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小林製薬、「紅麹」事件で創業家以外が社長に初就任。検証委員会は危機管理の問題点を指摘

「紅麹」問題を受けて人事異動に踏み切った小林製薬。前会長・社長は辞任も、実質的には影響力を及ぼすことも懸念される

通販新聞[転載元]

2024年8月29日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

BtoB-ECのアズワン、成長の秘訣とは？ 「購買システム」「BtoB-EC専用サイト」「販売店経由のネット通販」「モール経由の多チャネル」

2023年に実施した、EC業界で活躍する“人”にフォーカスし企業や団体などで活躍する個人やチームの功績や取り組みを表彰する「ネットショップ担当者アワード」で、「ベストBtoB-EC賞」に輝いたのは、科学機器や産業機器、病院・介護用品の総合商社であるアズワン。受賞者に取り組みの詳細を聞いた

松原 沙甫[執筆]

2024年8月28日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 人材・教育
  • 事例・インタビュー

元「楽天市場」店長、現コンサル＋広告運用者の視点で見た「楽天2024 上半期戦略共有会」から見えてきたこと＆押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年7月20日～8月23日のニュース

中林慎太郎[執筆]

2024年8月27日 8:00

  • 54
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

AI活用施策、新たな需要喚起施策など「第8回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、2021年3月に運営をスタート。年2回開催される委員会のほか、地域・コミュニティ、システム、物流、顧客コミュニケーション、エンゲージメントなどのトピックについての改善を協議する分科会で構成している。

松原 沙甫[執筆]

2024年8月26日 9:00

  • 業界動向
  • ニュース

売上UPの秘訣は商品の魅力を伝える「コンテンツ力」。ヒットを飛ばし続ける集英社のECサイト「ハッピープラスストア」の戦略とは

「ネットショップ担当者フォーラム」が2023年に初開催した、EC業界で活躍する“人”を選出する「第1回ネットショップ担当者アワード」で「ベストパーソン賞」を受賞したのは、集英社 ブランドビジネス部 部長 兼 第10編集部部長の湯田桂子氏。ECで成功し続ける秘訣をインタビューした

松原 沙甫[執筆]

2024年8月26日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 人材・教育
  • 事例・インタビュー

人生は『銀河英雄伝説』と北方謙三氏に学んだ――運営堂 森野誠之氏が振り返る、ECビジネスと自身の10年間

「ネットショップ担当者フォーラム」創刊10周年を記念して、さまざまな人にインタビューを実施。記念すべき1回目は創刊時から10年連載を続けてくれた運営堂 森野誠之氏。ECの10年間に感じたこと、オススメの書籍、成長の秘訣などについて話を伺いました

小林 義法[執筆]

2024年8月26日 8:00

  • 191
  • 事例・インタビュー

Amazonが神奈川県で累計8300億円を投資／アルペンが自社EC売上倍増めざしサイトを刷新へ【ネッ担アクセスランキング】

他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック！

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年8月23日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

モバイルアプリを運用すると売上成長率は高くなるのはホント？ 米国市場データに学ぶモバイルコマースの現状

米国では、モバイルアプリを導入している小売事業者は、未導入の事業者よりも売上成長率が高くなっているようです。米EC専門誌のレポートから解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年8月22日 8:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

マッシュスタイルラボのECはなぜ伸びている？ 「ネットショップ担当者アワード」最優秀賞を受賞した責任者に聞いてみた

「ネットショップ担当者フォーラム」が2023年に初開催した、EC業界で活躍する“人”の取り組みを顕彰する「ネットショップ担当者アワード」でMVPを受賞したマッシュスタイルラボ EC事業本部 EC事業部長の今井貴大氏に成長の秘訣を聞いた

松原 沙甫[執筆]

2024年8月22日 7:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 事例・インタビュー

問い合わせがこないネットショップはある意味問題あり！？ 効率化だけでなくお客さまとの関係を構築しよう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年7月27日～8月16日のニュース

石田 麻琴[執筆]

2024年8月20日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ポイント規制を巡る「ふるさと納税」制度変更に波紋。総務省担当者＋EC事業者サイドの主張を直撃インタビュー

ふるさと納税ポータルサイトのポイント付与が禁止の流れに。EC業界と自治体の双方に波紋が広がっている。記事では、総務省とEC事業者の見解を聞く

通販新聞[転載元]

2024年8月20日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

楽天グループの国内EC流通総額は2.8兆円弱で前年同期4.8％減【2024年中間期】

楽天グループの2024年1-6月期（中間期）は、「毎月5と0のつく日」特典や「SPU」の改定、楽天トラベルにおける全国旅行支援の効果により前年ハードルが高かったことなどから国内EC流通総額はマイナス成長となった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年8月13日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

US版「メルカリ」で日本版「メルカリ」出品商品の購入が可能に／楽天が総務省の「ふるさと納税へのポイント付与禁止」に改めて反対表明【ネッ担アクセスランキング】

2024年8月2日～2024年8月8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2024年8月9日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

米国のリテールメディア広告活用事例。プライバシー保護とパーソナライ ズを両立する手法とは？

昨今、リテールメディア広告の活用が注目を集めています。記事では米国企業の活用事例を詳細に紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年8月8日 8:30

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

セシールのEC立ち上げなどに携わった大西氏が語る市況感＋EC人材が成長するための行動＆組織作りとは？

通販・EC業界の発展に貢献する「人」を顕彰する「ネットショップ担当者アワード」。その選考委員を務める4人の有識者のうち、大西理氏に、昨今のEC市況や「成長できる人材」について直撃インタビューする＜アワードインタビュー第3弾＞

松原 沙甫[執筆]

2024年8月8日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アパレルのポップアップストア、費用対効果はどうなの？ コストはどの程度かかる？ 知識ゼロからわかる期間限定店舗出店の基礎

インフルエンサーやD2Cメーカーの参入も相次ぐ「アパレル」のポップアップストのメリットや出店費用、費用対効果など、“いろは”を解説します。

中原 祐一郎[執筆]

2024年8月7日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

寝具メーカー大手の西川が挑む直販戦略。EC、テレビ、カタログなどのチャネルで展開する通販事業の展望とは

西川は従来の卸販売の傍らで、近年は自社ECをはじめとする直販にも力を入れている。自社ECサイトの工夫や、今後の展望を2人の責任者が詳しく語る

通販新聞[転載元]

2024年8月6日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 写真
  • 動画
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

厚労省のサイトでも検索にヒットしない！？ 検索と相性が悪いページとはどんなもの？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年7月6日～8月2日のニュース

酒匂 雄二[執筆]

2024年8月6日 8:00

  • 27
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

インバウンド客開拓のカギは「旅マエ」「旅ナカ」「旅アト」需要の取り込み。訪日観光客を越境ECを利用してもらうためのヒント

越境ECサービス「Buyee（バイイー）」ユーザーへのアンケート結果を踏まえて、越境ECが「旅マエ」「旅ナカ」「旅アト」で果たす役割を解説します

直井 聖太[執筆]

2024年8月5日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

トイザらス、三越伊勢丹のEC責任者などを歴任した中島郁氏に聞く「EC人材が不足しているワケ」「担当者に伝えたいこと」

通販・EC業界の発展に貢献する「人」を顕彰する「ネットショップ担当者アワード」。その選考委員長・中島郁氏が、昨今のEC業界が抱えている課題やEC担当者へのメッセージを赤裸々に語る＜アワードインタビュー第2弾＞

松原 沙甫[執筆]

2024年8月5日 7:00

  • 149
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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