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記事一覧

Instagramへの投稿は景品表示法の対象外なのに消費者庁から措置命令。なぜ？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月22日〜28日のニュース

森野 誠之

2021年11月30日 8:00

  • 44
  • 29
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

クレーム対応でやってはいけない3つのNG行為＆クレーム対処5つの手順と対策方法

クレーム対処でやってはいけないNG行為、クレームへ対処する手順、さらにクレームの原因ごとの対策をまとめました

口コミラボ

2021年11月29日 9:00

  • 53
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍を追い風に躍進する海外のEC関連ユニコーン企業5社に学ぶ成長のヒント

海外では、コロナ禍の逆風を追い風に巨額の資金を得て、ユニコーン企業（企業価値10億ドル以上の未上場企業）として躍進する新興企業が数多く生まれています

トランスコスモスアメリカ（transcosmo..., Koji Inokuchi

2021年11月29日 7:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

雇用調整助成金の特例措置は2022年1月から縮小／「Amazonブラックフライデー」が11/26スタート【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月26日 8:00

  • お知らせ

コロナ禍のデジタル広告への投資、費用対効果はどう変わった？Google、Amazon、iOSアップデートの影響など広告状況まとめ

コロナ禍が消費者の購買行動に影響を与え続けるなか、小売業のマーケティング担当者には、機敏な対応が求められています。米国の2021年第3四半期における広告に関する数値をまとめました

Digital Commerce 360

2021年11月25日 8:00

  • 30
  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

選択肢が「買う」しかない。オタクの消費マインドを徹底解説！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月15日〜21日のニュース

森野 誠之

2021年11月24日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Apple Maps（iPhoneのマップ）のビジネス活用法とは？ 使い方・機能・集客活用のメリット・Googleとの違いを解説

Apple Mapsとは、Appleが提供する地図アプリ。Apple Mapsの特徴や機能、集客に活用するメリットについて解説します

口コミラボ

2021年11月22日 10:00

  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

Amazonの「Key for Business」とは／菓子のサブスク「ICHIGO」成長の秘訣【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月12日～18日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月19日 8:00

  • お知らせ

「GoogleではなくAmazonで検索」して購入するネット通販ユーザーは約9割【アマゾン消費の最新情報】

2021年第3四半期に実施した最新調査では、Amazon利用者の88％が、直近の商品購入時にAmazonしか検討しなかったと回答している（Consumer Intelligence Research Partners社）

Digital Commerce 360

2021年11月18日 7:00

  • 36
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

楽天グループの国内EC流通総額は約3.4兆円で13.6%増、2021年度の目標は5兆円の突破【2021年3Q】

楽天グループは2021年通期国内EC流通総額について、5兆円の突破を目標としている。2020年度（2020年1～12月期）国内EC流通総額は前期比19.9%増の4兆4510億円だった

瀧川 正実

2021年11月17日 11:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

「Shopify Plus」でしか実現できない4つの機能。大規模ECサイトを立ち上げたい企業は必見

「Shopify」の最上位プラン「Shopify Plus」は何が違うのか？ 大規模ECに欠かせない機能を紹介（連載6回）

金本 珠枝

2021年11月17日 8:00

  • 21
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

チャットコマースとは？バルクオムやH＆Mに学ぶ活用事例、活用するメリットなどを解説

チャットコマースとは、チャットツールを活用して購買体験をサポートするサービス。導入する際には、目的やどのような問題を解決したいのか、ユーザーにどのような価値を提供したいかなどを明確にしましょう

口コミラボ

2021年11月16日 10:00

  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

自社ECで売上を伸ばす秘訣とは？ 成功している5社に聞いた【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月8日〜14日のニュース

森野 誠之

2021年11月16日 8:00

  • 23
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アナログな生産現場の業務改革。ラクスルが挑んだ受注側、発注側双方にメリットを生む仕組み作り

印刷業界における作業の非効率や用紙のロス。ラクスルが取り組んだ現場の業務改善とは？（連載第2回）

高城 雄大

2021年11月15日 8:00

  • 57
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「顧客満足度の高いECサイト」1位は8年連続でヨドバシカメラ／西松屋が公式オンラインストア開店【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月5日～11日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月12日 8:00

  • お知らせ

アマゾンが始めたマーケットプレイス出品者の店頭受取（BOPIS）を支援する「ローカルセリング（Amazon Local Selling）」とは

「ローカルセリング（Amazon Local Selling）」は、Amazonのマーケットプレイスに出品しているサードパーティ販売者が、自社の実店舗を利用して、BOPISや配送サービスを提供できるようにする仕組み

Digital Commerce 360

2021年11月11日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

世界4億人超が使う「Pinterest」の最新情報＆EC事業者が押さえておきたいショッピング機能を解説

独自の機能を持つ「Pinterest」の最新情報、EC事業者が押さえておきたいショッピング機能などを解説します

Pinterest

2021年11月10日 9:30

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

単品系通販サイトでやるべきSEO施策② 行動分析ツール「Microsoft Clarity」で サイトの問題点を見つけ出そう

「SEO」と「広告」、2つの視点から語るEC事業者のためのデジタルマーケティング講座。業態別SEO施策解説「単品系ECサイト編」（後編）【連載第9回】

江沢 真紀

2021年11月10日 8:00

  • 32
  • SEO
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

「メルカリShops」でトマトを1,000箱売った事例。「できることは おいしいトマトをつくり続けること」【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月1日〜7日のニュース

森野 誠之

2021年11月9日 8:00

  • 92
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Googleマイビジネスの名称は「Google ビジネスプロフィール」へ変更。仕組みも大幅変更へ

Google マイビジネスの名称が「Google ビジネスプロフィール」に変更されることがわかりました

口コミラボ

2021年11月8日 8:30

  • 89
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 6月30日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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