8:00

  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

楽天が台湾で販売強化、大手ECのPChomeと戦略的業務提携

渡部 和章

2019年3月18日 7:00

  • 業界動向
  • 海外

「できるAmazon Pay 導入メリット徹底解説 できるシリーズ」をアマゾンで0円販売

瀧川 正実

2019年3月15日 17:30

  • 決済

次世代型デジタル接客の実証実験。「EC連携インタラクティブサイネージ」で呼び込みや接客を

内山 美枝子

2019年3月15日 15:00

  • オムニチャネル

「楽天市場」出店者向けの「R-Card Plus短期払いサービス」が10/25終了へ

瀧川 正実

2019年3月15日 11:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

アダストリアが導入した、販売スタッフの声を商品生産に生かす「STAFF START」のバイヤー機能とは

渡部 和章

2019年3月15日 10:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 写真

楽天の配送サービス「Rakuten EXPRESS」が京都にも拡大、人口カバー率は約20%

渡部 和章

2019年3月15日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

週間人気記事ランキング 一番使っているのは「T-POINT」／「キャッシュレス決済で5%還元」の対処法【ネッ担アクセスランキング】

内山 美枝子

2019年3月15日 8:00

  • お知らせ

タビオとゴーゴーカレーのネット通販戦略――「PayPal」と「Shopify」を使った越境ECと国内EC事例

渡部 和章

2019年3月15日 7:00

  • 48
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  • 売上向上
  • ECサイトパッケージ
  • 決済
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アマゾンの元幹部が語る「Amazonが食品業界に注力する理由」

Digital Commerce 360

2019年3月14日 10:00

  • 51
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

【2018年の自社ECサイト】業種別モバイル化率は？ 決済手段は2年間でどう変わった？

渡部 和章

2019年3月14日 9:00

  • 27
  • 業界動向
  • 調査

日本郵便も「LINE」の通知メッセージでゆうパックの配達日を事前通知

渡部 和章

2019年3月14日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

2019年10月の増税、キャッシュレス、軽減税率制度の情報まとめ 通販もキャッシュレス還元対象！ ネットショップ運営で知るべき軽減税率とは

瀧川 正実

2019年3月14日 7:00

  • 115
  • 29
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ
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編集部からのおしらせ

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