「集客」「メール接客」「販売管理」の最新情報や事例が学べるセミナー、10月10日大阪で開催

商品検索サイトやデータフィード最適化事業を手掛けるコマースリンク、メール管理ツールなどのラクス、ECショップ管理システムのハミィの3社は10月10日、「集客」「接客」「おもてなし」をテーマにECサイトの売り上げアップを目指すセミナーを大阪市内で開催する。

セミナータイトルは、「ECマーケティングトレンド2014 ～ECサイトの『集客』『接客』『おもてなし』まるわかり事例セミナー」。最新情報や事例などを披露する。

次のテーマが主な内容。

• 集客：多くのECサイトで導入が広がっている、データフィード型広告とその活用方法とは?
• メール接客：ネットショップ利用者の最新動向から読み解く、今、ECサイトに求められている接客水準とは?
• 販売管理：ECサイトが開発した販売管理システムだから叶う、工数削減と良質な顧客対応とは?

「集客」ではコマースリンクの辻晶美氏が講演。ECサイトと相性の高いデータフィード型広告の最新情報と具体的な活用方法について、成功事例を交えて説明する。

「接客」は、ラクスの尾崎一索氏が売上高アップにつながるメール接客について、3つのポイントを説明。「販売管理」ではハミィの山川太郎氏が、「ネクストエンジン」を活用して成功したショップの事例を披露する。

セミナー詳細は次の通り。

• 日時：2014年10月10日（金） 14:00～16:40 （受付開始13:30）
• 会場：新大阪 丸ビル別館 3-5号室（大阪府大阪市東淀川区東中島1-18-22 丸ビル別館 3階）
• 定員：40人
• 料金：無料
• 主催：コマースリンク/Hamee/ラクス
• 詳細：申し込みなどはこちらから