eBayが販売手数料の支払い猶予など新型コロナウイルス感染拡大に伴いセラーへ3つの特別措置

eBayは新型コロナウイルス感染拡大を受け、eBayに出品するセラーに対し3つの特別措置「セラーパフォーマンス（評価）の保護」「販売手数料の支払い猶予」「追加出品手数料の無料化」を実施すると発表した。

2020年4月9日 12:00

米eBayはこのほど、新型コロナウイルス感染拡大に関する特別措置として、出品するセラー（売り手）に対し「セラーパフォーマンス（評価）の保護」「販売手数料の支払い猶予」「追加出品手数料の無料化」を実施する。

新型コロナウイルス対策についての最新情報を、日本のセラー向けサポートサイト「セラーポータール」でも紹介している（※ログインにはeBay ID 登録が必要）。

特別措置の詳細は、以下の通り（プレスリリースから抜粋）。

■「新型コロナウイルス感染拡大に関しての特別措置」概要

① セラーパフォーマンス保護
通常より配送が遅延したり、やむを得ない理由で注文のキャンセルが発生した場合においては、セラーパフォーマンスに影響がでないよう保護します。
対象期間：2020年3月20日~6月20日の評価分
対象セラー：eBayの全セラー
※アカウントパフォーマンス改善の場合は、通常通り、セラーレベルが上がります。
② 販売手数料の支払い猶予
販売手数料（Selling Fees）については、30日の支払い猶予を設けます。
対象セラー： eBayにストア登録されていて、一定条件を満たしたセラーが対象
※本件の適用には、事前の申請および許諾が必要です。
③ 追加出品手数料の無料化
期間中、各月50,000品（2か月で最大100,000品）までの、固定価格で出品された商品の出品手数料を追加で無料化します。
対象期間：2020年3月1日～4月30日
※本件の適用には、事前に参加登録およびストアの登録が必要です。また、一部対象除外カテゴリーや条件があります。