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連載 ［113ページ目］

記事一覧

デリバリーロボット「Relay（リレイ）」がコーヒーを運ぶカフェがあるというので行ってきました

モバイルオーダーサービス「O:der」と搬送ロボット「Relay（リレイ）」を活用したオフィスビル内デリバリーの実証実験

内山 美枝子

2018年12月25日 6:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

年末年始の物流事情まとめ／「LINE Pay」の20％還元キャンペーン【今週のアクセスランキング】

宅配便の配送量がピークを迎える時期です。「1日〜2日程度の遅延が発生する可能性がある」と発表した日本郵便をはじめ、佐川急便やヤマト運輸も対応を発表しました。

内山 美枝子

2018年12月21日 8:00

  • お知らせ

【あの人は今】桃源郷（現Lifeit）の“あつお兄”は洗濯代行ビジネスで2度目の起業をしていた

会社設立から7年で楽天SOYグランプリを受賞、NECビッグローブへの会社売却……EC業界から去った桃源郷創業者の今を追った

瀧川 正実

2018年12月21日 7:00

  • 75
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【2019年】トレンドはDtoC！ 取り組むべき理由と消費者ニーズを満たす販売戦略

ブランドが消費者との関係性構築を再考するとき、DtoCモデルが候補にあがります

Digital Commerce 360

2018年12月20日 7:00

  • 29
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

中国人から見たアリババ「独身の日」、1日で流通総額3.4兆円を記録したその背景とは？

アリババ「独身の日」で過去5年間、驚異的な成長を遂げた上位5ジャンルは「医療健康」「インテリア」「化粧品＆ケア用品」「書籍・音楽」「3Cデジタル製品」

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 劉青（Elva Liu）, 袁青宇（Yuki Yuan）

2018年12月19日 9:00

  • 26
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

PayPayに学ぶ「UGC（User Generated Contents）」。ユーザーの関心をSNSにどうぶち込む？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年12月10日〜16日のニュース

森野 誠之

2018年12月18日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

自社サイトの課題を解決できる「Web接客ツール」はこう選ぶ【導入検討中の人は必読】

Web接客について“本気で”考える「② Web接客を導入編」 Web接客ツールってどう選ぶの？（連載第8回）

株式会社エフカフェ

2018年12月18日 7:00

  • 26
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

米国EC市場を攻略するためのポイント & 2019年の注目トレンド

顧客がいる環境を考えて小さなイベントを見逃さない、好調な各マーケットプレイスを知る、新技術の導入など

Digital Operative Inc.

2018年12月17日 7:00

  • 25
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

小売事業者とEC企業の競争力を高める「デジタルトランスフォーメーション」とは？

米国では「小売企業でECと実店舗の組織などが切り離されているのは“RED FLAG”（赤旗）である」とも言われている

株式会社ecbeing

2018年12月17日 6:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

よく利用するECサイト1位はAmazon／動画で現地取材「京東集団（JD.com）」【ネッ担アクセスランキング】

2018年12月7日～13日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年12月14日 8:00

  • お知らせ

ECユーザーの「今すぐ」「全部知りたい」への対応が顧客満足度UPに役立つ理由

お急ぎ便といった配送の充実のほか、返品のルールやプロセス見直しも顧客満足度をあげるサービス改善の機会となります

Digital Commerce 360

2018年12月13日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

Instagramで顧客獲得件数10倍！ メンズスキンケア「バルクオム」の広告クリエイティブ戦略

SNSの場の空気に合う「UGC（User Generated Contents）」を活用し、「勝ちクリエイティブ」を探す

小川 裕子

2018年12月12日 8:00

  • 436
  • 707
  • 33
  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

「TikTok」などライブ配信＆ショート動画プラットフォームの台頭で変わる中国の消費行動とマーケティング

新しいメディアとして注目されているライブ配信とショート動画のプラットフォームについて解説

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., Hiki Ma

2018年12月12日 7:00

  • 40
  • 20
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 動画
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

町の床屋さんまでPayPay導入を検討。「100億円あげちゃうキャンペーン」のスゴさ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年12月3日〜9日のニュース

森野 誠之

2018年12月11日 8:00

  • 51
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「PayPay」がオンライン決済対応へ／Amazon「サイバーマンデー」開催【ネッ担アクセスランキング】

2018年11月30日～12月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年12月7日 8:00

  • 28
  • お知らせ

商品検索したユーザーの87%が「店舗で買いたい」。「近くの」検索でモバイルユーザーを集客するモバイル施策

グーグルによると過去2年間で「近くの」検索は5倍以上に増えている。

Digital Commerce 360

2018年12月6日 7:00

  • 70
  • 68
  • SEO
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

中国EC市場を攻略するカギはソーシャルメディアの活用にあり【最新情報と基礎知識】

中国の2大ソーシャルメディアと言われている「微博」「微信」を中心に、中国の最新ソーシャルメディアマーケティング事情を紹介します

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 渡邉 竜美（Watanabe Tatsumi）

2018年12月5日 8:00

  • 59
  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 売上向上
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

楽天の「EC＋チャット」未来構想＆全店舗導入の理由＆チャット戦略が与える影響

楽天は「楽天市場」全店舗にチャット機能とチャットボットを導入、2019年には会員IDとチャット機能の連携をスタートし、チャット利用者を識別した上で接客を行える環境を整備する

瀧川 正実

2018年12月5日 7:00

  • 48
  • 22
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

富士フイルムにあってコダックに無かったものとは？ 市場の変化を感じたときに読むべき記事 【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月26日〜12月2日のニュース

森野 誠之

2018年12月4日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

LINEの法人向けアカウント統合・新プラン適用で料金はどう変わる？ 通販・EC企業がとるべき対策は？

現在の公式アカウントやビジネスコネクトアカウント、LINE@などのアカウントが「LINE公式アカウント」として1つにまとまる

通販新聞

2018年12月3日 7:00

  • 225
  • 40
  • 20
  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

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編集部からのおしらせ

アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00 大手食品卸企業日本アクセスに学ぶ、BtoB-EC成功につながるポイント＋戦略とは【3/10開催オンラインセミナー】 3月3日 8:00
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