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新着ニュース［88ページ目］

「猛暑」で自動配送ロボットのニーズが拡大、「楽天無人配送」は8月限定でお届け時間を2時間延長

「楽天無人配送」とは、配送料金100円で自動配送ロボットがスーパーなどの商品を届けるサービス。2024年11月から東京の晴海・月島・勝どきエリアで定常的なサービスを展開している。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月29日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「楽天モバイル最強感謝祭」を成長の起爆剤となる企画に育てるなど「第10回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、「楽天市場」出店店舗による独立した任意団体である「楽天市 場出店者 友の会」と楽天経営陣との意見交換の場として、2021年3月から実施している。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月29日 6:30

  • 38
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

通販業務支援のGoQSystem、Amazonの配送支援サービス「Amazon Easy Ship」と連携。出品者の受注業務を最大80％以上自動化

GoQSystemの通販業務支援システム「GoQSystem」と、Amazonの販売事業者向け配送サービスが連携した。利用企業のAmazon配送業務の負担軽減につながる

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月28日 11:30

  • 物流・配送
  • 業界動向

消費者約1000人に聞いた「TikTok Shop」。利用意向は約2割、知ってはいるがまだ使わないが多数

利用意向は2割にとどまった。「あまり利用したいと思わない」「全く利用したいと思わない」と答えた人が全体の約8割という消極的な傾向が見られた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月28日 10:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • アプリ
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

日本郵便の住所を7桁の英数字に変換・伝達する新サービス「デジタルアドレス」、「GMOクラウドEC」が導入

今後はGMOメイクショップが提供するECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」への「デジタルアドレス」導入も順次進めていく予定としている

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月28日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

佐川急便の2025年お盆期間（8/13～15）の集配業務、配達日指定を呼びかけ

8月13日（水）～8月15日（金）の期間に配達を希望する場合、「指定日配達シール」を貼付するか、送り状に配達指定日を明記するよう呼び掛けている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月28日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

佐川急便、陸自東北方面隊と輸送協力協定。災害時向けの備蓄品保管や輸送を円滑化

協定をきっかけに、佐川急便と陸上自衛隊東北方面隊は双方の特性を生かした協力体制を構築し、有事に備えて、地域の住民が安心して暮らせる環境づくりに取り組む

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月28日 8:30

  • 物流・配送

Amazon、日本初の陸上風力発電所を稼働開始。一般家庭約1.9万世帯分の年間消費電力に相当する電力を生成

Amazonは、カーボンフリーエネルギープロジェクトの一環として、日本初の陸上風力発電所の稼働を開始した

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月28日 7:00

  • 業界動向

売れるネット広告社グループ、「TikTokライブコマース支援サービス」をスタート

売れるネット広告社グループは連結子会社のオルクスを通じて「TikTok」でのライブコマースをサポートする「TikTokライブコマース支援サービス」を展開する。

宮本和弥[執筆]

2025年7月25日 10:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向

「クーピー」などの老舗文具メーカーのサクラクレパス、基幹システムをアジャイル開発で刷新。在庫のリアルタイム表示で通販売上が2年連続4割増

サクラクレパスは販売・流通業務を支える基幹システムをリニューアルした。ITサービス業のJBCCの開発によりクラウド上で刷新した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月25日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

宅配サービス「Oisix」のLPに「スワイプ型」を導入、SNS世代に向けたLP作り

オイシックス・ラ・大地は「スワイプ型LPテンプレート」の導入で、スワイプ型LPを実装した。ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo（ビジュモ）」の機能を活用している。SNSのストーリーズのような没入体験を、ノーコード＆直感操作で簡単に実装できるという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月25日 7:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 業界動向

消費者が最も意識している経済圏は「楽天経済圏」で4割超、意識し始めたきっかけは「ECサイト」33%【ポイント活用の意識調査】

調査結果によると、消費者が最も意識しているポイント経済圏は「楽天経済圏」が最も多い。楽天に続き、PayPayやドコモのポイント経済圏を支持する回答者も多い

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月25日 7:00

  • 調査

ZOZO独自の「マルチサイズ」で初の実店舗販売、FREE’S MART店舗にてポップアップを展開

開催場所は「FREE’S MART 渋谷109店」と「FREE’S MART新宿ルミネエスト店」の２カ所。ポップアップストアでは「デニムエッグパンツ」と「コーデュロイエッグパンツ」を取り扱う。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月25日 6:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

Shopify日本法人の新カントリーマネージャーに馬場氏が就任、どんな方針？ 日本市場への投資加速、AI活用の次世代コマース実現へのコミット強化

馬場氏は、DataRobot、Amelia、Nuance Communications（現マイクロソフト傘下）など、グローバルAI企業の日本法人において10年以上にわたり事業責任者を歴任してきた人物。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月25日 6:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

第一三共が注力するスポーツサプリメントブランド「DNS」、バレーの石川祐希選手とパートナーシップ契約を締結

第一三共ヘルスケアは2024年9月に日本産業推進機構グループが管理・サービス提供するファンドなどが出資するDNSのブランド「DNS」を展開するニュートリション事業と関連資産を譲受した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月24日 9:30

  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 業界動向

日本郵便が始めた法人向けクラウド型送り状発行サービス「ゆうプリクラウド」はどんな仕組み？

日本郵便の「ゆうプリクラウド」は、「ゆうパック」と「ゆうパケット」の送り状をWeb上で作成できるクラウドサービス。簡単な申込手続、シンプルな操作性と差出・受取サポート機能などの特徴を備えている。なお、同サービスのご利用には日本郵便との料金後納契約が必要となる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月24日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

法人向け通販の顧客満足度トップ、オフィス部門はAmazon、製造/現場部門はアスクル、医療/介護は大塚商会

CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングを手掛けるJ.D. パワー ジャパンは、2025年法人向け通販サービス顧客満足度調査の結果を発表。オフィス部門はAmazonがトップ、製造/現場部門はアスクル、医療/介護は大塚商会がそれぞれトップとなった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月24日 9:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月24日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ファンケル、期間限定のオンライン遊園地を開催。ときめきやエンターテイメントの通販体験を提供

ファンケルは8月18日までの期間限定で、オンライン遊園地「FANCL LAND」を運営している。セール、プレゼント企画、SDGsマーケットなどさまざまなコンテンツを展開する

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月24日 7:00

  • コンテンツマーケティング
  • オムニチャネル
  • 開店

UA、CDP「サプライヤー・エンゲージメント評価」で最高評価に初選定。サプライチェーンにおける環境対策の取り組みが評価ポイントに

サステナビリティ活動「SARROWS」を推進しているユナイテッドアローズは、サプライチェーンにおける温室効果ガス排出量削減の取り組み評価で、最高評価を獲得した

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月24日 6:30

  • 業界動向
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