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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ “良質な顧客体験”の提供はモバイルシフトにあり。リアル店舗企業のチャネルシフトに役立つ3つのヒント

… Shopping Growth Driven Primarily By Smartphones 」より編集部が作成 Amazonのベストセラー商品を見てみると、消費者はマスカラから調理鍋まであらゆるものを買いだめしていたことがわかります。 … 海外 海外EC スマホコマース 顧客ロイヤルティ 購買体験 Nordstrom Abercrombie & Fitch Amazon 解説・ノウハウ この記事のキーワード ： #Abercrombie & Fitch #Amazon …

Digital Commerce 360

2020年2月13日 8:00

「アマゾンエフェクト」の脅威に打ち勝つには？ 小売業の商機は実店舗の強みを生かしたオムニチャネル戦略にあり

… 「アマゾンエフェクト」の脅威に打ち勝つには？ 小売業の商機は実店舗の強みを生かしたオムニチャネル戦略にあり 「Amazon … 吉野 巨人 2020年2月12日 9:00 Sponsored Amazonが経済にもたらす影響「Amazon …

吉野 巨人

2020年2月12日 9:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 送料無料ラインを下げるとCVRが上がる？ 「売上対物流費」を計算してみましょう【ネッ担まとめ】

… 2020年は楽天全体でAmazonに対抗 楽天・三木谷社長が語った「送料無料ラインの全店舗統一」実施への決意＆2019年の総括と今後の取り組み | … まとめると、 顧客ロイヤルティ指標において楽天市場はAmazonに肉薄してきた。負けている理由は送料。送料で離脱するユーザーが7割近くいる …

森野 誠之

2020年2月12日 8:00

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ アマゾン日本事業の売上高は約1.7兆円【Amazonの2019年実績まとめ】

… 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ アマゾン日本事業の売上高は約1.7兆円【Amazonの2019年実績まとめ】 … 7442億1900万円だった（2019年の平均為替レートを1ドル=109円で換算）。円ベースの伸び率は前期比13.6%増。米Amazonが1月30日に公表した「年次報告書」などから、2019年のAmazonの日本事業、米Amazonの状況をまとめた。 …

瀧川 正実

2020年2月10日 7:00

週間人気記事ランキング 楽天 三木谷氏が語る「送料無料ラインの全店舗統一」／最も利用しているQRコード決済は「PayPay」【ネッ担アクセスランキング】

… 2020/2/3 Amazonの2019年売上は2805億ドルで2割増――直販ECは1412億ドル、プライム会員は1.5億人を突破 …

内山 美枝子

2020年2月7日 8:00

「ナノ・ユニバース」「高島屋」がAIチャット接客で実現した新たな顧客体験とは

株式会社クマベイス

2020年2月6日 9:00

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天・三木谷社長が語った「送料無料ラインの全店舗統一」実施への決意＆2019年の総括と今後の取り組み

… （顧客ロイヤルティを測る指標である） NPSがAmazonに肉薄してきた。負けている理由は送料。送料であきらめてしまうユーザーが7割近くにのぼる … 沖縄や離島などが出荷地の店舗 などは、3月18日の施策スタート段階では対象外となる。 施策の概要 Amazonへの対抗 （店舗が出店する形式である） 集合体としての良いところは店舗それぞれのキャラクターがあること …

瀧川 正実

2020年2月4日 15:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 楽天が目指すのは「多様性」と「統一性」の両立。送料無料だけを見ていると取り残されますよ【ネッ担まとめ】

… 、独学でホームページのリニューアルからウェブマーケティングまでを成功させるための指南書です。電子版、オンデマンド印刷版ともにAmazonで発売中です！ 業界動向 解説・ノウハウ この記事の筆者 森野 誠之 運営堂 運営堂 …

森野 誠之

2020年2月4日 8:00

台湾の最新ネット通販事情～トランスコスモス台湾からの現地レポート～ 台湾で人気のEC・通販サイト オンラインショップ・ネットモール【最新版】

… 2： momo摩天商城 Momoは「momo摩天商城」というECモールを運営しています。「momo購物網」がAmazon（本体）だとすると、「momo 摩天商城」はAmazon マーケットプレイスに相当する位置付け。 momo 購物網 → momo 本体が商品発送 momo 摩天商城 → …

トランスコスモス台湾

2020年2月3日 9:00

Amazonの2019年売上は2805億ドルで2割増――直販ECは1412億ドル、プライム会員は1.5億人を突破

… Amazonの2019年売上は2805億ドルで2割増――直販ECは1412億ドル、プライム会員は1.5億人を突破 … 米Amazonが発表した2019年決算資料 業界動向 モール この記事のキーワード ： #Amazon #アマゾン #業績 #海外 この記事の筆者 瀧川 正実 ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長 …

瀧川 正実

2020年2月3日 7:00

週間人気記事ランキング 楽天市場、3月18日から送料無料ライン統一へ／BEAMSとfifthのECサイト運営【ネッ担アクセスランキング】

… 2020/1/29 Amazonが「置き配」の標準配送めざし都内3区や大阪府3区、名古屋市などで実証実験 …

内山 美枝子

2020年1月31日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ リピーターを生む「返品対応」とは？ EC事業者のピンチをビジネスチャンスに変える5つのヒント

… 。Amazonに何か返品したことがある方はおわかりになると思いますが、返品コードが送られてきて、送料も支払われるなど、 Amazonの返品プロセスはシームレス です。消費者が荷物をUPSに預けると、Amazonはすぐに返金します。 …

Digital Commerce 360

2020年1月30日 8:00

「楽天市場」の送料無料ライン全店舗統一3/18スタート、三木谷社長「なにがなんでも成功させたい」

瀧川 正実

2020年1月29日 12:30

デロンギ・ジャパンが挑む“買いやすい”“使いやすい”買い物環境作りとは――ブランド価値を引き上げるメーカー公式EC事例

… 売の他、自社販売のチャネルとして表参道、御殿場および神戸三田のプレミアムアウトレットに出店。オンラインでは、自社ECサイト、Amazonでの販売やその他ECモールへの出店なども行っている。 デロンギ・ジャパンが扱う製品 … 。（井上氏）。 こうした課題に向き合う中で、 改善策の机上にあがったのが、Amazonが提供するID決済サービス「Amazon Pay」だった 。 …

瀧川 正実

2020年1月29日 7:00

【楽天SOY2019】総合グランプリはMOAの「A-PRICE」、2位は「くらしのeショップ」、3位は「アルペン楽天市場店」

瀧川 正実

2020年1月28日 20:15

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「罪悪感？ ありません」。ベストレビュアーも狙う中国のやらせレビュー業者の正体【ネッ担まとめ】

… 中国の深センにある坂田（バンティエン）地区で量産されている。Amazonで自社製品を購入させ（実際に購入するとレビュー欄に「Amazonで購入」と表示され信ぴょう性が増す）、指定したキーワードを盛り込んだレビューを書き込ませる … カード決済すら面倒になってきているので○○Payは必須です。そして、決済業界も再編が進んでいます。 Amazonの配送会社が急変し、熾烈になる競争。2020年EC物流大予測 | Agenda note …

森野 誠之

2020年1月28日 8:00

Amazonが「置き配」の標準配送めざし都内3区や大阪府3区、名古屋市などで実証実験

… Amazonが「置き配」の標準配送めざし都内3区や大阪府3区、名古屋市などで実証実験 … 配送ドライバーは商品を指定場所に届けた後、商品を置いた場所を撮影する。顧客はAmazonの配達状況確認ページで荷物が届いたことを確認できる。 … アマゾンジャパン 運営 物流・配送 モール この記事のキーワード ： #Amazon #アマゾンジャパン #ラストワンマイル #物流・配送 #置き配 この記事の筆者 渡部 和章 ライトプロ株式会社 …

渡部 和章

2020年1月24日 11:00

スマホでのECサイト利用、「応答速度が遅くて離脱」が約6割

… 2019年末に開催された大手ECサイトのセール認知率は「楽天スーパーSALE」（50.3%）が最も高く、次いで「Amazon Cyber Monday」（45.0%）、「Yahoo!ショッピング年末感謝セール」（25.1%）。 … の割合が最も高かったのは「楽天スーパーSALE」（41.8%）。「Yahoo!ショッピング年末感謝セール」（36.6%）、「Amazon Cyber Monday」（34.5%）が続いた。 …

石居 岳

2020年1月24日 9:00

週間人気記事ランキング ニトリからスキンケアブランド「GUARDIO（ガーディオ）」誕生／PayPay、はなまるうどんなどで40％還元キャンペーン【ネッ担アクセスランキング】

… 2020/1/17 約2万文字！ 中小事業者がAmazonに打ち勝つための秘策は「じゃないほうのユーザー」を捕まえること！【ネッ担まとめ】 …

内山 美枝子

2020年1月24日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 通販・ECの差別化はフルフィルメントにあり！ ARやロボットなど2020年の5大トレンド

… です。 Amazonの最新ロボットに関するイメージ動画（編集部が追加） 2. 必要不可欠なリアルタイムデータ 2020年は、 … 「Amazon AR View」のイメージ動画（編集部が追加） … 、 白川久美さん 、 中島郁さん の協力を得て、日本向けに編集したものです。 物流・配送 海外 海外 海外EC Amazon AR 物流 フルフィルメント マーケットプレイス 解説・ノウハウ この記事のキーワード ： #AR …

Digital Commerce 360

2020年1月23日 8:00

2,957 記事中 1,621 ～ 1,640 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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