三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中！EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中！ご応募お待ちしています。
中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com（京東商城）AR＋AI搭載のディスプレイで仮想メイク、化粧品ECの課題を解決する中国の技術とは？ 京東集団は、AR（拡張現実）を活用してユーザー自身の顔で仮想メイクを施すことができるタッチパネル式のディスプレイ「AR化粧鏡」を日本の小売市場に投入する
フジテレビのサブスク型動画配信サービス「FODプレミアム」が支持される理由。ユーザー拡大のキーワードは「Amazon」だった フジテレビが運営する「FODプレミアム」の利用者は右肩上がり。その1つの要因にあげられるキーワードが「Amazon」。躍進を続ける「FOD」の裏側を取材した
スマホアプリ決済「楽天ペイ」を刷新、クレカやEdyなど決済手段を1つのアプリに統合 楽天は3月18日、スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ」のリニューアルを実施、「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「クレジットカード」「楽天ポイント」などを統合し1つのアプリで利用できるようにした
「できるAmazon Pay 導入メリット徹底解説 できるシリーズ」をアマゾンで0円販売 決済サービス「Amazon Pay」の導入メリットなどを解説した「できるAmazon Pay 導入メリット徹底解説 できるシリーズ」（インプレス刊）を0円販売、Kindle版として提供している
2019年10月の増税、キャッシュレス、軽減税率制度の情報まとめ通販もキャッシュレス還元対象！ ネットショップ運営で知るべき軽減税率とは ECサイトや通販での購入がキャッシュレス・消費税還元事業（ポイント還元事業）の対象になることがわかった。クレジットカードや電子マネー、デビットカードなどのキャッシュレス決済で支払いをした場合に対象となる。ポイント還元事業とは、消費税率引き上げ後の一定期間に限り、中小・小規模事業者にてキャッシュレス決済を行った買い物に対し、最大5%のポイントを還元する施策のこと。【2019/3/13時点の情報まとめ
ライフサポートへの措置命令、何が問題だった？ 景表法違反にならないためには？ 消費者庁は3月6日、通販サイトで販売したおせち料理7商品において、実際よりも安い価格であるかのように表示したのは景品表示法に違反するとして、ラジオ通販などを手がけるライフサポートに再発防止策を求める措置命令を出した
KDDIグループのEC子会社再編、ルクサとコマースフォワードの合併会社は「auコマース＆ライフ株式会社」 KDDIグループのEC関連子会社で2019年4月1日付で合併するルクサとKDDIコマースフォワードの新商号が、「auコマース＆ライフ株式会社（au Commerce & Life, Inc.）」に決まった
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめヤフー小澤氏が語る「Yahoo!ショッピング&PayPayの2019年戦略」と「2018年の振り返り」 「2020年代初頭、楽天やAmazonを超える国内NO.1のECサービスになる」というヤフー。「Yahoo!ショッピング」の2019年戦略などを小澤隆生常務執行役員（コマースカンパニー長 ショッピング統括本部長）が語る
世耕経産大臣もECモールの取引実態に言及、「公取委には迅速な調査と必要な対応を」 世耕大臣は「仮にエレクトロニックコマース市場における優越的な地位を濫用した一方的な契約変更によって、出品者の過度の負担を強いるようなことがあるのであれば、中小企業の公正な競争条件をゆがめる大きな問題だというふうに考えている」と言及
「データ」＋「ビジュアライゼーション」はECの経営判断・施策決定をどう変えるか？ ecbeingとTableauのトップ対談 ECサイト構築パッケージ提供のecbeing・林雅也社長と、BIツール「Tableau」を提供するTableau Japan（タブロー・ジャパン）の佐藤豊社長が、「データ活用の課題」「データ活用の今」「課題解決法」などを語り合った
EC事業者団体などが「楽天市場」について楽天と意見交換するアドバイザリーパネルとは？ 一般財団法人日本電子商取引事業振興財団（J-FEC）、一般社団法人イーコマース事業協会のトップなどが外部有識者として参加する
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめアマゾンジャパン（amazon）の売上高約1.5兆円の収益内訳や推移 Amazonの市場規模はどの程度なのか。米Amazonが公表した「年次報告書」から2018年のアマゾン日本事業や米Amazonの売上内訳、売上推移をまとめた。ドルベースの売上高は138億2900万ドルで前期比16.1％増（2017年の日本事業売上高は119億700万ドルで、前の期比10.3％増）。年商や流通総額、業績推移が気になる方は要チェック。【Amazonの2018年実績まとめ】
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ楽天の国内EC流通総額は約3.4兆円で、伸び率は11.2%【2018年度の実績まとめ】 売上高にあたる売上収益は初めて1兆円を突破。売上収益は1兆1015億円（前年比16.6%増）だった
EC・実店舗の在庫問題を解決するクラウドサービス「FULL KAITEN」がバージョンアップ 「FULL KAITEN」を開発・販売するフルカイテンは2月5日、AIアルゴリズムの改善による予測精度の向上などのバージョンアップを行った「FULL KAITENバージョン2.0」をリリース
公文式の「KUMON」がサイト改善PDCAにデータ活用を定着させたポイントとは？ 【セミナー2/13開催】 ビービットは、「KUMONがデータ活用をサイト改善PDCAに定着させたポイントとは ‐誰でも出来る『モーメント分析』を通じたデジタル人材育成‐」と題したセミナーを2月13日（水）に東京・千代田区で開催
「EC＋実店舗＋Web広告」データを分析するオムニチャネル向けDMPサービス、ecbeingが提供スタート ecbeingはBIプラットフォーム販売のTableau Japanと協業し、デジタルマーケティング活動を視覚的にサポートするツール「Sechstant（ゼクスタント）」の提供をスタート
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ楽天・三木谷社長が語った「送料無料ラインの全店舗統一」「ワンデリバリー」など2019年以降の戦略まとめ 自社配送ネットワーク作りなどの「ワンデリバリー」構想、そして、大きなインパクトを与えた「送料無料ラインを全店舗統一」など、三木谷社長が語った構想や方針をまとめた
「楽天市場」の送料無料ラインを全店舗統一する――楽天・三木谷社長が方針説明 楽天は「●●●●円以上で送料無料」といった送料の消費者負担を0円とする“送料無料ライン”を、「楽天市場」の全店舗で統一する方針を発表した
「楽天SOY2018」の総合グランプリは「ヒマラヤ楽天市場店」、2位に「タンスのゲン」 「楽天市場」に出店する約4万6000店舗のなかから、購入者からの投票や売り上げなどが優れたショップを選出して表彰する「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー2018」（楽天SOY2018）の総合グランプリはヒマラヤが運営する「ヒマラヤ楽天市場店」が初受賞
サブスクリプションビジネスの普及を目的とした（一社）サブスク振興会が発足 リピーターによる定期的な取引によって売り上げが安定する、ストック型の「サブスクリプションビジネス」の日本国内の振興を目的としている
「PayPay」のカード決済は本人認証で上限25万円、3Dセキュア対応で上限金額を変更 QRコード決済サービス「PayPay（ペイペイ）」は1月21日、本人認証サービス（3Dセキュア）に対応、本人認証されたクレジットカード決済の上限金額を過去30日間で25万円に設定した
KDDIから「Wowma!」にやって来たau「三太郎シリーズ」名付親の矢野副社長に聞く「これからのWowma!」 CM好感度4年連続1位となった「au」のCM「三太郎シリーズ」の名付け親でもある元KDDIの宣伝部長で、現在はKDDIコマースフォワードの副社長である矢野絹子氏に話を聞いた
Amazonはなぜ成功したのか――ジェフ・ベゾス氏と同じ道歩む金融系元開発者が語る躍進の秘訣 Amazonが成長した秘訣（ひけつ）の1つには、ジェフ・ベゾス氏の「金融システムの開発者」「アナリスト」という金融経験が大きく影響しているという
【2018年総括と2019年展望】JADMA阿部会長が語るこれからの通販・EC業界［要旨］ 公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）が1月11日に開催した新年賀詞交歓会で行われた阿部嘉文会長のあいさつを要約して紹介
越境ECデータ&インタビューから学ぶ海外向けECで成功するためのポイント【ペイパルとDHLが徹底解説】 越境ECで売上・利益を伸ばすにはどうすればいい？ PayPal（ペイパル）、DHLジャパンの責任者に聞いてみた
「PayPay」のカード決済に1日2万円までの利用上限を追加、決済金額は30日間で5万円までの上限設定も継続 クレジットカードでの決済金額の上限は1日あたり2万円まで。「Yahoo! Japanカード」からのチャージ金額上限も1日あたり2万円とした
【配信動画有り】年末にこれからのマーケティングを考える。メガネスーパー川添さん、コメ兵藤原さんらのトークライブ 日本や米国のショッピング環境を中心に、「これからのマーケティングのあり方」をディスカッションする
自社ECサイトが音声ショッピングに対応する方法は？「取材記事」＋「メガネスーパー、ecbeing、Amazon Payの鼎談」で徹底解説 Amazonのスマートスピーカーを通じた音声ショッピング環境を実現するために必要な「Alexaスキル向けAmazon Pay」を取材＆鼎談で解説
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム【あの人は今】桃源郷（現Lifeit）の“あつお兄”は洗濯代行ビジネスで2度目の起業をしていた 会社設立から7年で楽天SOYグランプリを受賞、NECビッグローブへの会社売却……EC業界から去った桃源郷創業者の今を追った
アスクルが自社物流・配送網の外販を本格展開、全社的な配送コスト低減めざす 自社の物流拠点や物流網を他の企業に提供するシェアリング型の物流・マーケティングプラットフォーム事業「Open Platform by ASKUL（OPA）」を推進している
｢PayPay｣に対抗？｢LINE Pay｣が購入額20%の残高還元キャンペーンを12/31まで実施 LINE上で展開するモバイル送金・決済サービス「LINE Pay」で、20%の残高を還元する「Payトク」キャンペーンを開始した
日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便の年末年始の配送対応＆遅延可能性に関する情報まとめ 日本郵便は年末年始の荷物の配送に1～2日程度の遅延が発生する可能性があると公表。ヤマト運輸と佐川急便はすでに、配送に関する運用を一部変更して対応している
KDDIグループのECモール「Wowma!」とフラッシュセール「LUXA」の運営会社が合併 KDDIグループで、ECモール「Wowma!」のKDDIコマースフォワードと、フラッシュセール型ECサイト「LUXA」を運営するルクサは4月1日付で合併
「futureshop」と「b→dash」が連携、自社ECデータを活用したMAや分析を効率化 SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供するフューチャーショップとフロムスクラッチが協業
空色がチャット接客「OK SKY」のライセンス提供を開始、自社ブランドのチャットサービスが提供可能に 第1弾として、システム開発などのエレクスが「OK SKY」のライセンス提供を受け、チャットサポートの自社ブランド「きいてみる」の提供をスタート
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ楽天の「EC＋チャット」未来構想＆全店舗導入の理由＆チャット戦略が与える影響 楽天は「楽天市場」全店舗にチャット機能とチャットボットを導入、2019年には会員IDとチャット機能の連携をスタートし、チャット利用者を識別した上で接客を行える環境を整備する
「LINEチャット」で無料コンサル、売れるネット広告社が単品通販企業限定で実施 単品リピート通販に関する課題の解決法、ネット広告の費用対効果を改善させる施策などを、「LINEチャット」を通じて提供していく
