ウェビナー「顧客の心をつかむ」オンライン施策とは？チョコレート店「ミニマル（Minimal）」創業メンバー田淵氏＆FRACTA河野氏の公開対談【8/18無料ウェビナー】 チョコレート菓子のD2Cブランド「 Minimal -Bean to Bar Chocolate-」は、コロナショックを乗り越えるために、どうやってオンラインで顧客ロイヤルティを高めているか？ D2Cビジネスに詳しいFRACTA河野氏による公開インタビュー形式無料ウェビナーを、8/18（火）15時〜開催する
ウェビナーリアル店舗とECの役割、買い物体験はどう変化する？ パルコ林氏、カウンターワークス三瓶氏・竹信氏が語る未来の消費行動【無料ウェビナー8/7】 8/7（金）16時〜、パルコの林直孝氏、COUNTERWORKSの三瓶直樹氏、竹信瑞基氏が「商業施設の未来」について議論する無料ウェビナーを開催する
イベント・セミナー【8/4・5開催】リピート顧客・ファンはどう増やす？ オイシックス・ラ・大地、北の達人など登壇のECイベント（事前質問受付中） リピート客作り、リピートを増やすネットマーケティングのコツ、サブスクリプションECなど、コロナ禍＆withコロナ時代に勝つためのヒントをお届けする10講演を用意しました
さらばアナログ受注！ 専門書に学ぶ「BtoB-EC」の基礎ネット活用でアナログ業務をデジタル化しませんか？ 「BtoB-ECサイト」の構築法、コスト感、特徴など基礎情報を解説 BtoB-ECの基本的な説明から市場全体の動向、導入手順などを紹介した『BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020［今後デジタル化が進むBtoBとECがもたらす変革］』。BtoB-ECサイトの構築を検討するユーザー企業向けに、費用感や特徴などBtoB-ECのポイントを紹介
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポートオムニチャネルで成功するためのECシステム選びの重要ポイント 在庫一元管理、バックオフィス効率化、顧客データ統合で本格的なオムニチャネルを実現するポイントを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートサービス重視の時代にEC企業に求められるマーケティングとは 新しい技術によって顧客がどう変化し、それを使うことでどのように顧客の満足度を高められるかが重要
ネットショップ担当者フォーラム 2014 セミナーレポート売上拡大やブランディング、オムニチャネル時代のECビジネスを成功に導く“個客戦略” オムニチャネル時代に成功するECサイトを作るためには、流行に惑わされずに各企業に合った目的と方向性を明確にする必要がある
PRオムニチャネルでスマホ時代の消費者を囲い込むために必要な基盤と3つの顧客アプローチ 「ネットショップ担当者フォーラム in 大阪」で富士通が講演した「富士通が目指すオムニチャネルコマース」をレポート
AIがモバイル端末の動きから心理分析→最適な情報を配信、ヒマラヤがECサイトで実験 ECサイトを閲覧するモバイル端末のタッチ操作速度や端末の向き、揺れからAIが顧客の心理を分析、最適な情報をタイムリーに提供する実証実験をスタート
