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新着ニュース［335ページ目］

「LINE@」でオペレーターが顧客に商品提案、トランスコスモスの「日本直販」

オペレーターがチャットでやり取りし、画像を使いながら商品について説明する。

渡部 和章

2017年10月19日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

インスタグラムの利用者急増、意外にも50代超の男性利用も増加中

2017年8月のInstagramアプリの利用者数は前年同月比43%増の1706万人

渡部 和章

2017年10月19日 7:00

  • 346
  • 57
  • ソーシャル
  • 業界動向
  • 調査

クラウド型ECソリューション「Salesforce Commerce Cloud」の導入支援、TIS

「Commerce Cloud」はグローバルブランド企業を中心に国内外で55か国、2200サイトの導入実績がある

瀧川 正実

2017年10月18日 9:30

  • 49
  • 運営
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

バイクEC大手のリバークレインが注文当日の夜間配送を開始、手数料はポイントで還元

ソフトバンクグループの配送ベンチャー、MagicalMoveが提供している深夜・早朝の宅配サービス「Scatch!」を導入

渡部 和章

2017年10月18日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

【世代別調査】スマホやテレビ、SNSの利用率は世代によってどれくらい違う？

14～19歳は薄型テレビよりスマホの保有率が高い

渡部 和章

2017年10月18日 7:00

  • ソーシャル
  • スマホ・タブレット
  • 業界動向
  • 調査

送料値上げ対策で物流会社がタッグ、配送コストを抑える「共同仕分宅配センター」設立

仕分け作業の効率化や配送エリアを限定することで、運賃を大手の約5割に抑えるという

渡部 和章

2017年10月17日 9:00

  • 77
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ヤフーら参加の「いい買物の日」10/17スタート、94社が参画する大規模イベント

流通小売事業者やEC事業者、飲食事業者など、前年比約2.4倍の94社（192ブランド）が参加

渡部 和章

2017年10月17日 7:00

  • 集客
  • 業界動向

丸井のネット通販、店舗受取をマルイの24店舗に拡大

顧客の利便性を高め、社会問題化している宅配荷物の急増に対応

渡部 和章

2017年10月16日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

セブン&アイの通期EC売上げ1400億円見込む。中間EC売上は10%増の526億円

ネットショッピングが約1.8倍の増収ほか、イトーヨーカドー、ロフト、そごう・西武の通販が伸びた

渡部 和章

2017年10月16日 6:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

EC物流の課題はどう解決する？ グッドマン&船井総研ロジの物流セミナー【10/24開催】

1部は「物流業界の現状と課題～解決策と目指すべき体制～」と題して、船井総研ロジの役員などが登壇

瀧川 正実

2017年10月13日 10:00

  • 32

最も使われたECアプリは「Amazon」、実店舗系はジーユーがトップ【2017年上期】

「デジタルファースト型」の2位は「楽天市場」、3位は「Yahoo!ショッピング」、4位は「楽天ポイントカード」、5位は「ZOZOTOWN」

渡部 和章

2017年10月13日 9:00

  • 47
  • 業界動向
  • 調査

セブン&アイとLOHACOがコラボした都市型の生鮮EC「IYフレッシュ」が11/28に始動

メインターゲットは都市部の女性、9時～22時まで1時間単位で配送する

渡部 和章

2017年10月13日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 開店
  • 業界動向

ユニクロのEC売上高は15%増の487億円、EC化率は6.0%［2017年8月期］

2016年8月期の伸び率は同30.1%増だったが、2017年8月期は同15.6%増にとどまった

瀧川 正実

2017年10月13日 6:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

音声ショッピングの時代は来るか？ 「買い物コンシェルジュ」機能に期待は約2割

男女別では女性の19.4%、男性の15.8%が音声による買い物支援に期待している

渡部 和章

2017年10月12日 8:00

  • 音声ショッピング
  • 業界動向
  • 調査

ベルーナが人材紹介事業に参入、通販子会社のアンファミエを通じて看護師の転職を支援

通販事業で培った医療施設などとの関係を生かして求人情報を提供する

渡部 和章

2017年10月12日 7:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

オンワード、オムニチャネルのオーダーメイドスーツ事業をスタート

出張採寸などを行い、来店不要のオーダーメードスーツ販売事業を展開

渡部 和章

2017年10月11日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

日本初の自動走行宅配ロボットが登場、ラストワンマイルの課題解決めざす

六本木ヒルズ内の物流センターや店舗などから、森タワー内のオフィスにロボットが荷物を運ぶ

渡部 和章

2017年10月11日 6:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「ZOZOTOWN」でペット用品を販売、専門店が初出店

トランスは、犬用の服など、オリジナルブランドを含む11ブランドを「ZOZOTOWN」で販売する

渡部 和章

2017年10月10日 9:00

  • 50
  • 運営
  • 業界動向

フルッタフルッタのECサイトでカード情報流出か。セキュリティコードも漏えいの可能性

今後、セキュリティー対策としてクレジットカード決済代行会社の提供するリンク型システムに移行する方針

渡部 和章

2017年10月10日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

アディダスがオムニチャネル強化、店舗受取や店頭返品サービスを開始

2014年から取り組んできたオムニチャネルサービスを強化し、購入者の利便性を高める

渡部 和章

2017年10月6日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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