藤田遥 2023/2/7 8:30

ANA Xは、公式ECモール「ANA Mall」のグランドオープンに合わせて、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。

「もしかして機能」などを導入

「ANA Mall」はANAグループが運営するECモール。直営店に加え国内有数のショップも数多く出店するほか、食品・家電・家具などさまざまな商品を展開している。

「ZETA SEARCH」の「もしかして機能」により、検索時の入力ミスの訂正や近しいキーワード候補の表示、該当商品が見つからない際のサイト離脱防止につなげる。

ANA X ANAグループ ANA Mall ZETA SEARCH もしかして機能
「もしかして機能」でサイト離脱を防止

また、絞り込み件数が表示されていることにより、少ないアクションで目的の商品にたどりつくことができ、UX向上をサポートしている。

ANA X ANAグループ ANA Mall ZETA SEARCH ファセットカウント
「ファセットカウント」により、ユーザーのアクションを軽減する

「ZETA SEARCH」とは

ECサイト内の検索における「絞り込み」「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索・サイト内検索エンジン。

キーワード入力時のサジェスト機能や、もしかして検索、ドリルダウン式の絞り込み、事前に検索結果の該当数を表示するファセットカウントなど、多数の検索機能を有している。

JRE MALL ZETA SEARCH サイト内検索 EC商品検索
「ZETA SEARCH」の基本機能(画像は「ZETA CX」サイトからキャプチャ)
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