成城石井は3月30日、公式オンラインショップ「成城石井.com」で定期購入サービス「成城石井のOISHII定期便」を開始した。対象はアイスコーヒーやコーヒー豆、冷凍クロワッサン生地、ワインなどリピート率の高い商品を中心とした約80品。初回購入は税込価格から20%オフで提供する。
「成城石井のOISHII定期便」は、毎月特定の日に商品を自動配送するサブスクリプション型サービス。都度注文の手間削減や買い忘れの防止につなげる。
成城石井によると、「成城石井.com」では独自性の高い商品を継続購入するユーザーが多く、こうした需要を背景にサービスを立ち上げたという。
対象商品は、アイスコーヒーやコーヒー豆、冷凍クロワッサン生地、ワインなど。
主な商品例は以下の通り(いずれも税込・送料込み)。
- 「成城石井 アイスコーヒー 無糖 1L×12本セット」(4990円)(写真左)
- 「成城石井 フランス産クロワッサン 約72g×60個入り」(7690円)(写真中央)
- 「CH ラ ヴェリエール ルージュ 750ml×3本セット」(6300円)(写真右)
対象商品は商品ページに「定期便」バナーが表示され、バナーから定期購入の手続きができる。
次回配送日の2日前までであれば、マイページから配送日の変更やスキップ(1回休み)が可能。不在時の対応や在庫状況に応じた調整ができ、継続しやすい設計とした。
「成城石井.com」では100円につき1ポイント(1ポイント=1円)を付与する。「OISHII定期便」では継続回数に応じてポイント倍率が上昇し、初回は1倍、2回目は2倍、3回目は3倍、4回目は4倍、5回目以降は5倍となる。
たとえば1000円の商品を購入した場合、初回は20%オフ適用後の支払額800円に対して8ポイントを付与。2回目以降は倍率に応じて付与ポイントが増加する。
利用には「成城石井.com」への会員登録が必要。支払い方法はクレジットカード決済のみ。また、初回のみでの解約はできず、最低2回分の購入が条件となる。このほか、各種キャンペーンや割引の対象外としている。
