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バロックジャパン、ダッドウェイ、ジェイ・ビーが始めたCX向上施策。SNSライクな体験を実現するAIレコメンド表示とは?

高野 真維

2024年9月25日 9:00

  • 売上向上
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • 業界動向

「ふるさとチョイス」災害支援で能登豪雨被害の石川県庁、石川県輪島市、珠洲市への「代理寄付」受け付けを開始

松原 沙甫[執筆]

2024年9月25日 8:30

  • 開店

新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ お客さまとのコミュニケーションには“根性”が必要?「面倒くさいこと」が大切なときもある【ネッ担まとめ】

中林慎太郎[執筆]

2024年9月25日 8:00

  • 49
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」 セブン、イオン、カメラのキタムラなど歴任の逸見光次郎氏が語る、オムニチャネル時代のEC担当者があるべき姿

松原 沙甫[執筆]

2024年9月25日 8:00

  • 116
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

テレビ通販大手QVCが取り組むTV+通販の地方創生の取り組みとは?

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月25日 7:30

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • アプリ
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 動画
  • 業界動向

2024年の秋冬は暖冬傾向、秋・冬物商品の動き出しは鈍いと予測【ウェザーニューズ調査】

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月25日 7:00

  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 価格戦略
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 調査

Amazon、2024年は日本全国15か所に配送拠点。茨城、新潟、三重、長崎、大分、鹿児島に初のデリバリーステーション開設

松原 沙甫[執筆]

2024年9月25日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送

良品計画、「コープさっぽろ」のスーパーマーケットへ「無印良品」商品を供給

松原 沙甫[執筆]

2024年9月24日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル

インテリアブランド「LOWYA」のベガコーポレーションが実店舗進出を加速する理由。2024年内に8店舗まで拡充

松原 沙甫[執筆]

2024年9月24日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

イケア、小物商品を佐川急便の拠点で通常配送料金よりも手頃な価格で受け取れる「センター受取り(小物)」を拡充

松原 沙甫[執筆]

2024年9月24日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

新規会員の獲得率6倍。集客に頼らず買い物体験の改善から新規顧客増に成功したリンベルのECサイト改善策

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2024年9月24日 7:30

  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

企業が新政権に求めることは?「中小企業支援」を求める声が半数近く【TDB調査】

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月24日 7:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

EC売上アップの鍵は決済にあり! 承認率改善、不正対策、海外展開に効く決済ソリューションとは

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月24日 7:00

  • 140
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

ジャパネットグループ、長崎スタジアムなどで利用できる独自のアプリ決済サービス「スタPAY(スタペイ)」

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月24日 7:00

  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

石川県を中心に配送遅延が発生、一部地域では荷物の預かりを停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ(9/23現在)

瀧川 正実

2024年9月23日 9:30

  • 運営
  • 物流・配送

アサヒ飲料、初の単品通販サイトを開設。商材はウイスキー樽で醸成させたコーヒー豆。サイト作りのポイントとは?

高野 真維

2024年9月20日 9:30

  • 開店
  • ECサイトパッケージ

オンラインでも視覚・聴覚などで化粧品の触り心地を体験できるようになる? 資生堂とNTTが共同研究を始めた「感覚インターフェース」とは

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月20日 8:00

  • 業界動向

三菱商事・KDDI・ローソン、AI+DX技術を用いた「未来のコンビニ」への変革に向けた取り組みスタート

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月20日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 会員制度
  • スマホ・タブレット
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

週間人気記事ランキング ヤマト運輸が四国・中国地方から首都圏宛ての「お届け日数」「指定時間帯」を変更/JR貨物列車運休の影響でヤマト運輸、佐川急便での配送に一部地域で遅延発生【ネッ担アクセスランキング】

藤田遥

2024年9月20日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

物流アウトソーシングで失敗した委託経験TOP3は「倉庫の環境が良くない」「担当者のレスポンスや対応が悪い」「出荷に波動がある際に出荷できなかった」

松原 沙甫

2024年9月20日 7:30

  • 業界動向
  • 調査
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します! 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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