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デジタルサポート価値ランキング、1位はヤマト運輸で価値換算は194億円、2位は楽天カード、3位はPayPay

松原 沙甫[執筆]

2024年9月9日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

次世代コマースの新潮流「Cコマース」を読み解く 阪急交通社の1to1コミュニケーション成功事例。アフターコロナの旅行ニーズを拡大させるオンライン接客術とは

Micoworks[執筆]

2024年9月9日 8:00

  • 59
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ジャパネットが元社員の出戻り転職「ウェルカムバック採用」を強化する理由＋現在の働き方

松原 沙甫[執筆]

2024年9月9日 8:00

  • 業界動向

消費者はどんなポイントプログラムを求めるのか？ 9割の消費者が「ポイントためている」。クレカのポイントが68.5％で最多

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月9日 7:30

  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • ポイント制度
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

CPA高騰時代を乗り越える！ EC集客の課題を解決する「インフルエンサー」×「広告」メソッド

渡辺 淳子[執筆]

2024年9月9日 7:00

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  • ソーシャル
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

ポップアップストア出店、4割超が新規獲得・売上向上・認知向上に効果。ECへの好影響実感は6割

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月9日 7:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

フューチャーショップ、Kivaのウェブアクセシビリティツール「ユニウェブ」と連携

松原 沙甫[執筆]

2024年9月6日 8:30

  • 集客
  • 運営
  • 業界動向

良品計画、宿泊事業の新プロジェクト「MUJI room」をスタート

松原 沙甫[執筆]

2024年9月6日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

週間人気記事ランキング 最低賃金の全国平均は51円引き上げの時給1055円／世帯年収2000万円以上の富裕層は一般消費者に比べてEC利用率は高い傾向【ネッ担アクセスランキング】

藤田遥

2024年9月6日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

価格転嫁は進んでいる？ できている企業は過去最高の44.9％、できない企業は1割超え

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月6日 7:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

余裕のある配送日の選択率が約6倍になったLINEヤフー「Yahoo!ショッピング」の「ECOくじ」とは

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月6日 7:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

本格緑茶「伊右衛門」で知られる老舗茶舗「福寿園」がECサイトをリニューアル、刷新ポイントとは？

松原 沙甫[執筆]

2024年9月5日 10:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ

BtoB（法人取引）の受発注業務をEC化するクラウドサービス「Bカート」が導入実績2000社を突破、その理由は？

松原 沙甫[執筆]

2024年9月5日 9:00

  • アプリ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アマゾンの有料会員サービス「プライム会員」にどう対抗する？ ウォルマートは他社連携で特典サービスを拡充、会員増+維持を狙う

Digital Commerce 360[転載元]

2024年9月5日 8:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ファミリーマート、上新電機、東京スカイツリーなどに導入予定の決済やポイント獲得などが手ぶらでできる生体認証サービスとは

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月5日 7:30

  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • スマホ・タブレット
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 「紅麹」の健康被害で報告漏れや遅延が相次いだ小林製薬。今後の信頼回復に向けた方針とは？

通販新聞[転載元]

2024年9月5日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

顧客獲得単価（CPA）削減に役立つAI+電話を組み合わせたボイスコマースプラットフォーム「テレAIカート」とは

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月5日 7:00

  • AI
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  • 広告
  • 音声ショッピング
  • 売上向上
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向

千趣会、関連会社のテレビ通販会社「センテンス」の保有株式を讀賣テレビ放送へ売却

松原 沙甫[執筆]

2024年9月4日 9:00

  • 業界動向

最低賃金の全国平均は51円引き上げの時給1055円。最も高いのは東京都で1163円、低いのは秋田県で951円

松原 沙甫[執筆]

2024年9月4日 8:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

Z世代、ミレニアル世代が集まるコンテンツ作りのポイントとは？ 動画制作ノウハウをEC運営に生かした「McGuffin STORE」のノウハウ

小林 義法[執筆]

2024年9月4日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー
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編集部からのおしらせ

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