最も利用しているスマホ決済サービスのトップは「PayPay」で2位は「楽天ペイ」。利用サービス数の平均は2.7個

MMD研究所が実施した「2023年1月スマートフォン決済利用動向調査 第1弾」によると、スマホ決済サービスを併用している割合は62.6%だった

藤田遥

2023年2月22日 6:00

MMDLaboが運営するMMD研究所が発表した「2023年1月スマートフォン決済利用動向調査 第1弾」によると、最も利用しているスマホ決済サービスのトップは「PayPay」だった。調査対象は18歳~69歳の男女2万5000人。期間は2023年1月27日~1月31日。

普段の支払い方法「スマホ決済」が2022年から6.2ポイント増加

調査対象者全員に普段の支払い方法について聞いたところ、トップは「現金」(85.6%)で、次いで「クレジットカード」(70.8%)「スマホ決済(タッチ式、QRコード式含む)」(49.8%)だった。

MMD研究所 調査データ スマートフォン決済利用動向 普段の支払い方法
普段の支払い方法(n=25000/複数回答可、出典:MMD研究所)

上記の結果を年別で比較すると、2022年1月と比べて最も増加した支払い方法は「スマホ決済」で6.2ポイント増加していた。最も減少した支払い方法は「カード型の交通系以外の電子マネー」で1.7ポイント減少していることがわかった。

MMD研究所 調査データ スマートフォン決済利用動向 普段の支払い方法 年別で比較
普段の支払い方法(n=25000/複数回答可、年別比較、出典:MMD研究所)

62.6%がスマホ決済サービスを併用している

「スマホ決済サービスを利用している」と回答した人に、利用しているスマホ決済サービスについて聞いたところ、「1サービスのみ利用している」は37.4%、「複数のサービスを利用している」は62.6%だった。

サービス別で見ると、QRコード決済サービスで1サービスのみ利用している人は47.8%、複数サービスを利用している人は52.2%だった。スマホ非接触決済サービスで1サービスのみ利用している人は57.3%、複数サービスを利用している人は42.7%となった。

MMD研究所 調査データ スマートフォン決済利用動向 スマホ決済サービスの併用有無 決済方法別
スマホ決済サービスの併用有無(決済方法別、出典:MMD研究所)

「スマホ決済サービスを現在複数利用している」と回答した人の利用サービス数をみると、2個が40.3%、3個が24.0%となった。スマホ決済サービス現在利用者全体の平均利用個数は2.7個だった。

MMD研究所 調査データ スマートフォン決済利用動向 利用サービス数
スマホ決済サービス併用者の利用個数(n=9802、出典:MMD研究所)

最も利用している決済サービスのトップは「PayPay」

調査対象者全員に現在利用しているスマホ決済サービスについて聞いたところ、トップは「PayPay」(41.2%)で、次いで「楽天ペイ」(19.4%)「d払い」(18.8%)だった。

次に、「QRコード決済サービスとスマホ非接触決済サービスをどちらも現在利用している」と回答した人に、最も利用しているスマホ決済サービスを聞いたところ、最多は「PayPay」(31.2%)で、次いで「楽天ペイ」(15.0%)「d払い」(14.2%)だった。

MMD研究所 調査データ スマートフォン決済利用動向 現在利用しているスマホ決済サービス スマホ決済サービスシェア
スマホ決済サービスシェア(上位10位抜粋、出典:MMD研究所)

QRコード決済トップは「PayPay」、非接触決済は「モバイルSuica」

また、「QRコード決済サービスを現在利用している」と回答した人に、最も利用しているQRコード決済サービスを聞いたところ、トップは「PayPay」が50.0%、次いで「d払い」が16.8%、「楽天ペイ」が16.4%となった。

「スマホ非接触決済サービスを現在利用している」と回答した人に、最も利用している非接触決済サービスを聞いたところ、「モバイルSuica」が23.4%で最多、次いで「Visaのタッチ決済」が16.7%、「iD」が16.5%だった。

MMD研究所 調査データ スマートフォン決済利用動向 最も利用しているスマホ決済サービス 決済方法別
最も利用しているスマホ決済サービス(決済方法別、上位5位抜粋、出典:MMD研究所)
調査実施概要

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