トランスコスモスは9月12日、台湾に「トランスコスモス台湾」を設立し、8月から事業を開始したと発表した。日本企業の台湾進出、台湾向け越境EC事業の支援などを行っていく。
トランスコスモス台湾はトランスコスモスの100％子会社、代表には植田克郎氏が就任した。
台湾企業向けにデジタルマーケティングサービスやECワンストップサービス、チャットや電話などのコンタクトセンターサービスを展開。日本企業の台湾進出、台湾市場での売上拡大を支援・推進する。
訪日台湾人向けのインバウンドサービスも積極的に行う。
将来的には台湾企業の海外進出も支援する計画。トランスコスモス台湾の設立で、トランスコスモスの海外支社は10社、サービス拠点は163拠点となった。
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