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CX UPDATES Digest イオングループのスポンサードスポーツユニフォーム制作サービス「Outfitter」。想定以上の売り上げを達成したECサイト構築の裏側

CX UPDATES

2021年5月19日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

コロナ禍でEC活用はどう変わった？ EC利用率は33%、利用拡大の意向は44%、EC活用を検討している企業は約2割

瀧川 正実

2021年5月18日 10:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 調査データ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ みんな最初は失敗する。EC業界のしくじり先生に学ぶEC事業の立ち上げ方【ネッ担まとめ】

森野 誠之

2021年5月18日 8:00

  • 21
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アシックスがデジタルを軸にした経営への転換を掲げた中期経営計画の中身とは？

石居 岳

2021年5月18日 8:00

  • アプリ
  • 業界動向

コロナ禍（1-3月）の自社EC利用はどうだった？ 新規顧客は平均6割増、客単価は微増【フューチャーショップ調査】

瀧川 正実

2021年5月17日 11:00

  • 業界動向
  • 調査

コロナ禍の需要増でオイシックス・ラ・大地の売上は1000億円を突破【2021年3月期】

石居 岳

2021年5月17日 10:00

  • 20
  • 業界動向

LINEとSTAFF STARTが業務提携。オンライン接客のパーソナライズ化に向け、「LINE STAFF START」を共同開発へ

公文 紫都

2021年5月17日 9:00

  • 36
  • アプリ
  • 売上向上
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート

DX経営図鑑（全8回） 【WalmartのDX事例】Amazonショックに立ち向かうリテール王が進めたデジタルとリアルの良いとこどり

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年5月17日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

カクヤスがモール事業に参入。「日本酒＋つまみ」に特化した専門EC「カクベツ」を開設

石居 岳

2021年5月14日 9:00

  • 73
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

EC利用が増えたシニア層は2020年の約3倍に。動画投稿サイトの閲覧などオンライン行動が多様化

藤田遥

2021年5月14日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天の国内EC流通総額は1.1兆円で約22%増、ショッピングECは約40%増【2021年1Qまとめ】

瀧川 正実

2021年5月14日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

週間人気記事ランキング 「雇用調整助成金」特例措置と「休業支援金」の申請対象期間、6月末まで延長【ネッ担アクセスランキング】

内山 美枝子

2021年5月14日 8:00

  • お知らせ

ECの初期費用・月額利用料が無料のフリープランを「カラーミーショップ」が始めた理由【GMOペパボのEC事業部長に聞く】

藤田遥

2021年5月13日 12:00

  • 66
  • 開店
  • ショッピングカート

コロナ禍でEC利用時は「注文のしやすさ」が重視される。「価格の安さ」の重視は減少

藤田遥

2021年5月13日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

アマゾン、楽天、ヤフー、経産省が登壇。「プラットフォーム透明化法」の概要と相談窓口などを解説する説明会【5/21開催】

瀧川 正実

2021年5月13日 10:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ロイヤルティと収益を生む顧客体験の「関連性」とは？ ECサイトで活用したいCX改善に直結する5つの要素

Digital Commerce 360

2021年5月13日 9:00

  • SEO
  • 広告
  • 売上向上
  • CRM
  • レコメンド
  • 写真
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

J.フロントグループのパルコが雑貨専門店子会社「ヌーヴ・エイ」を投資会社に売却

石居 岳

2021年5月13日 9:00

  • 業界動向

玩具のサブスクEC「キッズ・ラボラトリー」の累計ユーザーが2000人突破。レンタル初月無料キャンペーンを実施

藤田遥

2021年5月13日 8:00

  • 運営
  • 業界動向

ECビジネスやデジタル化など支援の「IT導入補助金2021」1次公募の締切は5/14まで

瀧川 正実

2021年5月12日 10:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

ワークマンのEC売上高は24.4億円、「店頭在庫＋店舗受取」型Click&CollectのECビジネスの店頭受取率は57%【2021年3月期】

石居 岳

2021年5月12日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向
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