インプレス ビジネスメディア

用語「MMDLabo」 が使われている記事の一覧

全 14 記事中 1 ～ 14 を表示中

スマホでよく使うネット通販は「Amazon」が約8割、楽天は約5割、ヤフーは約3割

MMDLaboとコロプラが「2017年版：スマートフォン利用者実態調査」を公表した。

渡部 和章

2018年1月22日 6:00

  • 226
  • 54
  • 31
  • アプリ
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 業界動向
  • 調査

QRコード決済サービスの2018年秋冬キャンペーン認知度1位は「PayPay」、2位は「LINE Pay」

MMDLaboが、QRコード決済の認知度や利用状況などに関する消費者アンケート「2019年1月 QRコード決済サービスのキャンペーンに関する調査」を実施

渡部 和章

2019年1月23日 9:30

  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

メインで使うECモールは「楽天市場」で41%。コロナ禍で総合ECサイトの利用を始めたは4.8%、頻度が増えたユーザーは21%

MMD研究所が発表した「コロナ禍での総合ECサイトに関する調査」では、総合ECサイトの利用、利用頻度、利用する理由、関連サービスの利用状況などについて調査している

瀧川 正実

2020年12月15日 10:00

  • 33
  • 業界動向
  • 調査

支払い方法で「スマホ決済」が増加。利用者が多いQR決済は「PayPay」「d払い」「楽天ペイ」

「2021年1月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査」によると、2020年7月と比べて「スマホ決済」が増加した【MMD研究所が18歳～69歳の男女4万5000人を対象に調査】

藤田遥

2021年1月22日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

QRコード決済サービス、総合満足度と利用頻度トップは「楽天ペイ」

「2021年1月スマートフォン決済（QRコード）満足度調査」によると、QRコード決済サービス総合満足度と利用頻度のトップは「楽天ペイ」だった【MMD研究所が18歳～69歳のQRコード決済サービスをメイン利用している男女600人を対象に調査】

藤田遥

2021年1月26日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

置き配利用経験者は3割、指定場所トップは「玄関前」。配送面で最も重視する点は「送料無料」【ECの配送面に関する調査】

MMD研究所が行った「ECサイトの配送に関する調査」によると、置き配利用経験者は3割で指定場所トップは「玄関前」だった。メリットは「再配達防止」でデメリットは「盗難・破損の恐れ」が最多

藤田遥

2021年2月3日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

不要品を売るのは「リサイクルショップ」、アプリは「メルカリ」。半数近くが直近1年で「フリマサービス・アプリ利用が増えた」

MMD研究所が行った「フリマサービス・アプリに関する利用実態調査」によると、物を売る際に利用する場所の最多は「リサイクルショップ」だった。利用経験のあるフリマアプリのトップは「メルカリ」で、「出品・購入のスムーズさ」と「使い方のわかりやすさ」を重視する

藤田遥

2021年4月27日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

ライブコマースを「視聴したことがある」は12.7%、視聴後に商品を購入した人は5.8%

MMD研究所が発表した「ライブコマースに関する利用実態調査」。18歳～59歳の男女5000人を対象にライブコマースの利用状況を聞いたところ、「まったく知らない」が最多で56.8%

藤田遥

2021年5月27日 8:00

  • 21
  • 業界動向
  • 調査

利用者数が多いネット注文の食材宅配サービスの上位は「おうちCO-OP」「コープデリ」「イオンネットスーパー」

MMD研究所が発表した「食材宅配に関する利用実態調査」によると、最も利用している食材宅配サービス上位は「おうちCO-OP」「コープデリ」「イオンネットスーパー」だった

藤田遥

2021年6月18日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

実店舗の支払い方法「スマホ決済」利用が5割超え。利用サービス上位は「PayPay」「d払い」「楽天ペイ」

「2021年7月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査」によると、「スマホ決済」が2021年1月から10.9ポイント増加した【MMD研究所が18歳～69歳の男女45000人を対象に調査】

藤田遥

2021年7月30日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

「PayPay」がQRコード決済サービス総合満足度トップに。利用頻度が最も高いのは「楽天ペイ」

「2021年7月スマートフォン決済（QRコード）の満足度調査」によると、QRコード決済サービス総合満足度トップは「PayPay」で、利用頻度が最も高いのは「楽天ペイ」だった【MMD研究所が18歳～69歳のQRコード決済サービスをメイン利用している男女600人を対象に調査】

藤田遥

2021年8月4日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

スマホの非接触決済サービス利用上位は「iD」「モバイルSuica」「楽天Edy」

「2021年7月スマートフォン決済（非接触）利用動向調査」によると、スマホの非接触決済サービストップは「iD」【MMD研究所が18歳～69歳の男女45000人を対象に調査】

藤田遥

2021年8月23日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

サイトの読み込みが遅いと離脱するは約4割。サイト表示で我慢できる時間は「10秒以下」が7割

MMDLaboはLP表示速度改善ツール「LandingHub」を提供するTeNと共同で「消費者のWEBサイトの表示に関する調査」を実施しその結果を公表。サイトの読み込みが遅く離脱する人は約4割、サイト表示で我慢できる時間は「10秒以下」が7割超であることがわかった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月5日 6:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割

AIを使ったサービスを「利用したことがある」と回答した人は35.7％。利用経験のあるAIサービスの種類は、「AIによる検索機能」が61.7％で最多となり、次いで「AIチャットボット」（35.5％）、「翻訳・画像補正などのAI機能」（31.8％）が続いた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:30

利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割
  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査データ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

【ゴールデンウィーク2026年】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ アシックスの2025年度EC売上は1484億円で8.3%増。EC化率は18.3% 楽天グループの「楽天市場」、日本郵便の「デジタルアドレス」に対応をスタート 「スマホ新法」がEC事業者に与える影響は？ 販売チャネルの多様化、不正決済リスクなど押さえておくべきポイント ツルハHDが顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新／ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは【ネッ担アクセスランキング】 良品計画、無印良品の会員向けポイント施策を初開催。メンバーにポイント5倍付与【4/29～5/6】 今さら聞けないLTV！ お客さまの購買行動をしっかり見るための、LTVという指標と考え方【ネッ担まとめ】 靴のチヨダ、2027年にEC売上50億円を計画。OMO強化などデジタル売上拡大の施策とは？ 負けないECビジネスは「値上げの覚悟」「価値の伝え方」。脱価格競争をめざす担当者必見、円安・原材料高騰・物流コスト増を突破する「適正価格」の成功事例 LINEヤフー、「Yahoo!フリマ」「Yahoo!オークション」で転売対策ポリシー策定。出品制限など“一貫性と透明性のある対応”
【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新 ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは？ AI検索＋従業員のデバイス端末にも機能搭載＋倍以上の品ぞろえを実現 ジャパネットHD、生成AI・フィジカルAI、宇宙分野への投資を強化。CVCファンドへの投資規模300億円へ拡大 負けないECビジネスは「値上げの覚悟」「価値の伝え方」。脱価格競争をめざす担当者必見、円安・原材料高騰・物流コスト増を突破する「適正価格」の成功事例 米QVCグループが破産法に基づき再建手続きへ。日本など海外子会社は手続きの対象外 ヤマト運輸、関西国際空港と新千歳空港間で貨物専用機を運航。新鮮な生鮮食品や緊急性の高い貨物のスピード輸送などを実現 日本郵便、一部地域間で「ゆうパケット」の配送をスピードUP。「翌々日」→「翌日」配達に改善 楽天グループ、「楽天市場」で「Makuake」から誕生のアイテムなどをストーリーコンテンツで紹介する特設ページ「Diggly」を公開 Amazonが解説、AIアシスタントによるショッピング支援サービス「Rufus」とは LINEヤフーがAIエージェントの新ブランド「Agent i」をリリース。「Yahoo! JAPAN」の「AIアシスタント」と「LINE」の「LINE AI」を統合
【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新 ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは？ AI検索＋従業員のデバイス端末にも機能搭載＋倍以上の品ぞろえを実現 ジャパネットHD、生成AI・フィジカルAI、宇宙分野への投資を強化。CVCファンドへの投資規模300億円へ拡大 負けないECビジネスは「値上げの覚悟」「価値の伝え方」。脱価格競争をめざす担当者必見、円安・原材料高騰・物流コスト増を突破する「適正価格」の成功事例 中東情勢が商品供給に影響、カウネットが販促企画からゴミ袋・使い捨て手袋・梱包テープ・ストレッチフィルムなどを除外 ヤマト運輸、関西国際空港と新千歳空港間で貨物専用機を運航。新鮮な生鮮食品や緊急性の高い貨物のスピード輸送などを実現 日本郵便、一部地域間で「ゆうパケット」の配送をスピードUP。「翌々日」→「翌日」配達に改善 メルマガを配信する価値は、顧客と「ゆるいつながり」を作る＋能動的にアプローチできること ヤマトHD、「羽田クロノゲート」に次ぐグループ最大級の物流拠点を東京・江東区に開設 LINEヤフーがAIエージェントの新ブランド「Agent i」をリリース。「Yahoo! JAPAN」の「AIアシスタント」と「LINE」の「LINE AI」を統合
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

今さら聞けないLTV！ お客さまの購買行動をしっかり見るための、LTVという指標と考え方【ネッ担まとめ】 8:00 事業PLは「売上計画から案分」すると失敗する。「投資回収シミュレーション」で顧客行動から設計しよう 4月27日 8:00 「スマホ新法」がEC事業者に与える影響は？ 販売チャネルの多様化、不正決済リスクなど押さえておくべきポイント 4月27日 8:00 ツルハHDが顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新／ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは【ネッ担アクセスランキング】 4月24日 8:00 AIが生む消費行動のジレンマ。AIの“お薦め”に86%が懸念、その一方で高まるオンラインレビューの信頼度 4月23日 8:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 3月31日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
すべて見る