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2月はバレンタインデー・節分などのネタが盛りだくさん ～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【2月編】

バレンタインデー、節分・春の訪れなど、2019年2月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

後藤真理恵

2019年1月16日 7:00

  • 29
  • 集客
  • ソーシャル
  • 解説・ノウハウ

PayPay続報／ヨドバシカメラのポイント還元セールは20日まで【ネッ担アクセスランキング】

2018年12月21日～2019年1月10日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表します！

内山 美枝子

2019年1月11日 8:00

  • お知らせ

この先のECビジネスで勝ち残るために求められるカスタマーエクスペリエンスとは

これからのECでは、消費者が自分だけのニーズに応えてくれたと思うような、満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを提供しなければいけません

Digital Commerce 360

2019年1月10日 8:00

  • 22
  • AI
  • 音声ショッピング
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

薬機法（旧薬事法）に課徴金制度導入へ――化粧品や健康食品などの通販・EC事業者は要チェック

医薬品や医薬部外品、化粧品だけでなく、効能効果の表示から「未承認医薬品」として規制を受ければ健康食品も対象になる

通販新聞

2019年1月10日 7:00

  • 200
  • 36
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

中国で巻き起こるコーヒーチェーンのO2O競争。スターバックスに迫る勢いの「Luckin Coffee」の戦略とは？

O2Oを自在に操る企業が活躍する中国。次は「OMO（Online Merges with Offline）」に進んで行くようです。

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 姜赫（Hayden Jiang)

2019年1月9日 7:00

  • 73
  • 21
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

EC業界2018年の振り返りと2019年に起きそうなことまとめ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年のニュース

森野 誠之

2019年1月8日 8:00

  • 158
  • 28
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「今年こそ健康的にダイエットするぞ！」と誓ったあなたに、罪悪感のないカレーをご紹介します

EC支援を手がける「マージェリック」がカレーを発売。そのねらいとは？

内山 美枝子

2019年1月8日 7:00

  • 92
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

通販・EC売上ランキングまとめ【2018年冬版】300社合計7.2兆円、トップはAmazonで1.3兆円

上位300社の合計売上高は7兆2768億円で、17年12月の調査に比べ8.4%増加した

通販新聞

2019年1月7日 10:00

  • 168
  • 33
  • 業界動向
  • ニュース

［2018年のEC業界 総まとめ］注目を集めた話題は何！？【ネッ担 年間アクセスランキング】

年末恒例企画・2018年にアクセスを集めた記事を100位まで発表します！

内山 美枝子

2018年12月25日 7:00

  • 162
  • お知らせ

デリバリーロボット「Relay（リレイ）」がコーヒーを運ぶカフェがあるというので行ってきました

モバイルオーダーサービス「O:der」と搬送ロボット「Relay（リレイ）」を活用したオフィスビル内デリバリーの実証実験

内山 美枝子

2018年12月25日 6:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

年末年始の物流事情まとめ／「LINE Pay」の20％還元キャンペーン【今週のアクセスランキング】

宅配便の配送量がピークを迎える時期です。「1日〜2日程度の遅延が発生する可能性がある」と発表した日本郵便をはじめ、佐川急便やヤマト運輸も対応を発表しました。

内山 美枝子

2018年12月21日 8:00

  • お知らせ

【あの人は今】桃源郷（現Lifeit）の“あつお兄”は洗濯代行ビジネスで2度目の起業をしていた

会社設立から7年で楽天SOYグランプリを受賞、NECビッグローブへの会社売却……EC業界から去った桃源郷創業者の今を追った

瀧川 正実

2018年12月21日 7:00

  • 75
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【2019年】トレンドはDtoC！ 取り組むべき理由と消費者ニーズを満たす販売戦略

ブランドが消費者との関係性構築を再考するとき、DtoCモデルが候補にあがります

Digital Commerce 360

2018年12月20日 7:00

  • 39
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

中国人から見たアリババ「独身の日」、1日で流通総額3.4兆円を記録したその背景とは？

アリババ「独身の日」で過去5年間、驚異的な成長を遂げた上位5ジャンルは「医療健康」「インテリア」「化粧品＆ケア用品」「書籍・音楽」「3Cデジタル製品」

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 劉青（Elva Liu）, 袁青宇（Yuki Yuan）

2018年12月19日 9:00

  • 26
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

PayPayに学ぶ「UGC（User Generated Contents）」。ユーザーの関心をSNSにどうぶち込む？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年12月10日〜16日のニュース

森野 誠之

2018年12月18日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

自社サイトの課題を解決できる「Web接客ツール」はこう選ぶ【導入検討中の人は必読】

Web接客について“本気で”考える「② Web接客を導入編」 Web接客ツールってどう選ぶの？（連載第8回）

株式会社エフカフェ

2018年12月18日 7:00

  • 26
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

米国EC市場を攻略するためのポイント & 2019年の注目トレンド

顧客がいる環境を考えて小さなイベントを見逃さない、好調な各マーケットプレイスを知る、新技術の導入など

Digital Operative Inc.

2018年12月17日 7:00

  • 25
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

小売事業者とEC企業の競争力を高める「デジタルトランスフォーメーション」とは？

米国では「小売企業でECと実店舗の組織などが切り離されているのは“RED FLAG”（赤旗）である」とも言われている

株式会社ecbeing

2018年12月17日 6:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

よく利用するECサイト1位はAmazon／動画で現地取材「京東集団（JD.com）」【ネッ担アクセスランキング】

2018年12月7日～13日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年12月14日 8:00

  • お知らせ

ECユーザーの「今すぐ」「全部知りたい」への対応が顧客満足度UPに役立つ理由

お急ぎ便といった配送の充実のほか、返品のルールやプロセス見直しも顧客満足度をあげるサービス改善の機会となります

Digital Commerce 360

2018年12月13日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

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編集部からのおしらせ

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