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記事一覧

ユーザーの約6割「体験の悪いECサイト」には戻らない現実。小売事業者が重点的に取り組むべきモバイルサイト3つの改善ポイント

ほとんどの消費者（特にスマートフォンのヘビーユーザー）は、オンラインでの体験が悪かった場合、その小売事業者で再び買い物をする可能性は低いと考えられます

Digital Commerce 360

2021年12月2日 7:00

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Googleマイビジネスが「Google ビジネスプロフィール」に名称変更など「注目のローカルSEOニュース」【2021年10月版】

GoogleマップやGoogleマイビジネスの最新情報をはじめ、特に注目したい関連ニュースをピックアップしてお届けする「注目のローカルSEOニュース」の2021年10月版

口コミラボ

2021年12月1日 9:00

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ECサイト運営でよく聞く「CVR」とは？ 意味や計算方法、 改善方法などを解説！

ECサイトを運営する上できちんと把握しておきたいCVR。今回は計算方法や改善方法について解説します

よむよむカラーミー

2021年12月1日 8:00

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Instagramへの投稿は景品表示法の対象外なのに消費者庁から措置命令。なぜ？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月22日〜28日のニュース

森野 誠之

2021年11月30日 8:00

  • 44
  • 29
  • 業界動向
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クレーム対応でやってはいけない3つのNG行為＆クレーム対処5つの手順と対策方法

クレーム対処でやってはいけないNG行為、クレームへ対処する手順、さらにクレームの原因ごとの対策をまとめました

口コミラボ

2021年11月29日 9:00

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  • 解説・ノウハウ

コロナ禍を追い風に躍進する海外のEC関連ユニコーン企業5社に学ぶ成長のヒント

海外では、コロナ禍の逆風を追い風に巨額の資金を得て、ユニコーン企業（企業価値10億ドル以上の未上場企業）として躍進する新興企業が数多く生まれています

トランスコスモスアメリカ（transcosmo..., Koji Inokuchi

2021年11月29日 7:00

  • 海外
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雇用調整助成金の特例措置は2022年1月から縮小／「Amazonブラックフライデー」が11/26スタート【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月26日 8:00

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コロナ禍のデジタル広告への投資、費用対効果はどう変わった？Google、Amazon、iOSアップデートの影響など広告状況まとめ

コロナ禍が消費者の購買行動に影響を与え続けるなか、小売業のマーケティング担当者には、機敏な対応が求められています。米国の2021年第3四半期における広告に関する数値をまとめました

Digital Commerce 360

2021年11月25日 8:00

  • 30
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選択肢が「買う」しかない。オタクの消費マインドを徹底解説！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月15日〜21日のニュース

森野 誠之

2021年11月24日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Apple Maps（iPhoneのマップ）のビジネス活用法とは？ 使い方・機能・集客活用のメリット・Googleとの違いを解説

Apple Mapsとは、Appleが提供する地図アプリ。Apple Mapsの特徴や機能、集客に活用するメリットについて解説します

口コミラボ

2021年11月22日 10:00

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Amazonの「Key for Business」とは／菓子のサブスク「ICHIGO」成長の秘訣【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月12日～18日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月19日 8:00

  • お知らせ

「GoogleではなくAmazonで検索」して購入するネット通販ユーザーは約9割【アマゾン消費の最新情報】

2021年第3四半期に実施した最新調査では、Amazon利用者の88％が、直近の商品購入時にAmazonしか検討しなかったと回答している（Consumer Intelligence Research Partners社）

Digital Commerce 360

2021年11月18日 7:00

  • 36
  • 物流・配送
  • 業界動向
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楽天グループの国内EC流通総額は約3.4兆円で13.6%増、2021年度の目標は5兆円の突破【2021年3Q】

楽天グループは2021年通期国内EC流通総額について、5兆円の突破を目標としている。2020年度（2020年1～12月期）国内EC流通総額は前期比19.9%増の4兆4510億円だった

瀧川 正実

2021年11月17日 11:00

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  • ニュース

「Shopify Plus」でしか実現できない4つの機能。大規模ECサイトを立ち上げたい企業は必見

「Shopify」の最上位プラン「Shopify Plus」は何が違うのか？ 大規模ECに欠かせない機能を紹介（連載6回）

金本 珠枝

2021年11月17日 8:00

  • 21
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

チャットコマースとは？バルクオムやH＆Mに学ぶ活用事例、活用するメリットなどを解説

チャットコマースとは、チャットツールを活用して購買体験をサポートするサービス。導入する際には、目的やどのような問題を解決したいのか、ユーザーにどのような価値を提供したいかなどを明確にしましょう

口コミラボ

2021年11月16日 10:00

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自社ECで売上を伸ばす秘訣とは？ 成功している5社に聞いた【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月8日〜14日のニュース

森野 誠之

2021年11月16日 8:00

  • 23
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アナログな生産現場の業務改革。ラクスルが挑んだ受注側、発注側双方にメリットを生む仕組み作り

印刷業界における作業の非効率や用紙のロス。ラクスルが取り組んだ現場の業務改善とは？（連載第2回）

高城 雄大

2021年11月15日 8:00

  • 57
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「顧客満足度の高いECサイト」1位は8年連続でヨドバシカメラ／西松屋が公式オンラインストア開店【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月5日～11日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月12日 8:00

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アマゾンが始めたマーケットプレイス出品者の店頭受取（BOPIS）を支援する「ローカルセリング（Amazon Local Selling）」とは

「ローカルセリング（Amazon Local Selling）」は、Amazonのマーケットプレイスに出品しているサードパーティ販売者が、自社の実店舗を利用して、BOPISや配送サービスを提供できるようにする仕組み

Digital Commerce 360

2021年11月11日 8:00

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  • 物流・配送
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世界4億人超が使う「Pinterest」の最新情報＆EC事業者が押さえておきたいショッピング機能を解説

独自の機能を持つ「Pinterest」の最新情報、EC事業者が押さえておきたいショッピング機能などを解説します

Pinterest

2021年11月10日 9:30

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アマゾンが外部ECサイトの販売を強化しているってホント？ Amazon外の商品購入を支援するAIエージェント「Buy for Me」、検索サポートの「Shop Direct」とは 楽天グループのオンライン・ポイントバックサイト「楽天リーベイツ（Rebates）」が提携1000ストア突破 AIで購買行動が激変、発見と比較が加速するためECは高い変革リスクに直面――。世界のマーケターの67%が「カスタマージャーニーに大きな変革が起こる」と予想 AIが不安を作り上げていないか？ 今一度、自分の立ち位置と関係性を整理しよう【ネッ担まとめ】 アスクルが交通、新聞、Web 動画などで広告展開。目的は「メッセージをより多くの方に知っていただくこと」 Amazonが始めた他社ECサイトでの商品購入を支援する「Shop Direct」とは？ 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」との違いは？ 三井ショッピングパークアプリ、累計1000万DLを突破。ECへの導線を強化、シームレスな購買体験に注力 IT・EC企業特有の企業価値とは？ 買い手が見る「売れる事業」の13の評価指標 「ChatGPT」「Gemini」などの生成AIにどう見られている？ awooがブランドのAI上の見え方を把握する新サービス「awoo GEO Suite」 LINEヤフー、刷新した「LINE」内の「ホームタブ」での広告配信を開始
「週休2.5日制」「賞与の給与化」を導入、2030年までに週休3日を計画する化粧品会社の狙いと背景とは 2026年度の賃上げ「実施する（見込み）」は83％、内容の最多は「定期昇給」　「ベースアップ」 Amazonが始めた他社ECサイトでの商品購入を支援する「Shop Direct」とは？ 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」との違いは？ ECモールの「レビューの黄金律」、売上が跳ねる評価ラインは星4.2、EC購入前にレビューを必ず確認する消費者は76% AIが不安を作り上げていないか？ 今一度、自分の立ち位置と関係性を整理しよう【ネッ担まとめ】 消費者の51%が「ECカートは一時的な保存場所」。購入しなかった理由は「比較のため」が39%、「クーポンの有無を確認」が29% インフルエンサーのPR投稿、「違和感がある」は55%。理由は「宣伝色が強すぎる」が70%。受け入れ条件上位は「デメリットも伝えている」が50％ IT・EC企業特有の企業価値とは？ 買い手が見る「売れる事業」の13の評価指標 売るだけでは終わらせない。JTBの「47storey」が提唱する、インバウンド体験を起点とした中長期的越境ECの極意 “お客さんとの対話”を軸にした店舗運営へ――。新生「イーザッカマニアストアーズ」がグランドReオープン
Amazonが始めた他社ECサイトでの商品購入を支援する「Shop Direct」とは？ 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」との違いは？ 「週休2.5日制」「賞与の給与化」を導入、2030年までに週休3日を計画する化粧品会社の狙いと背景とは 2026年度の賃上げ「実施する（見込み）」は83％、内容の最多は「定期昇給」　「ベースアップ」 「Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2025」大賞はMTG。「値引きなし貫きクリエイティブ重視」「モールごとのプロ人材育成の特化型組織」 LINEヤフーの責任者が語る「Yahoo!ショッピング」2025年度の振り返り＋2026年度の成長戦略 OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ LINEヤフー出澤社長、2026年の「Yahoo!ショッピング」は「LINEとの連携の本格化」「AIの活用」 ハードオフコーポレーションが公式通販サイト「オフモール」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入 ECモールの「レビューの黄金律」、売上が跳ねる評価ラインは星4.2、EC購入前にレビューを必ず確認する消費者は76% LINEヤフー、「3.11」検索で能登半島地震・豪雨の被災地へ寄付する「3.11 検索は、チカラになる。」を「Yahoo! JAPAN」「LINE」で実施
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サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 2025年9月29日 8:00

編集部からのおしらせ

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