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記事一覧

【在京キー局のTV通販売上2022年】巣ごもり消費の反動、五輪放映による放映休止で伸び悩みも

日本テレビ放送網、ロッピングライフ（テレビ朝日）、TBSグロウディア（TBS）、テレビ東京ダイレクト（テレビ東京）、DINOS CORPORATION（フジテレビ）の在京テレビキー局5社が手がけるテレビ通販事業の2022年3月期業績がまとまりました

通販新聞

2022年6月8日 7:00

  • 海外
  • 事例・インタビュー

3か月密着取材！ BASEからShopifyに移行った「ボクモワイン」の佐藤さんは、なぜネットショップを軌道に乗せられたのか【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年5月30日〜6月5日のニュース

森野 誠之

2022年6月7日 8:00

  • 58
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

中国のベビー用品市場の今。消費をけん引する「90後」「95後」の若い親の購買行動＆新興ブランドの市場開拓事例

中国の若い親たちは購買意思を決定する際、さまざまなチャネルから購入情報や商品体験レビューを見ており、買い物行動にも影響を受けています

トランスコスモスチャイナ（transcosmo...

2022年6月6日 9:30

  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

LINEの口コミサイト機能「LINE PLACE」の概要＆メリット・デメリット＆使い方を解説

「LINE PLACE」は、LINEアプリでお店を検索できるサービス。LINE連携や特徴タグを使った口コミ投稿、分析などさまざまな独自機能を実装しています

口コミラボ

2022年6月6日 8:30

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

ヤフーが「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」のメルマガ登録配信をデフォルトオ フ（初期設定で配信なし）に変更する理由

小澤隆生社長執行役員CEOの「ユーザーの声をサービス改善に生かし、良いサービスを提供し、社会に貢献する」という思いを実現するため、メルマガなどの配信をデフォルトオフに変更することにした

石居 岳

2022年6月6日 8:00

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  • 業界動向
  • ニュース

世界の小売業ランキング1位はウォルマート、2位はAmazon／8割が「カゴ落ち」経験あり【ネッ担アクセスランキング】

2022年5月27日～6月2日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年6月3日 8:00

  • お知らせ

ECのスキル・経験・知見ゼロから責任者になった僕が「支援企業からの営業電話」を学びの機会にした経験談

EC支援企業の営業さんは、サービスを契約してもらうために最新の知識や武器を持ち合わせています。EC事業者側は、営業電話を通じて利点と欠点をキチンとヒアリングしたりしながら、どんどん知識を吸収し経験を積む場として活用してください

中林慎太郎

2022年6月3日 7:00

  • 445
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

クッキーレス時代の最適なマーケティングとは？米国EC企業に学ぶファーストパーティデータの活用法

デジタル広告のコストが上昇し、サードパーティのCookie追跡ができなくなるなか、ファーストパーティデータを使用し、消費者を特定しようとする米国EC企業の取り組みを紹介します

Digital Commerce 360

2022年6月2日 10:30

  • 集客
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

越境EC担当者に求められるスキルとは？ 社内調整力、現地の商習慣への理解、定量的な分析力

越境ECを開始したものの成果が出ない企業も多い。越境EC担当者に求められるスキルとはいったいどのようなものだろうか？

通販新聞

2022年6月1日 7:00

  • 海外
  • 事例・インタビュー

まさにTikTok売れ！ 初投稿が10万いいね、売上40倍の事例【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年5月23日〜29日のニュース

森野 誠之

2022年5月31日 8:00

  • 21
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Googleマップの新機能「イマーシブビュー」とは？ストリートビュー＋航空写真＋AIで3Dマップ化

Googleマップの新機能「イマーシブビュー」は、ストリートビューと航空写真を組み合わせ、それをAIで処理することで、街の様子をリアルに見ることができる機能

口コミラボ

2022年5月30日 7:00

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

メルカリ配送料金値上の理由／トランスコスモスが日本直販事業を売却【ネッ担アクセスランキング】

2022年5月20日～26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年5月27日 8:00

  • お知らせ

自動配送ロボットで最短30分配送。楽天と西友、パナソニックが始めた取り組みとは

楽天グループ、パナソニック ホールディングスおよび西友の3社は、国内初の自動配送ロボット（UGV）の公道走行によるスーパーからの商品配送サービスを実現した

石居 岳

2022年5月27日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

カーブサイドピックアップ（車中受け取り）で顧客体験向上を実現するために知っておくべき13のポイント【米国小売店の事例】

米国の小売店20社が展開する車中受け取りサービス「カーブサイドピックアップ」を調査。消費者の期待に応え、正しいサービスを提供するための13の提言を行います

Digital Commerce 360

2022年5月26日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

クレジットカード、銀行振込、ID決済――顧客満足度の高い決済方法とは? 支払い方法の利用割合や選び方を解説！

ECサイトのリピート率や顧客満足度向上にも重要な決済方法。支払い方法の種類、利用割合、比較方法などを紹介します

よむよむカラーミー

2022年5月25日 8:00

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  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

景品表示法検討会の狙いは「ステマ対応」。消費者庁は独禁法の「確約制度」導入に関心

消費者庁が行う「景品表示法検討会」の狙いがステルスマーケティング規制であることが、通販新聞者の調査によって判明。消費者基本計画工程表の改定案に明記しているという

通販新聞

2022年5月25日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

両立できる？！ 熱量の高いユーザーの声を聞き続ける勇気と、供給側として“マニア”にならない冷静さ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年5月16日〜22日のニュース

森野 誠之

2022年5月24日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Googleが開発を進めている新機能「マルチ検索」「シーン検索」とは？

マルチ検索とは、テキスト検索と画像検索を組み合わせて行う検索。たえば目の前の花の名前を知りたい時に「花の画像×名前」で花の名前を知ることが可能となります

口コミラボ

2022年5月23日 7:30

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

楽天グループ2022年第1四半期連結決算説明会／成城石井ネットスーパーが配達エリア拡大【ネッ担アクセスランキング】

2022年5月13日～19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年5月20日 8:00

  • お知らせ

【パタゴニアの事例】テクノロジー活用で廃棄物やコスト削減を実現した取り組みとは？

パタゴニアはテクノロジー活用で、衣料品の紙製タグに関する使用プロセスを変更しました。担当者はこう言います。「小売事業者が情報のデジタル化を進めれば、素材を節約するチャンスが広がります。既成概念にとらわれないでください」

Digital Commerce 360

2022年5月19日 7:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 8～10月の平均気温は全国的に平年より高いと予想。8月下旬は一時的に“ダブル高気圧”で厳しい残暑に 値上げ＝客離れって本当？「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】
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顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00

編集部からのおしらせ

AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00 ECの常識を変える「AIエージェント」の衝撃。アルペンが挑む顧客を逃さない次世代デジタル接客【8/26リアルセミナー開催】 8月18日 8:30
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