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【UGC影響度】通販・ECでUGCをチェックするは約9割、企業よりも購入者からの情報を重視するユーザーは約5割

「特にUGCにおいては、「一般人の発信」「購入した方からの発信」がPR投稿やインフルエンサー投稿と比べて重要視されている」（アライドアーキテクツ）

石居 岳[執筆]

2022年12月7日 8:30

  • 売上向上
  • 写真
  • 動画
  • 業界動向
  • 調査

メルカリがクレカ「メルカード」の新CMシリーズを放映。堺雅人さん、長澤まさみさんを起用し利用拡大を図る

メルカリはクレジットカード「メルカード」の新CMシリーズを12月2日から放映を始めた。俳優の堺雅人さん、長澤まさみさんを起用し、「メルカード」の利用拡大を図る

高野 真維

2022年12月7日 7:30

  • 決済

ECの家具ブランド「ZINUS」が3年半で商品レビュー1万件突破、5段階評価は平均4.25点を獲得

家具ブランド「ZINUS（ジヌス）」は日本での販売開始から約3年半で、商品レビュー件数が1万件を突破したという。レビューにおける5段階評価では、平均4.25点を獲得した

高野 真維

2022年12月7日 7:00

  • 業界動向

電話受注の際の「アップセル」「クロスセル」を規制へ。消費者庁が「電話勧誘販売」の範囲を拡大

新聞、雑誌、ラジオ、テレビショッピング、ECといった広告を通じて注文する消費者に対して、電話受注においてそれらの広告に掲載していない商品購入を勧めると電話勧誘販売規制の適用を受ける

瀧川 正実

2022年12月6日 9:00

  • 51
  • 42
  • 業界動向
  • 行政・法律

「ガガミラノ」創業者が手がけるスマートウォッチウェアブランド「ハンブルリッチ」、12月15日に国内ECで販売開始

ウエニ貿易はイタリア発のス マートウォッチウェアブランド「ハンブルリッチ」を12月15日にECで発売する。ブランドは「ガガミラノ」の創業者が手掛けた

高野 真維

2022年12月6日 8:30

  • 商品企画・開発（MD）

ギフトEC「TANP」がアプリ刷新でUI・UXを改善。記念日や新着アイテムの表示が見やすい仕様に

ギフトECの「TANP」を運営するGraciaは、公式iOSアプリをリニューアルしUI・UXを改善した。見やすさと利便性を追求している

高野 真維

2022年12月6日 7:30

  • アプリ

【通販サイトと実店舗の使い分け調査】ECとリアル店で買う理由は？購入している商品は？

「販サイトで購入することのある商品」「通販で利用することが少ない商品」「通販サイトで商品を購入する理由」「実店舗で多く利用している商品」「実店舗と通販サイトの利用状況」などについて聞いた

石居 岳[執筆]

2022年12月5日 8:30

  • 業界動向
  • 調査

DearOne、企業公式アプリの開発支援サービスが8000万DL突破。ホームセンターなど各業界から需要急増

DearOneが提供する伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」が、2022年11月に8000万ダウンロードを突破した

高野 真維

2022年12月5日 7:30

  • アプリ

フューチャーショップがアライドアーキテクツの運用型UGCソリューション「Letro」と連携を開始

「Letro（レトロ）」は、EC・D2Cの売上向上に特化した運用型UGCソリューション。連携により「futureshop」利用企業は開発の必要なく「Letro」を導入可能になった

藤田遥

2022年12月2日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

オルビスが加速するアプリを軸としたCRM戦略とは

オルビスのCRM戦略を担うのが「肌カ.ル.テ」アプリ。AIによる肌の分析結果や質問への回答をもとに、肌の状態に対して必要なお手入れ情報や商品を提案するといった機能を搭載している

石居 岳[執筆]

2022年12月2日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 業界動向

ギフティがギフト特化のフルフィルメントサービスを開始。景品調達から在庫保管・管理、発送までワンストップで提供

ギフティは11月25日、ギフトに特化したフルフィルメントの仕組みを本格的に提供開始した。仕組みはオープンロジとの協業して構築した

高野 真維

2022年12月2日 7:30

  • 物流・配送

「北欧、暮らしの道具店」公式YouTubeの再生回数が1億回突破。過去3年間で平均230％成長した秘訣とは

クラシコムが運営する北欧雑貨のECサイト「北欧、暮らしの道具店」の公式YouTubeアカウントの動画再生数が1億回を突破した。登録者の増加を促した仕組みを解説する

高野 真維

2022年12月2日 7:00

  • 売上向上
  • 動画

「PING」のピンゴルフジャパンがECサイトを開設。商圏拡大で顧客満足度を向上

ピンゴルフジャパンのECサイト「PING ONLINE SHOP」は、EC構築プラットフォーム「ecbeing」を採用している

瀧川 正実

2022年12月1日 11:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

BtoB-EC導入も8割が「アナログ手法」が最も利用する受注手段。取引先のEC化率は平均4割【企業間取引の受注業務実態調査】

アイルが中堅・中小企業における受注業務の実態を調査。電話やFAXなどのアナログな受注手段が根強く残っていることが判明した

石居 岳[執筆]

2022年12月1日 8:30

  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

資生堂、オンライン上で美容相談ができる「Online Beauty by ワタシプラス」を開始

アプリのダウンロードが不要で、Webカウンセリングから商品購入までを「公式LINEアカウント」で完結できる

藤田遥

2022年12月1日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

デイトナが自社ECを他ブランドも扱うECモールに刷新、OMOプラットフォームとして展開

リニューアルしたECサイト「Daytona Park（デイトナパーク）」のコンセプトは、「あらゆるひとが思い思いに楽しみながら、新たな好きに出会い、つながるコミュニティ」

石居 岳[執筆]

2022年11月30日 8:30

  • 開店
  • 業界動向

イケアが物流業務の自動化で作業効率が8倍に。店舗の倉庫内にロボット自動倉庫システム「オートストア」で実現

イケア・ジャパンはIKEA Tokyo-Bayの倉庫を国内のイケア店舗で初めてオートメーション化した。作業効率は従来の8倍になったという

高野 真維

2022年11月30日 7:30

  • 物流・配送

コープさっぽろが宅配EC「トドックサイト」「トドックアプリ」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

「ZETA SEARCH」導入で、検索機能の改善、利便性向上につなげている

藤田遥

2022年11月29日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

地域金融機関が広域連携型ECモール事業、めざすは「全国規模の巨大商圏」の構築

地域金融機関連携の「輪」や地域金融機関ならではの「和」をかけ、地域をつなぐポータルサイトの意味を込めて「＆WA」の名称でサービスを提供する

石居 岳[執筆]

2022年11月29日 8:30

  • 運営
  • 開店
  • 業界動向

読売巨人軍が導入するMLB採用のネット通販などのビジネスモデルとは？ファナティクス＋NIKEで取り組むファンサービス

読売巨人軍がパートナーシップ契約を締結したファナティクス・ジャパンは、ファンの満足度を最大化する独自のビジネスモデル「V-commerce（=ファングッズの企画、製造、販売までを垂直統合的に行うモデル）」を強みとしている

石居 岳[執筆]

2022年11月29日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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