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新着ニュース［339ページ目］

「Qoo10」の2017年流通総額は4割以上の増加、出店者数は1.1万店舗

「Qoo10」の会員数は2017年末時点で960万人。1年間で210万人増えたという

渡部 和章

2018年2月9日 9:00

  • 業界動向

試着してから料金を払う「試着後払い」をロコンドがスタート

顧客は商品を受け取り、自宅などで試着した後、返品分を除いた商品代金を支払う

渡部 和章

2018年2月9日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

既婚女性が日用品を買うECサイト、1位「楽天」、2位「Amazon」、3位「Yahoo!ショッピング」

日用品・生活必需品をネットで買う理由の1位は、「送料が無料だから」（49.8%）

渡部 和章

2018年2月8日 10:00

  • 63
  • 業界動向
  • 調査

ECの利用世帯が3割超えた！支出額は月1万円を突破［家計の消費実態把握調査2017］

総務省統計局は2月6日、2017年のネットショッピング世帯利用率などをまとめた「家計消費状況状況調査」を公表した。

渡部 和章

2018年2月8日 9:00

  • 27
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

楽天のフリマアプリ「ラクマ」と「フリル」が統合、新「ラクマ」として出発

「フリル」「ラクマ」の2017年10月度の月次流通総額で換算すると、両サービスの年間流通総額は1000億円を超える規模という

瀧川 正実

2018年2月7日 9:10

  • アプリ
  • 業界動向

KDDIがEC企業の中国進出支援、0円で利用できる「Wowma!」出店者向け「越境プラン」

インアゴーラが提供する中国向け越境ECアプリ「ワンドウ」と連携

渡部 和章

2018年2月7日 8:00

  • 業界動向
  • 海外

スタートトゥデイの送料有料化は「大きな影響は出ていない」

送料負担を回避するために購入額を5000円以上に調整する購買行動は見受けられなくなったという

渡部 和章

2018年2月7日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

eBayが独自決済を2018年後半に導入、「PayPal」も当面継続

2021年までに「eBay」の大多数の顧客が新たな決済システムを利用できるようにする

渡部 和章

2018年2月6日 9:00

  • 開店
  • 決済

フローズンフルーツバー「パレタス」のECサイトでカード情報821件が漏えいか

Webサーバーに外部から不正アクセスがあり、最大821人分のカード番号やセキュリティコードが流出した可能性がある

渡部 和章

2018年2月6日 6:00

  • 運営
  • セキュリティ

ヤマトHDの試着&受け取り拠点「Fittingステーション」にアパレルECが続々と参加

三陽商会、かねまつ、ディノス・セシールに続き、ユナイテッドアローズ、ハースト婦人画報社、トランスコードの3社が加わった

渡部 和章

2018年2月5日 9:00

  • 31
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

宅配便の再配達率を16%から2020年に13%まで削減［国交省の目標］

宅配ボックスの設置促進、消費者を含めた関係者に対して再配達削減の啓発を行う

渡部 和章

2018年2月5日 6:00

  • 24
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

顧客育成とLTV向上に役立つコールセンター活用セミナー、元JADMA理事の柿尾氏も登壇【2/16開催】

テーマは、「コミュニケーションを武器に通販CRMを強化せよ！～顧客育成・LTV向上に向けたコールセンター活用法～」

瀧川 正実

2018年2月2日 10:30

  • 顧客対応・顧客サポート

米アマゾンの2017年売上は約20兆円で30%成長、オンラインストア売上は約12兆円

売上高は前期比30.8%増の1778億6600万ドルで、純利益は同27.9%増の30億3300万ドル

瀧川 正実

2018年2月2日 8:00

  • 41
  • 業界動向

「ZOZOTOWN」のスタートトゥデイ、初のPB「ZOZO」を投入

「ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）」の体型データをもとに、顧客1人ひとりの体型に合わせた商品をオーダーメイド方式で販売する

渡部 和章

2018年2月2日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

宅配便の再配達率は約15%、都市部は約17%で地方より高い

国土交通省が大手宅配業者を対象に調査を実施し、今後は再配達率の調査を年2回実施する

渡部 和章

2018年2月2日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

オイシックスドット大地、らでぃっしゅぼーやを買収

2社の統合により売上高は550億円を超える見通し

渡部 和章

2018年2月1日 10:00

  • 35
  • 業界動向

スマホグッズECのHameeがコンサル領域に進出、JSコンサルティングを買収へ

受注管理システムからコンサルティングまで、EC事業者の成長ステージにあわせたサービスを提供する

渡部 和章

2018年2月1日 9:00

  • 業界動向

中国越境ECのインアゴーラが地銀出資企業と提携、地方企業の出店を強化

出店取次ぎパートナー契約を結んだGLコネクトが、インアゴーラに地方企業を紹介

渡部 和章

2018年1月31日 10:00

  • 業界動向
  • 海外

メガネスーパー、LINE@で近隣店舗の在庫検索と商品取り置きが可能に

「メガネス ーパー」「メガネハウス」「シミズメガネ」の店舗が対象

渡部 和章

2018年1月31日 9:00

  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 業界動向

楽天、全国約2万局の郵便局での受取サービスを開始

不在再配達の削減に向け、日本郵便との連携を強化した

渡部 和章

2018年1月31日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
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