川村トモエ の記事(新着順)

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ネットショップの文章教室

顧客満足度も接客効率も上がるメールの秘訣は、「件名」と「見出し」!

コミュニケーションが取りやすいメールのコツとは?(連載第9回)
川村トモエ2015/7/17 8:0063145
ネットショップの文章教室

満足度を上げるコミュニケーション。まずはメールの「色」を見直すべし!

白と黒のバランスが良い、見やすいメールを目指しましょう(連載第8回)
川村トモエ2015/5/28 9:0074115
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お客様の声は常にチェックして社内にも共有しよう

コツ52:お客様の声は常にチェックして社内にも共有しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/5/27 6:00732
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ユーザーからのクレームを業務フローの改善に役立てよう

コツ51:ユーザーからのクレームを業務フローの改善に役立てよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/5/20 6:00920
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忙しくなりはじめたら効率化でホスピタリティを維持しよう

コツ50:忙しくなりはじめたら効率化でホスピタリティを維持しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/5/13 6:001922
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人気商品の購入者には絞り込んだ文面でリピートを促進しよう

コツ49:人気商品の購入者には絞り込んだ文面でリピートを促進しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/22 6:00341
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ギフトイベントは早くはじめて遅く終わろう

コツ48:ギフトイベントは早くはじめて遅く終わろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/15 6:00983
ネットショップの文章教室

商品アピールは、「憧れ型」「解決型」で訴求を書き分けよう

商品に合わせて、効果的なアピール方法を使いましょう(連載第7回)
川村トモエ2015/4/10 9:0015121
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販促スケジュールを立てて計画的に運営しよう

コツ47:販促スケジュールを立てて計画的に運営しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/8 6:003270
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「店舗リピート」を促進するイベントを企画しよう

コツ46:店舗リピート」を促進するイベントを企画しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/1 6:00953
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リピーターの心理を把握しよう

コツ45:リピーターの心理を把握しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/3/25 6:0011102
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テキストメールとHTMLメールを使い分けよう

コツ44:テキストメールとHTMLメールを使い分けよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/3/18 6:0010102
ネットショップの文章教室

売上を伸ばす接客の秘訣は、「先回り」にあり。

ネットショップでは文章こそが販売員。優秀な販売員を育てましょう(連載第6回)
川村トモエ2015/3/12 9:0022133
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リピートしにくい商品こそ購入者の感想を集めよう

コツ43:リピートしにくい商品こそ購入者の感想を集めよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/3/11 6:001320
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開封率100%の「同封チラシ」を活用しよう

コツ42:開封率100%の「同封チラシ」を活用しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/3/4 6:002220
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商品購入後のメールで店の信用度を高めよう

コツ41:商品購入後のメールで店の信用度を高めよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/2/25 6:002143
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文章で人間味とプロらしさを伝えよう

コツ40:文章で人間味とプロらしさを伝えよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/2/18 6:00921
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メルマガの開封しやすさ・読みやすさを知ろう

コツ39:メルマガの開封しやすさ・読みやすさを知ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/2/12 6:00951
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メルマガもステップに分けて数値で管理しよう

コツ38:メルマガもステップに分けて数値で管理しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/2/4 6:00551
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メルマガで読者を育てよう

コツ37:メルマガで読者を育てよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/28 6:001421
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「追客」で購入客との縁を維持しよう

コツ36:「追客」で購入客との縁を維持しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/21 6:001241
ネットショップの文章教室

商品の良さを伝える「描写力」は、グルメリポーターから学ぼう

「めっちゃおいしい」「本当に本当におすすめ!」…これで伝えたいことが伝わっているでしょうか?(連載第5回)
川村トモエ2015/1/19 10:0011163
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「BEAFの法則」で売れるページを作ろう

コツ35:「BEAFの法則」で売れるページを作ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/14 10:002097
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「縦長商品ページ」で売れるストーリーを作ろう

コツ34:「縦長商品ページ」で売れるストーリーを作ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/7 10:0044119
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「ポテトと新作バーガー」で客単価と満足度をアップさせよう

コツ33:「ポテトと新作バーガー」で客単価と満足度をアップさせよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/24 10:00810
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「入口商品」からリピート購入への流れを設計しよう

コツ32:「入口商品」からリピート購入への流れを設計しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/17 10:00930
ネットショップの文章教室

商品説明の文章は専門用語を「翻訳」して、わかりやすくするべし

あなたが当たり前に使っている言葉も、専門用語かもしれません。(連載第4回)
川村トモエ2014/12/11 6:00521011
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自店に適した「品揃え」を考えよう

コツ31:自店に適した「品揃え」を考えよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/10 6:00753
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商品写真のレベルを高めよう

コツ30:商品写真のレベルを高めよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/3 6:002151
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わかりづらいニッチ商品は「選び方」も提案しよう

コツ29:わかりづらいニッチ商品は「選び方」も提案しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/11/26 7:00740
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特集ページで「欲しい気持ち」を呼び起こそう

コツ28:特集ページで「欲しい気持ち」を呼び起こそう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/11/19 7:00760
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わかりやすいカテゴリと買いやすいナビゲーションを作ろう

コツ27:わかりやすいカテゴリと買いやすいナビゲーションを作ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/11/12 7:001721
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ページのデザイン・レイアウトはわかりやすさを重視しよう

コツ26:ページのデザイン・レイアウトはわかりやすさを重視しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/11/5 7:00842
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店舗コンセプトをデザインに反映させよう

コツ25:店舗コンセプトをデザインに反映させよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/10/29 7:00532
ネットショップの文章教室

「リズム」の悪い文章は読まれません。その商品説明にリズムはある?

あなたが書いたサイトの文章は大丈夫でしょうか?簡単に確認できる方法があります。(連載第3回)
川村トモエ2014/10/23 15:15112234
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客層をイメージしてキャッチコピーを作ろう

コツ24:客層をイメージしてキャッチコピーを作ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/10/22 7:00650
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店舗紹介ページで安心感とコンセプトを伝えよう

コツ23:店舗紹介ページで安心感とコンセプトを伝えよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/10/15 7:00663
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自店舗の強みを分析して店舗コンセプトを考えよう

コツ22:自店舗の強みを分析して店舗コンセプトを考えよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/10/8 7:001241
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「接客4要素」で購入率を高めよう

コツ21:「接客4要素」で購入率を高めよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/10/1 7:001790
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「魚鱗の陣」と「鶴翼の陣」で集客しよう

コツ20:「魚鱗の陣」と「鶴翼の陣」で集客しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/9/24 11:39782
ネットショップの文章教室

「ブランディング」を意識し過ぎると、伝わらないコピーができる件

商品のコピーに必要な要素とは(連載第2回)
川村トモエ2014/9/19 11:401572411
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マスコミ・クチコミで集客しよう

コツ19:マスコミ・クチコミで集客しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/9/17 11:30780
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広告のリンク先とキャッチコピーをひもづけよう

コツ18:広告のリンク先とキャッチコピーをひもづけよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/9/10 11:3011100
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純広告は潜在客に手堅く露出しよう

コツ17:純広告は潜在客に手堅く露出しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/9/3 11:30970
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

リスティング広告に取り組もう

コツ16:リスティング広告に取り組もう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/8/27 11:30151
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リスティング広告の費用対効果を知ろう

コツ15:リスティング広告の費用対効果を知ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/8/20 11:30210
ネットショップの文章教室

「こだわり」を捨てて、本当に伝わる商品のアピールポイントを探そう

ネットショップに必要な文章力と「こだわり」について(連載第1回)
川村トモエ2014/8/18 11:182802020
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内部最適化と外部最適化を行おう

コツ14:内部最適化と外部最適化を行おう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/8/15 11:13750
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SEOの真実を知ろう

コツ13:SEOの真実を知ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/8/13 11:304131
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収益性を高めて集客への投資を増やそう

コツ12:収益性を高めて集客への投資を増やそう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/8/6 11:30320

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