トランスコスモスが発表した、アジア主要都市におけるEC利用実態を調べた「アジア10都市オンラインショッピング利用動向調査2018」によると、東京（日本）で利用率がもっとも高いECサイトは「Amazon」だったほか、アジアの消費者が越境ECで商品を購入したい国として日本は比較的上位にあがっている。
オンラインショッピングで、よく利用するサイトやアプリを聞いたところ、東京（日本）では1位が「Amazon.co.jp」（79%）、2位は「楽天市場」（57%）、3位は「Yahoo!ショッピング」（23%）。
アジア各都市では、上海は「taobao.com」、マニラやバンコクでは「lazada.co,.ph」など、地場の有力オンラインショッピングモールの利用度が高い。また、東南アジア各国で「Facebook」が上位にあがっている。
国外のオンラインショッピングサイトを利用する際に「購入したい国」を聞いたところ、10都市すべてで「アメリカ」が上位3位以内に入った。
「日本」は7都市で上位3位以内。ハノイは1位、上海と台北、バンコクでは2位、マニラとシンガポール、ジャカルタでは3位。
商品を購入したい国として「日本」をあげた人の割合（複数回答）が50%を超えたのは台北（76%）、ハノイ（66%）、上海（59%）、マニラ（57%）、シンガポール（54%）。
日本の商品に対するイメージは、「安心・安全だから」や「品質・性能が高い」の回答割合が比較的高い。
調査概要
- 調査方法：インターネットによるパネル調査
- 調査対象都市：日本（東京）、中国（上海）、台湾（台北）、インドネシア（ジャカルタ）、シンガポール（シンガポール）、タイ（バンコク）、マレーシア（クアラルンプール）、ベトナム（ハノイ）、フィリピン（マニラ）、インド（ムンバイ）の10都市
- 調査対象者：10-40代の男女で、直近1年以内のオンラインショッピング利用（購入）経験者
- 設問数：24問
- 回収サンプル数：320ｘ10都市＝計3200サンプル
- 調査実施期間：2017年12月13日～2018年1月5日
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