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【台風21号災害の教訓に学ぶ 】EC企業の被害状況から見る課題と必要な対策とは

会員の被害状況を調査・公表。吉村理事長は対策案をEC事業者に提示した

渡部 和章

2018年9月20日 9:00

  • 39
  • 調査

DHCが生放送+ECのライブショッピング「DHC ライブチャンネル」をスタート

お笑い芸人や女優などが出演し、番組内でDHCの商品を紹介して販売につなげる

渡部 和章

2018年9月19日 9:00

  • 動画

Instagramの「ショッピング機能」、ストーリーズにも対応

InstagramからECサイトへの導線を強化できるようになった

渡部 和章

2018年9月19日 6:00

  • 28
  • ソーシャル

GDOが羽田空港にゴルフ体験のラウンジ、ビジネスパーソンのフライト前をターゲットにサービス展開

店舗を毎年2～3店舗開設し、体験を通じた物販にも力を入れている

渡部 和章

2018年9月18日 9:00

  • オムニチャネル

経産省と農水省、農水産物の越境ECを推進する取組強化

海外のECモールに日本食品専用サイトなどを開設する

渡部 和章

2018年9月14日 9:00

  • 行政・法律
  • 海外

食品EC・通販のシェアはまだ8%。1位はスーパー27%、2位はコンビニで21%

農林水産省が農産物の流通の現状をまとめた

渡部 和章

2018年9月14日 7:00

  • 51
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

Amazon専門の販売・集客支援を行うマーケティングセンターを設置、いつも.

日本や海外の「Amazon」を活用した販売・集客支援、海外企業の「Amazon.co.jp」出店・運営サポートなどを手がける「アマゾンマーケティングセンター」を設置

瀧川 正実

2018年9月13日 10:00

  • リスティング広告
  • 広告

クックパッドのネットスーパーは9月スタート、受取場所にカクヤスやツルハなどが参加

渋谷区や世田谷区など一部地域で開始。受取拠点として「カクヤス」「ドラッグストア スマイル 」「ツルハドラッグ」「カラオケの鉄人」「Y2T STAND」が契約

渡部 和章

2018年9月13日 9:00

  • 物流・配送

北海道の被災地に個人で1億円を寄付、札幌本社の北の達人コーポレーション・木下社長

被災地各地に合計1億円を個人資産から寄付する

渡部 和章

2018年9月13日 8:00

  • 34
  • 顧客対応・顧客サポート

通販・EC事業者に聞くAIの影響、56%が「広告プランニングや適正配置に影響」

エルテックスが「通信販売事業関与者の実態調査2018」Part2を公表した

渡部 和章

2018年9月12日 11:30

  • 調査

三陽商会が生活雑貨の取扱スタート、モール型で「総合ファッションカンパニーめざす」

モール型のサービスを展開することで「SANYO iStore」の品ぞろえを拡充

渡部 和章

2018年9月12日 9:00

  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）

年間42億個に達した2017年度の宅配便取扱個数、国交省が発表

取扱個数の2017年の実質増加率は前年度比1.1%増

渡部 和章

2018年9月12日 7:00

  • 29
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

「楽天市場」出店者の一部荷物、楽天が自社配送スタート

東京23区や千葉県の一部地域で「楽天市場」の一部荷物を自社配送する

渡部 和章

2018年9月11日 9:00

  • 36
  • 物流・配送

越境ECのビィ・フォアード、売上高42%増の570億円で過去最高

主力商品の中古車輸出台数が前期比33.5％増の15万436台へと大幅に増加

渡部 和章

2018年9月10日 8:00

  • 45
  • 業界動向
  • 海外

再配達の削減に向け国交省が規制緩和、オフィス・商業施設などにも宅配ボックスを設置可能に

宅配ボックスを容積率規制の対象外にすることで、オフィスや共同住宅への宅配ボックスの設置を促す

渡部 和章

2018年9月10日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

楽天がクルマ関連の役務サービスを強化、タイヤ取付サービスに続いて洗車・コーディングの比較・予約をスタート

「楽天カーサービス」を新たに開設。加盟店舗の価格やメニュー、レビューなどを閲覧し、サービスを比較した上で来店予約を行える

渡部 和章

2018年9月7日 9:00

  • 業界動向

ジーユーが試着のみの店舗を開設、気に入ったらEC購入を促す買い物体験とは？

試着に特化し、ECに特化した店舗を展開することで、新しい買い物体験を提供する

渡部 和章

2018年9月7日 7:00

  • 88
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

スマホで買って店舗で使えるデジタル「ギフト券」をゴディバジャパンが発売

LINEやメールでギフト付のメッセージカードを送るWebサービス「giftee」を通じて販売する

渡部 和章

2018年9月6日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

東京都が中小企業の越境ECを支援、中国とマレーシアの現地モールに特設ページ

中国「寺庫」とマレーシア「11street」に特設サイトを開設し、それぞれ約50種類の商品を出品

渡部 和章

2018年9月6日 6:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外

ユミルリンク「Cuenoteシリーズ」がメール送信市場で10要素のうち8要素で顧客満足度1位を獲得

機能の充実度、セキュリティ（個人情報漏洩対策など）をはじめとする8つの要素で顧客満足度1位に

内山 美枝子

2018年9月5日 13:00

  • メール
  • 顧客対応・顧客サポート
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編集部からのおしらせ

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