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最短24時間で買取・現金化する即金買取アプリ「ゲオスグ」、ゲオが提供開始

「査定の手軽さ」 や「入金の早さ」のニーズに応え、月間買取点数3万点をめざす

渡部 和章

2018年8月24日 7:00

  • アプリ
  • 業界動向

日本郵便がクールEMSの料金を値下げ、タイ向けの取り扱いも開始

「小ボックス」の料金で最大3900円の値下げ

渡部 和章

2018年8月24日 6:00

楽天、期間限定のカフェ「楽天 お買いものパンダCafe」をオープン

「常設化は今のところ考えていないが、反響を見て検討していく」（広報担当者）としている

瀧川 正実

2018年8月23日 13:00

  • 22
  • 集客
  • 業界動向

ローソン、店頭受取&決済の生鮮食品EC「フレッシュ ピック」を700店舗に拡充、ネットスーパーは終了

2018年度中には首都圏の約2000店に拡大する計画

渡部 和章

2018年8月23日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

40歳代までの6割が月1回以上ECを利用、30歳代以上のネット通販はパソコン派が多数

アサヒグループホールディングスが運営する情報サイト「青山ハッピー研究所」が消費者のネット通販の利用頻度を調査した

渡部 和章

2018年8月23日 8:00

  • 29
  • 業界動向
  • 調査

「Yahoo!ショッピング」店向けのにぎわい演出ツール「B-Space」がスマホに対応

提案したい商品を、おすすめ順、レビュー点数の高い順など自動で表示できる機能「動く！商品棚」が対応した

瀧川 正実

2018年8月22日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向

働き方改革を進めるサンワカンパニー、「同性も配偶者として認める」「育児短時間勤務は小学校卒業まで」

従業員の多様な個性を尊重することを目的に社内規程の見直しを行った

渡部 和章

2018年8月22日 8:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

問い合わせフォームへの返答、約7割が我慢の限界時間は「24時間以内」

PR TIMESが「お問い合わせフォーム対応時間に関するアンケート」の結果を公表

渡部 和章

2018年8月22日 6:00

  • 114
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ロコンドが始めた、足のサイズ測定で適した靴を自動検索する「ロコメジャー」とは？

ミリ単位の正確性が求められることから、スマホを使った簡易計測は困難と判断したという

渡部 和章

2018年8月21日 9:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

サポート力が最も高い通販サイトは「オルビス」、「ファンケル」「サントリー」が続く

トライベック・ブランド戦略研究所が、国内企業のカスタマーサポートの充実度などを評価する「顧客サポート調査2018」を公表

渡部 和章

2018年8月21日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

「ヨドバシ.com」が顧客満足度の高いECサイトで5年連続1位、全指標でトップを獲得

公益財団法人日本生産性本部が、国内の企業やブランドを対象とした顧客満足度調査「2018年度 JCSI（日本版顧客満足度指数）」を公表

渡部 和章

2018年8月20日 10:00

  • 26
  • 業界動向

普段使うECサイトは「楽天市場」がトップで75%、「Amazon」は70%。商品購入は「価格重視」が8割

ドゥ・ハウスが、消費者のECサイト利用動向に関する実態調査「ECサイトの使い分け」の一部を公表

渡部 和章

2018年8月20日 9:00

  • 192
  • 68
  • 27
  • 業界動向
  • 調査

調理機器のECサイトでカード情報7.7万件が漏えいした可能性、原因は不正アクセス

原因は、ECサイトのシステムの一部の脆弱（ぜいじゃく）性を突かれた第三者の不正アクセス

瀧川 正実

2018年8月17日 11:00

  • 運営
  • セキュリティ

「SHOPLIST」のクルーズがパーソナライズレコメンデーションのサイジニアとタッグを組んだ理由

「SHOPLIST」のログなどを活用し、レコメンデーションシステムの共同開発などに取り組む

渡部 和章

2018年8月17日 8:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

メルカリの流通総額は3704億円（2018年6月期）、日本事業は3468億円

流通総額は「ZOZOTOWN」を約1000億円上回る規模

渡部 和章

2018年8月17日 7:00

  • 業界動向

中国小売りの「ニューリテール」「ECの今」「最新物流」が学べる無料セミナー9/7開催

「激変の中国流通市場 EC・物流はどうなるか？」と題したセミナーを、9月7日（金）に千葉県印西市で開催

瀧川 正実

2018年8月9日 14:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

売れるネット広告社の「売れるネット広告つくーる」が後払い決済を拡充

ジャックス・ペイメント・ソリューションズの後払い決済サービス「アトディーネ」とシステム連携した

瀧川 正実

2018年8月9日 13:00

  • 30
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 業界動向

エブリーとKDDIがライブコマースアプリ「CHECK」配信開始、「Wowma!」へはプラットフォームを提供

KDDIコマースフォワードが運営するECモール「Wowma!」にもライブコマースのプラットフォームを提供する

内山 美枝子

2018年8月9日 10:00

  • アプリ
  • 業界動向

マッシュHD、スナイデルなど9つのブランドサイト内にECサイトをオープン

「USAGI ONLINE」はこれまでと同様、マッシュホールディングスのブランド以外も取り扱う「オンラインデパートメントストア」として運用していく

渡部 和章

2018年8月9日 9:00

  • 開店
  • 業界動向

サイバーエージェントが始めたGoogleショッピング広告のインプレッション数を最大化させるサービスとは？

先行テストでは広告配信可能アイテム数が144％増加

渡部 和章

2018年8月9日 8:00

  • 集客
  • 広告
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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