20～40歳代のEC系アプリ使用率はQRコード決済よりも高い、20歳代では62%がネット通販アプリを利用

SMBCコンシューマーファイナンスは3月12日、「20代・30代・40代の金銭感覚についての意識調査2020」の結果を発表した。

支払いや買い物に関するアプリについて聞いたところ、アプリの使用率で1位だったのは「ネット通販アプリ（Amazon、ZOZOTOWNなど）」。「QRコード決済アプリ（PayPay、楽天ペイ、LINE Pay、Origami Payなど）」よりも高い結果となった。

「ネット通販アプリ」の使用率は、20代が62.0％、30代が59.2%、40代は49.6%で、各年代で最も高い使用率だった。30代と40代では、「ネット通販アプリ」の使用率はともに前回調査を上回る結果となっている。

アプリ使用率の2位は各年代とも「QRコード決済アプリ」。初の調査対象となる20代の「QRコードアプリ」使用率は41.8%だった。

前回の調査実績がある30代は前回調査比33.2ポイント増の46.8%、40代は同28.4ポイント増の42.6%となっており、両年代とも前回調査から大幅な増加となっている。

20代と30代の使用率3位は「フリマ／オークションアプリ（メルカリ、ラクマ、ヤフオク！など）」、4位は「電子マネーアプリ（モバイルSuica、nanacoモバイル）」となっている。だが、40代では「電子マネーアプリ」が3位となっており、「フリマ／オークションアプリ」は4位だった。

調査概要

• 調査タイトル：20代・30代・40代の金銭感覚についての意識調査 2020
• 調査対象：ネットエイジアリサーチのインターネットモニター会員を母集団とする20歳～49歳の男女
• 調査期間：2019年12月20日～23日
• 調査方法：インターネット調査
• 調査地域：全国
• 有効回答数：2000サンプル