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パソコン販売のドスパラは8月4日、「ドスパラ通販サイト」で購入した商品を全国22店舗のドスパラ店頭で受け取ることができる「店頭受け取りサービス」を開始した。ユーザーの利便性を高め、ECサイト経由の購入増加につなげる。

「店頭受け取りサービス」は「ドスパラ通販サイト」で取り扱う全商品が対象。購入者は好きな時間に直接受け取ることが可能。

店頭での受け取り時は店舗スタッフが対応。購入商品の使い方や取り扱い注意点など、気になることや疑問に対処する。一緒に使ったりすると便利なアイテムの紹介なども行う。また、初期設定やデータ移行などのサービスも店頭で受け付ける。

商品購入で不要になったパソコンや携帯電話、PCパーツなどがある場合、受け取り時に持っていくと、店頭買取も行ってくれる。

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中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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