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カテゴリ：業界動向

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ベガコーポレーションの「LOWYA」、渋谷に体験型ストア。「インテリアの楽しみ方を自由に発見し、体験できる、他にはないコンテンツの数々を企画」

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

AIと専門審査スタッフで不正対策を強化するKDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、不正レビュー30万件削除、チャージバックリスク99%超削減

鳥栖 剛[執筆]

10月6日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

丸井グループ、社会価値と企業価値を両立させる新世代の「ソーシャル・イントラプレナー」育成を目的に一般財団を設立

鳥栖 剛[執筆]

10月6日 8:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

自転車のあさひ、OMO強化でEC化率は18.7%（前年同期比2.1ポイント増）、EC売上高は83億円【2025年中間期】

鳥栖 剛[執筆]

10月6日 7:30

  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 業界動向

マッシュHD、「Mila Owen」からEC専売シリーズを公式アプリ「MASH STORE」「USAGI ONLINE」で販売開始。タレントの村重杏奈さんを起用

大嶋 喜子[執筆]

10月6日 6:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 業界動向

フューチャーショップ、ライフェックスのLINE連携CRMツール「LIneON」と連携

鳥栖 剛[執筆]

10月3日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

カカクコム、生活の困りごと解決サービス「価格.com くらしサポート」を新設。暮らしのトラブルに対応、最適な業者をマッチング

大嶋 喜子[執筆]

10月3日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 業界動向

週間人気記事ランキング 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは／青山商事が「PayPay給与受取」を導入【ネッ担アクセスランキング】

藤田遥

10月3日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

ecbeing、FAX＋オンライン注文の納期回答や出荷処理を一元化する「AI-OCR連携ソリューション」をリリース

鳥栖 剛[執筆]

10月3日 8:00

  • AI
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

GMOペパボ、「カラーミーショップ」にスマホ特化のスワイプ型LP作成機能を追加＋EC事業者向け動画生成AI領域に参入

大嶋 喜子[執筆]

10月3日 7:30

  • AI
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外

LINEヤフー、「Yahoo!検索」で生成AIがコンシェルジュとして商品選びをサポートする「お買い物AIアシスタント」を実装

鳥栖 剛[執筆]

10月3日 7:00

  • AI
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

しまむらの2025年2-7月期、EC売上は43%増の88億円。子ども用品の売上構成が婦人アウターを上回る

鳥栖 剛[執筆]

10月3日 6:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

楽天、蓄積した消費行動分析データから特定ユーザーにグループのデジタルメディアに広告できる「RMP - Unified Ads Boost Reach」を提供

鳥栖 剛[執筆]

10月2日 10:00

  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • データ・競合分析
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 業界動向

Hameeの子会社で「ネクストエンジン」のNE、グロース市場にスピンオフ上場へ

鳥栖 剛[執筆]

10月2日 9:30

  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

AIとの対話で店頭のような接客体験をめざす「Yahoo!ショッピング」、生成AIの商品検索サポート機能にチャット形式で商品を提案する新機能を実装

鳥栖 剛[執筆]

10月2日 9:00

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

エアークローゼット、男性向け月額制ファッションレンタルサービス「airCloset Men’s」の事前登録を開始

大嶋 喜子[執筆]

10月2日 8:30

  • 運営
  • 開店
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ CVRの中央値は2.4%。北米EC実施企業TOP2000の調査結果から見えたコンバージョン率を改善させる3つのアプローチ

Digital Commerce 360[転載元]

10月2日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Amazon、返品期間を期間限定で延長。2025年11～12月の購入商品は2026年1月末まで返品可能に

鳥栖 剛[執筆]

10月2日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

ユニクロ、QRコード決済サービス「UNIQLO Pay」を終了へ

鳥栖 剛[執筆]

10月2日 7:00

  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

資生堂ジャパンが生成AI活用した独自のチャットボット導入、店頭活動の効率化と顧客満足向上を実現

鳥栖 剛[執筆]

10月1日 9:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
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