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LINEヤフーの「LINEショッピング」、サステナブルなショップを可視化。スコアに応じてマークを付与

LINEヤフーの「LINEショッピング」は、ESG（環境・社会・ガバナンス）への配慮など一定の要件を満たしたショップに「サステナブルマーク」を表示する「サステナブルショッピング」を試験的にスタートした。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月16日 7:30

  • 業界動向

ファンケル直営店舗が推進する「足を運びたくなる店舗作り」とは？ 通販よりも顧客の継続率が10%高いワケ

ファンケルが直営店舗で推進している「店づくり」は、単なる買い物の場としてだけでなく、顧客がブランドを知るメディアとしての機能を果たすこともめざす

高野 真維

2024年5月16日 7:00

  • 集客
  • オムニチャネル
  • 業界動向

今後伸びるビジネスのマーケティング分野1位は「EC（ネット通販）」。将来性、経済インパクトでトップ【日経BP調査】

日経BPの『日経クロストレンド』による2024年上半期のトレンド調査で、マーケティング分野における「EC（ネット通販）」が「将来性」「経済インパクト」でそれぞれトップとなった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月15日 9:30

  • 業界動向
  • 調査

海外向け購入サポートサービス「Buyee（バイイー）」が「ECMS Express」の導入エリアをマレーシア、オーストラリアに拡大

「Buyee（バイイー）」で購入した30kg以下の商品を、オーストラリア1731円、マレーシア930円～で配送可能に

藤田遥

2024年5月15日 9:30

  • 業界動向

インターファクトリー、BtoB-EC特化型のクラウドECプラットフォーム「ebisumart BtoB」を提供開始

インターファクトリーは従来の「ebisumart」の標準機能をBtoB-EC向けに見直し、「ebisumart BtoB」として新たに提供を始めた

高野 真維

2024年5月15日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

ネットで化粧品を買う理由は「豊富な商品展開から選べるから」41.6%。最重視する点は「商品の成分や安全性」53.9%

アフターコロナの市況が定着して久しいが、ECで化粧品を買う人はどのような点にメリットを感じているのか。調査結果から消費者実態をまとめる

高野 真維

2024年5月15日 7:30

  • 調査

朝日新聞社、通販会社を買収。TBSグループのライトアップショッピングクラブ全株式を47億円で取得

ライトアップショッピングクラブは1971年設立の老舗通販企業。主力のカタログは年間100媒体（10種類以上）にのぼり、オンラインストアも成長を続けているという

松原 沙甫[執筆]

2024年5月15日 7:00

  • 業界動向

パーソナルスタイリング体験者の購入金額は約2倍、「ZOZOTOWN」への訪問頻度は約1.5倍

ZOZOが思い描く未来の構想も公開した

松原 沙甫[執筆]

2024年5月14日 9:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ZOZOがコーディネートアプリ「WEAR」を刷新。AR機能の搭載AIパーソナライズでコーデ提案を進化

ZOZOの「WEAR」がリニューアルし、メイク関連の機能など大幅に拡充。ARによるメイクの”試着”ができるようになったほか、「niaulab by ZOZO」の知見からAIパーソナライズによるコーディネート提案を進化させた。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月14日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 動画
  • 業界動向

ゴールドウィンが総合ECサイト「GOLDWIN WEB STORE」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

複数のブランドを横断した検索、サジェスト機能を実装

藤田遥

2024年5月14日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

千趣会が7月から通常送料490円→590円に値上げ。優待サービス刷新で優待会員向けの送料無料条件は緩和

千趣会の「ベルメゾン」は7月5日、通常送料を490円（税込）から590円（税込）に値上げする。一方、同日に行う優待サービスの刷新でこれまで送料無料適用がなかった「レギュラー会員」も購入金額7980円（税込）以上で送料無料になる

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月14日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天グループ、タイ国商務省とタイ産品販売促進のパートナーシップに関する覚書を締結

タイ産品などを紹介する「TOPTHAI」ストアを「楽天市場」上に常設。日本のECプラットフォームとしては初となる

藤田遥

2024年5月14日 7:30

  • 業界動向

ECモールの利用はZ世代とY世代「Amazon」、X世代以上は「楽天市場」がトップ。利用頻度が高いのはZ・Y世代「YouTube」、X世代は「Google」

ECモール利用、普段の情報収集、利用頻度が高いサービスなどを調査、Z世代、Y世代、X世代との世代間比較をしながら調査結果をまとめている

松原 沙甫[執筆]

2024年5月13日 8:30

  • 23
  • 業界動向
  • 調査

「Amazon Pay」月額固定費無料がもたらした効果とは？ 「Amazon Pay」経由の決済額は2倍、導入店舗数は約4倍

ECサイト構築サービス「カラーミーショップ」では、2023年10月2日から「Amazon Pay」の月額固定費無料化をスタート。開始から約半年が経過し、店舗における変化、開始に至った経緯などをGMOペパボの寺井秀明氏とアマゾンジャパンの永田毅俊氏に聞きました

藤田遥

2024年5月13日 8:00

  • 26
  • 開店
  • ショッピングカート

ニッセン、後払い決済から撤退。SCOREの持分株式51%をDGフィナンシャルテクノロジーに売却

ニッセンは、発行済み株式の51%を保有するSCORE（スコア）を通じて、後払い決済サービス「スコア後払い」を展開している

松原 沙甫[執筆]

2024年5月13日 7:30

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

楽天グループ、AIツール活用法を学べる出店店舗向けの動画講座「楽天AI大学」を公開

「楽天市場」は、AIを中心とするイノベーションへの適応や最先端技術の活用を通じて、出店店舗の店舗運営支援に取り組み、高品質で利便性の高いプラットフォームの実現をめざすとしている

瀧川 正実

2024年5月10日 10:00

  • AI
  • 業界動向

セブン＆アイがニッセンHDを売却、医療品通販の歯愛メディカルが41億円で取得

ピーク時は2000億円を超えたニッセンホールディングスの売上高は2024年2月期に395億7100万円へと縮小。かつて通販最大手と言われたニッセンHDの株式はセブン＆アイから、歯愛メディカルへと移る

瀧川 正実

2024年5月10日 8:30

  • 業界動向

モノタロウの配送サービス向上施策とは？ 置き配サービスの刷新＋配送エリアを全国に拡大

MonotaROは5月31日に「置き配」サービスをリニューアルし、対象顧客やエリアを拡大する

松原 沙甫[執筆]

2024年5月10日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送

売上高900億円、マーケティングソリューションカンパニーへの進化をめざすスクロールの中期経営計画とは

スクロールが策定した新中期経営計画では、従来のダイレクトマーケティングソリューションカンパニー（DMSC）から、マーケティングソリューションカンパニー（MSC）への進化を掲げた

松原 沙甫[執筆]

2024年5月10日 7:00

  • 業界動向

【LINEヤフーの2024年3月期】ショッピング取扱高は1.7%減の1.6兆円。5四半期連続のマイナス成長から4Qにプラス成長へ転換

「Yahoo!ショッピング」「LINEギフト」「ZOZOTOWN」「LOHACO」などによるショッピング取扱高は、2022年10-12月期（第3四半期）から四半期ベースで5四半期連続のマイナス成長が続いていた

松原 沙甫[執筆]

2024年5月9日 9:00

  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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