JR東日本と千趣会の協業は3月から。「JRE MALL」に「ベルメゾン」をオープンなど
東日本旅客鉄道(JR東日本)と千趣会は、3月1日から順次、資本業務提携に基づく協業サービスを開始する。
JR東日本が運営するECモール「JRE MALL」に千趣会の通販ブランド「ベルメゾン」が出店するほか、JR東日本のエキナカで千趣会がイベントショップを展開。「ベルメゾン」での買い物でJR東日本グループのクレジットカード「ビューカード」決済を使うと、JR東日本のポイント「JRE POINT」を割り増しで付与する。
「JRE MALL」や駅における子育て世帯に向けた商品の充実、「ベルメゾン」でのポイントサービスの拡大などで、両社の顧客のライフタイムバリュー(LTV)向上を図る。
「ベルメゾン」は3月1日、「JRE MALL」に出店する。「ベルメゾン」で人気の生活用品(タオル・スリッパ・キッチン雑貨など)、インテリア(家具・寝具など)、キッズ・ベビー・マタニティー用品、ファッション、シューズなどを販売。「ベルメゾン」のオリジナル商品やキャラクターグッズを、「JRE POINT」を利用して購入できるようにする。
エキナカに、ディズニーのキャラクターグッズを取り扱う「Disney Fantasy Shop by BELLE MAISON」をイベント出店する。東京・品川駅に2021年3月16日~4月4日、品川駅中央改札内の臨時ホーム階段脇イベントスペース(エキュート品川)に出店。各種ディズニーキャラクター、「Disney Twisted Wonderland」のオリジナル商品を販売する。
3月1日から、「ベルメゾン」での「ビューカード」決済で「JRE POINT」がたまるサービスも開始する。「ベルメゾン」のカタログ通販や、ECサイト「ベルメゾンネット」でビューカード決済をすると、「JRE POINT」が通常1000円(税込)で5ポイントのところ、2倍の10ポイントを付与する。3月1日~8月31日の期間は、「ベルメゾン」ポイントアップキャンペーンと銘打ち、「ベルメゾン」のカタログ通販や「ベルメゾンネット」でビューカード決済すると、「ベルメゾン」ポイントが通常200円(税抜)で1ポイントのところ、3倍の3ポイントを付与する。
たまった「JRE POINT」は、「ベルメゾン」のお買い物券に交換できるようにする。「JRE POINT」会員が、「ベルメゾン」のカタログ通販や「ベルメゾンネット」で買い物するメリットを提供。交換比率は4500ポイントで5000円分、8400ポイントで1万円分の買い物券となる。
JR東日本と千趣会は2020年10月、千趣会が実施した第三者割当増資による自己株式処分をJR東日本が約20億円で引き受けた。JR東日本は千趣会の発行済株式総数の10.98%、議決権比率で12.46%を保有する筆頭株主となった。
千趣会は通販事業のデジタル化や新型コロナウイルスの感染拡大による不透明感など、経営環境が変化している中、自社にない経営資源を持ったJR東日本と提携することで、従来とは異なるアプローチによる取り組みを進める。