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カテゴリ：CRM

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 顧客維持率が5%アップすれば利益は最大95%向上する――小売・ECビジネスでリピート施策が重要な理由

Digital Commerce 360

2020年7月16日 8:00

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  • 海外
  • 解説・ノウハウ

アドブレイブの「アクションリンク」と「ECオリジン byGMO」が連携

瀧川 正実

2020年7月1日 15:01

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【新型コロナ対策支援】EC専用CRMツール「うちでのこづち」、新規利用者を対象に月額利用料金を最大2か月無料

公文 紫都

2020年4月23日 11:00

  • CRM

新型コロナで「買い物習慣はガラっと変化する」――セブン&アイのネット通販が伸長

瀧川 正実

2020年4月20日 12:00

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  • 業界動向

セブン＆アイのEC売上は11.4%減の1002億円【2019年度】

石居 岳

2020年4月15日 9:00

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  • オムニチャネル
  • 業界動向

オフィス家具のオフィスコム、「One to Oneマーケティング」めざしCRMツール「アクションリンク」を導入

瀧川 正実

2020年3月19日 12:00

  • 35
  • 売上向上
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  • 業界動向

オムニチャネルとOMOは何が違う？ デジタル時代に重要な戦略とポイントをecbeingが解説

株式会社クマベイス

2020年3月11日 10:00

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  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ウォルマートやスターバックスのロイヤルティプログラム戦略とは？ 売上アップなどを実現した5ブランドの事例

Digital Commerce 360

2020年3月5日 8:00

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  • 海外
  • 解説・ノウハウ

トランスコスモスが大学生の一人暮らしを支える「大学生協の新生活用品2020 online Store」のLINEチャット活用を支援

藤田遥

2020年3月4日 10:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

なぜあのECサイトにはお客が集まるのか？ 人気ECサイト「ozie」に学ぶファンを生み出すサイト運営の秘訣

株式会社クマベイス

2020年2月26日 9:00

  • 21
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  • 人材・教育
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  • 解説・ノウハウ

CVRが大幅アップ。日本トイザらスによるgoo Search Solution導入事例

公文 紫都

2020年2月25日 9:00

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  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ デジタル時代の消費者ニーズ大調査2020「最新の購買行動」「Amazonを利用する理由」「自社ECサイトに求めること」

Digital Commerce 360

2020年2月20日 8:00

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  • 海外
  • 解説・ノウハウ

よく使われるECアプリは何が違う？ 成功するアプリの3つのポイント

株式会社クマベイス

2020年2月17日 8:00

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  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ “良質な顧客体験”の提供はモバイルシフトにあり。リアル店舗企業のチャネルシフトに役立つ3つのヒント

Digital Commerce 360

2020年2月13日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 「カスタマージャーニー」はもう古い？変化し続ける消費者ニーズに対応する方法とは

Digital Commerce 360

2020年2月6日 8:00

  • 38
  • CRM
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  • 解説・ノウハウ

熱烈ファンが集まるスノーピークに学ぶ、EC売上拡大の秘訣とUGC活用法

株式会社クマベイス

2020年1月29日 9:00

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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

流通額2000億円を超えたLINEショッピングの活用法とは？ ECビジネスの拡大に役立つプッシュ＆プル型マーケ事例

公文 紫都

2020年1月23日 9:00

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顧客セグメントごとに配信タイミングとコンテンツを変えればLTVは向上する

公文 紫都

2020年1月7日 9:00

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竹内謙礼の一筆啓上 中小ECのみなさん、BtoB-ECの波に乗りましょう！ え？ 人手が足りない？ なら「MA」をどうぞ

竹内 謙礼

2019年12月9日 8:00

  • 88
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  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アドブレイブ、CRMツール「アクションリンク」とカート離脱防止ツール「カゴ落ちリマインダー」を提供

瀧川 正実

2019年5月13日 12:00

  • 21
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  • CRM
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年12月 12月26日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
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