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顧客対応・顧客サポート の記事 (7 ページ)

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カテゴリ：顧客対応・顧客サポート

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ネスレ日本＋エニタイムフィットネス＋mi-molletの新プロジェクト「ライフモチベートプログラム」とは？ 栄養×運動×心のつながりで大人女性をサポート

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月18日 9:30

ネスレ日本＋エニタイムフィットネス＋mi-molletの新プロジェクト「ライフモチベートプログラム」とは？ 栄養×運動×心のつながりで大人女性をサポート
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熊本の成長ECベンチャー「くまもと風土」のローカルのビジネスモデル＋成長戦略は？ 吉永社長に聞く

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月18日 8:30

熊本の成長ECベンチャー「くまもと風土」のローカルのビジネスモデル＋成長戦略は？ 吉永社長に聞く
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日本テレビの縦型動画に特化した新組織「VIRAL POCKET」とは？ EC・課金コンテンツ・AI活用などの展開も視野

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月18日 7:30

日本テレビの縦型動画に特化した新組織「VIRAL POCKET」とは？ EC・課金コンテンツ・AI活用などの展開も視野
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アマゾンの「Amazon.co.jp」、スマホ決済サービス「au PAY（ネット支払い）」を決済に追加

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月17日 10:00

アマゾンの「Amazon.co.jp」、スマホ決済サービス「au PAY（ネット支払い）」を決済に追加
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「日用品をもっと速く、もっと手軽に」。楽天グループが最短翌日配送の「楽天24エクスプレス」を開始

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月17日 8:00

「日用品をもっと速く、もっと手軽に」。楽天グループが最短翌日配送の「楽天24エクスプレス」を開始
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アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月17日 6:30

アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大
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楽天、「ラクマ」と出品連携する公式リユース店を「楽天市場」に出店。出品者の販売機会を拡充【12月22日から試験販売】

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月16日 9:00

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商品ページから直接購入できる「Amazon Pay」の「Buy Now」（今すぐ買う）機能をECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」が実装

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月16日 8:30

商品ページから直接購入できる「Amazon Pay」の「Buy Now」（今すぐ買う）機能をECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」が実装
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「SNKRDUNK」（スニダン）のSODA、ECサイトにアパレル商品のオンライン試着機能を実装

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月16日 7:30

「SNKRDUNK」（スニダン）のSODA、ECサイトにアパレル商品のオンライン試着機能を実装
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北海道の大雪で、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の荷物の配送に遅延が発生

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月16日 6:30

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佐川急便の年末年始の配送対応について【2025年～2026年】

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月16日 6:00

佐川急便の年末年始の配送対応について【2025年～2026年】
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ランサムウェア攻撃を受けたアスクルが取り組む安全性強化策まとめ。再発防止策、システムの復旧、再構築など

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 9:00

アスクルは不正アクセスの再発防止策や、システムの復旧・再構築に関する対応内容を詳細に明らかにした。
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アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 8:30

アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ
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生成AI利用後の遷移先、「Perplexity」の4位に「楽天市場」、「ChatGpt」の3位は「Amazon」。生成AIユーザーは約2500万人

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 7:00

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AIツールでEC体験を進化させるShopifyの「Winter’26 Edition」まとめ

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月12日 9:00

AIツールでEC体験を進化させるShopifyの「Winter’26 Edition」まとめ
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BASE、越境ECを可能にする新機能「かんたん海外販売」を2026年1月から開始

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月12日 6:30

BASE、越境ECを可能にする新機能「かんたん海外販売」を2026年1月から開始
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「Amazon ネットスーパー」、中国地方に初進出。丸久との協業し広島市と周辺エリアでスタート

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月12日 6:00

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フューチャーショップ、Googleアナリティクス4と売上データを自動連携する分析ツール「DF Analisis」と連携

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 8:30

フューチャーショップ、Googleアナリティクス4と売上データを自動連携する分析ツール「DF Analisis」と連携
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利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:30

利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割
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楽天とUberが戦略的パートナーシップ、「Uber」「Uber Eats」の配達で「楽天ポイント」が貯まる

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:00

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