「Yahoo!ショッピング」がAIエージェント機能拡充第1弾、AIが自動で複数商品を比較し最適な商品を提案する「AIおまかせ比較」を提供

LINEヤフーは、「Yahoo!ショッピング」でAIが複数の商品を自動で比較し、最適な商品を提案する新機能「AIおまかせ比較」の提供を開始した。生成AIが購買行動全体を支援する「Yahoo!ショッピング AIエージェント」の機能拡充第1弾として展開する。

「AIおまかせ比較」は、ユーザーが気になる商品を起点に、「早く届く」「価格が安い」「壊れにくいものが欲しい」といった条件を選ぶだけで、AIが約15〜20商品を比較し、最適な商品を提案する機能。比較・検討にかかる時間を短縮し、よりスムーズな購買体験の提供をめざす。

「AIおまかせ比較」は、商品詳細画面などから「AIおまかせ比較」を起動し、「価格」「レビュー」「耐久性」などの比較ポイントを指定すると、AIが複数商品を自動で“対戦”形式で比較し、条件に合った商品を「WINNER」として提示する。

メーカー名やブランド名に加え、「とにかく軽い折りたたみ傘が欲しい」「スタイリッシュなデザイン」など、従来の絞り込み条件では設定しにくかった要望もフリーテキストで入力できる。

LINEヤフーによると、オンラインショッピングでは、特に家電など高価格帯商品で比較・検討に数日から1週間以上かかるケースもあるという。これに対し「AIおまかせ比較」は、複数回の検索やページ遷移をすることなく、最短約60秒で比較・検討を完了できるとしている。

「AIおまかせ比較」は、単なる比較結果の提示ではなく、ユーザーの条件などを踏まえて商品を提案。今後は注文履歴や本機能の利用履歴なども活用し、よりユーザー一人ひとりに最適化された商品提案へと進化していく予定としている。

「Yahoo!ショッピング」は2026年2月、生成AIが検討から購入後まで買い物全体を支援する「Yahoo!ショッピング AIエージェント」の提供を開始。PC向けWebブラウザー版とiOS／Androidアプリで利用でき、トップページや検索結果、商品詳細画面などからワンタップで起動できる。

提供開始以降、AIエージェント経由の取扱高は全体の15％以上に伸長。AIエージェント利用者の購買率は、非利用者と比べて1.5倍になったという。こうした利用状況に加え、「もっと効率的に複数の商品を比較したい」というユーザーニーズを受け、今回の機能を開発したとしている。