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千趣会は「ベルメゾンマンスリークラブ」で、ハンドメイドキットの新カタログ「まなびば」を創刊した。手芸雑誌やカルチャースクールを展開する日本ヴォーグ社とのコラボレーションによるもので、顧客に毎月ハンドメイドキットを送付。日本ヴォーグ社によるフォロー体制を整え、ハンドメイドを初歩から学べるだけでなく、インストラクターを目指すこともできる内容としたのが特徴だ。

「まなびば」はA4版12ページで初版130万部を発行。「ポーセラーツ」や「グラスアート」「イタリアンジュエリー」など5種類のコースがあり、顧客が好みのコースを選んで申し込みむと当該コースのハンドメイドキットとテキストが毎月1回(全12回)届けられる仕組みだ。

千趣会が日本ヴォーグ社と連係して発刊したハンドメイドのカタログ「まなびば」
千趣会が創刊した「まなびば」

ハンドメイドキットの場合、途中で作り方が分からなくなることもあるが、今回の試みでは、顧客が日本ヴォーグ社の専門スタッフに疑問点を尋ねられる専用ダイヤルサービスを提供することで、初心者でも制作を続けられるよう工夫。

また、キットを完成させ、もっとも学びたいと考える顧客への対応策として全12回のシリーズのうち数回、日本ヴォーグ社認定のディプロマ講座のカリキュラムの一部が履修できる教材キットを送付。全国に6カ所ある日本ヴォーグ社認定スクールに入学した際、単位修得に必要なカリキュラムのひとつが履修済みとなるようにすることで、学びの意欲を喚起する狙いで、入学金が免除される特典も付与する。

千趣会では、以前から「マンスリークラブ」でハンドメイドキットを販売しているが、昨今、主婦の間でハンドメイドの人気が高まっていることなどを受け、日本ヴォーグ社と連携し、より本格的なハンドメイド関連商品の取り扱いを行うことにした。

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