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Googleビジネスプロフィールで「ネガティブな口コミも尊重すべき」との見解。高評価しかない口コミは信頼されない？

Googleは、Googleビジネスプロフィールのヘルプページに新たな項目を追加。ポジティブな口コミだけでなく、ネガティブな口コミも尊重するようにとの見解を示しています

口コミラボ

2022年1月17日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

関東で降雪。宅配便への影響は？／2021年のEC業界まとめ【ネッ担アクセスランキング】

2022年1月5日～2022年1月13日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年1月14日 8:00

  • お知らせ

【2022年のEC業界予測】eコマースの成長鈍化、新しいビジネスモデルの構築、インフレ、Amazonへの圧力など

米国の大手EC専門誌『Digital Commerce 360』編集部による2022年オンライン小売業の予測では、eコマースの成長率鈍化、アメリカ連邦政府によるAmazonへの攻撃、新しいビジネスモデルの登場などをあげています

Digital Commerce 360

2022年1月13日 7:00

  • 解説・ノウハウ

商品を売るチャネルを考えよう！ 自社ECサイトに最適な流通戦略を考えるポイントとは 【流通戦略検討フェーズ】

卒塔婆のECサイト「卒塔婆屋さん」の谷治大典店長が自社の実例を踏まえてECサイト運営について解説。5回目は流通戦略の種類や自社に合う方法の見つけ方について【「卒塔婆屋さん」の「鬼塾」：連載5回目】

谷治 大典

2022年1月12日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 解説・ノウハウ

【2021年の中国「独身の日」まとめ】Tmallの最新状況、日本商品の取扱高ランキング、インフルエンサーランキング

2021年の「W11（独身の日）」について、天猫での結果をレポートします（vol.39）

高岡 正人

2022年1月11日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

2021年のEC業界振り返り & 2022年に起こりそうなことまとめ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年のニュースと2022年の展望

森野 誠之

2022年1月11日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ジャパネットグループの「社員自ら出社したい」「在宅よりも快適に働ける」をめざした新オフィスとは

ジャパネットグループは福岡・天神に新オフィスを開設しました。部・課を超えたコミュニケーションを期待する執務エリア、運動や仮眠もできる多目的エリアを設けています

通販新聞

2022年1月7日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ロジスティクスの労働力不足、返品コスト、環境負荷などから考える小売業界の返品問題への対処法

返品コストの増加、環境問題などに影響を与えているリバース・ロジスティクス（商品を販売者やメーカーに返品し、再販または廃棄するプロセス）について考えよう

Digital Commerce 360

2022年1月6日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

iOSのトラッキング禁止から考えるリテンションとロイヤルティの高め方

ゼロパーティデータとファーストパーティデータを組み合わせてパーソナライズしたカスタマーエクスペリエンスを提供することが、リテンションを向上させる最も効果的な方法です

Digital Commerce 360

2022年1月5日 9:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

楽天グループの国内EC流通総額（2021年）が5兆円を突破

楽天グループは次なる目標として、国内EC流通総額10兆円突破をめざすとしている

瀧川 正実

2022年1月5日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

【2021年EC・通販業界まとめ】「コロナの影響」「SDGs」「ライブコマースの活況」など業界10大ニュース

2021年に通販業界で起きた主な出来事やニュースを通販新聞編集部が20項目程度に絞り込み、読者アンケートを受けてランキング化。コロナ禍の影響や「SDGs」「ライブコマース」などがランクインした

通販新聞

2021年12月24日 11:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【2021年のEC業界総まとめ】発表！ ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング。今年注目を集めた話題は？

本年2021年に公開された記事の中から、アクセス数の多かった上位100記事を発表します。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。過去の年間ランキングへのリンクは記事の末尾にあります。

内山 美枝子

2021年12月24日 8:00

  • お知らせ

70%以上に達するカゴ落ち率を改善し機会損失を防ぐための4つのポイント

70％という驚異的な数値に達しているカゴ落ち率につながる要因を減らすことは、機会損失を防ぐなどeコマース事業者にとって最優先事項となっています

Digital Commerce 360

2021年12月23日 8:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 写真
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

Googleマップ最新情報4選、Googleビジネスプロフィール最新情報3選など「注目のローカルSEOニュース」【2021年11月版】

GoogleマップやGoogleマイビジネスの最新情報をはじめ、特に注目したい関連ニュースをピックアップしてお届けする「注目のローカルSEOニュース」の2021年11月版

口コミラボ

2021年12月22日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

ネット上で悪評・クレームが多い通販事業。アフィリエイト広告は規制強化の方向へ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年12月13日〜19日のニュース

森野 誠之

2021年12月21日 8:00

  • 32
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

EC売上アップに重要なこと。奥義その1「CVこそ真の目標。CVRに目を奪われることなかれ！」

CV（コンバージョン）までの流れ、算出法、考え方を整理する（連載第1回）

大村 マリ, 995[イラスト]

2021年12月20日 8:00

  • 65
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

日本サブスクリプションビジネス大賞2021発表／ 12/20～25 佐川急便で遅れが生じる可能性あり【ネッ担アクセスランキング】

2021年12月10日～16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年12月17日 8:00

  • お知らせ

返品手続きにパーソナライズを導入すると「顧客満足度UP」「ロイヤリティ向上」「リピート購入の拡大」につながる理由

米国では一部の企業が返品プロセスにパーソナライゼーションを導入しています。小売事業者は、購入後の体験をパーソナライズするとさまざまな効果があることに気付き始めたのです

Digital Commerce 360

2021年12月16日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

アフィリエイト広告規制を強化へ。商品・サービスの「供給主体性」の解釈を明確化、共同で事業活動を行う関連事業者も規制対象に

消費者庁は「アフィリエイト広告」の規制をめぐる検討で、景品表示法の執行を強化します。官民連携の情報共有体制の構築、広告への管理強化を進める方針です

通販新聞

2021年12月15日 7:30

  • 40
  • 業界動向
  • ニュース

実店舗歴62年、EC歴12年。とある新小岩の焼き鳥屋さんが長続きしている理由とは？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年12月6日〜12日のニュース

森野 誠之

2021年12月14日 8:00

  • 34
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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