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ジュンが公式通販サイト「J’aDoRe JUN ONLINE（ジャドール ジュン オンライン）」にレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を導入

導入によって、サイト内の機能充実化、利便性向上を実現した

藤田遥[執筆]

2024年1月31日 7:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

6割の再注文率UP＋コスト減を実現したECノウハウを無料で利用できる「リターンズ」とは？ キャンセル対応から買い物体験を改善

「リターンズ」は商品購入後の買い物体験向上を支援するサービスの総称。サービスローンチした「リターンズ オートキャンセル」は、キャンセルに関する課題を解決することに着目している

瀧川 正実

2024年1月30日 9:30

  • 259
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

小林製薬、通販事業で2030年ビジョンを策定。「ポイント制度導入」「体験価値の提供」などエンゲージメント向上に注力

小林製薬の通販事業は、商品を販売するだけにとどまらず、顧客1人ひとりに最適なサービス・商品を提案する、消費者のパートナーをめざす

高野 真維

2024年1月30日 9:00

  • 業界動向

ZOZOが「能登半島地震」への災害支援として義援金の寄付と支援物資を提供

義援金として500万円を寄付、約1300着の肌着を提供した

藤田遥

2024年1月30日 8:30

  • 運営
  • 業界動向

デジタルギフトの利用経験は26.5%、利用意向は43.4%。利用シーン上位は「気軽に感謝や謝罪を表現したい」「遠方に住む人に贈りたい」

MMD研究所の「デジタルギフトに関する調査」によると、デジタルギフトの認知は61.6％、利用経験は26.5％だった

藤田遥

2024年1月30日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

静岡の上場小売店「マキヤ」、売上約60億円のEC会社「ユージュアル」グループを買収

マキヤは静岡県富士市に本社を置く東証スタンダード市場に上場。総合ディスカウント店「エスポット」、食品スーパー「ポテト」「mammy」のほか、「業務スーパー」「ハードオフ・オフハウス」「ダイソー」などのフランチャイズ店を、静岡県、神奈川県、埼玉県、山梨県で合計103店舗を展開している

松原 沙甫[執筆]

2024年1月29日 9:30

  • 業界動向

ヤマト運輸が始める法人向け投函サービス「クロネコゆうメール」とは？ ヤマトが集荷し、日本郵便が配送

メール便領域についてヤマト運輸は「クロネコDM便」（カタログやパンフレット、チラシを全国へ送ることができる投函サービス）を1月31日に終了。配送を日本郵便へ委託する

瀧川 正実

2024年1月29日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

【大雪の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で引き続き広範囲な配送遅延、一部地域で集荷・配送業務の停止

広い範囲で交通規制などが発生し、荷物の配送に大幅な遅れが生じている

瀧川 正実

2024年1月26日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送

住所を知らない相手へSNS・メールでギフトを贈るeギフトサービス、「象印ダイレクト」が導入

ギフト購入者に受取人用のURLを発行し、受け取る人がそのURLから配送先と配送希望日あんどを指定できるサービスを「象印ダイレクト」に導入した

松原 沙甫[執筆]

2024年1月26日 8:30

  • 売上向上
  • 業界動向

I-ne子会社、“毛穴ケア特化”のスキンケアブランド「ポアロジー」を販売スタート

I-neが新設した子会社がいよいよ本格始動する。プライベートブランドの販売に乗り出した。毛穴ケアに特化したスキンケアブランドだという

高野 真維

2024年1月26日 7:00

  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

東証プロマーケット市場に新規上場する単品リピート通販の「RAVIPA」とは

RAVIPAは通販事業が主力事業で、メイン商材は女性用育毛剤「Hairmore」と美容液「ASHADA」。メインターゲットは40～60代の女性で、自社ECサイトや大手ECモールに出店して販売している

松原 沙甫[執筆]

2024年1月25日 9:00

  • 業界動向

大雪の影響でヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で広範囲な配送遅延、一部地域で集荷・配送業務の停止が発生中

日本海側では1月25日も広い範囲で雪が降る見込み。広い範囲で交通規制などが発生し、荷物の配送に大幅な遅れが生じている

瀧川 正実

2024年1月25日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送

解約率を下げたい事業者必見！ LTV最大化＆定期販売成功の戦略を学べるオンラインセミナー【1/30開催】

ハックルベリーはサブスクリプションビジネス成功の秘訣を語るオンラインセミナーを1月30日（火）に開催する

高野 真維

2024年1月25日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

【楽天SOY2023】総合グランプリはヤマダ電機、2位はゼビオ、3位は「サプリ専門SHOP シードコムス」

「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー2023（楽天SOY2023）」は、「購入者からの投票」「2023年の売り上げや受注件数」などを主な基準に優れたショップを選出して表彰した

瀧川 正実

2024年1月24日 20:00

  • 42
  • 業界動向

石川県奥能登地域での郵便物、引受済の「ゆうパック」などの引き渡しを再開

「ゆうパック」（保冷扱い含む）「ゆうパケット」（クリックポスト含む）「ゆうメール」については、引き続き引き受けを停止している

瀧川 正実

2024年1月24日 9:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • ショッピングカート
  • 業界動向

【警報級の大雪予報】ヤマト運輸、広い範囲で荷物の配送に遅れが生じる可能性

1月23日から25日頃にかけて、強い寒気と冬型の気圧配置の影響により日本海側を中心に大雪となる見込みとなっている

瀧川 正実

2024年1月24日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ヤマト運輸が「能登半島地震」被災地の復旧・復興支援を目的に石川県へ1億円を寄付

主要事業である「宅急便」を長年にわたり地域の方々に育てていただいたことに対する恩返しという

瀧川 正実

2024年1月24日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

売れるネット広告社、「インフルエンサーチーム」を設立。キャスティングから素材提供までSNS分野の強化を支援

売れるネット広告社は「インフルエンサーチーム」を新設し、クライアント企業のSNS施策のサポートを強化する

高野 真維

2024年1月24日 7:30

  • 業界動向

フードロスECのクラダシ、初のプライベートブランドを展開。ABCクッキングスタジオ子会社と商品開発

クラダシはプライベートブランドの本格展開に乗り出す。商品の特徴や開発の工夫とは？

高野 真維

2024年1月23日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

LINEヤフー、「Yahoo!ショッピング」の配送方法「置き配」指定でPayPayポイント付与のキャンペーン

キャンペーン期間は1月22日0時～2月10日23時59分を第1弾とし、2月19日0時～3月5日23時59分、3月6日0時～3月31日23時59分まで計3回実施する

松原 沙甫[執筆]

2024年1月23日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
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