ショッピングカートはユーザーが欲しいものを保存する「外部記憶領域」である。【ネッ担まとめ】

森野誠之 2019/6/18 8:00 67 5 2

気になる商品を「お気に入り」や「あとで見る」に登録しようとしたら、会員登録やログインが必要だった……という経験はないでしょうか？そうなると必然的にカートに入れておくことになりますよね。

ウィッシュリストではなくショッピングカートに入れる理由とは？

ショッピングカートかウィッシュリストか：あとで買う商品を残しておく、ECサイトの機能 | U-Site
https://u-site.jp/alertbox/wishlist-or-cart

まとめると、

ECサイトにおけるショッピングカートとは、買い物客が買い物を続けている間、アイテムを比較したり商品を保存したりする目的で、あるいは後日そのサイトを利用するときのための「保持領域」
ウィッシュリストにアイテムを追加することは「“ぜひ”それが欲しい」ということ。カートにアイテムを追加することは「それが欲しい“かもしれない”」ということ
今後のためにアイテムを保存できる機能を見つけやすいかたちで提供し、「ウィッシュリスト」以外のラベルを付け、ログインという壁で遮断しないようにするべき

ユーザーがすぐに買おうと思っているのはカートの中身の一部だけであることが多い。しかし彼らは、今は買わなくても興味のある商品を見つけ出すのに費やした作業をすべて無駄にはしたくないのである。今後のためにアイテムを保存できる機能を、見つけやすいかたちで提供して、それには「ウィッシュリスト」以外のラベルを付け、そして、その機能へのアクセスをログインという壁で遮断しないようにしよう。

ECサイトで考えるとわかりづらいかもしれませんが、スーパーでの買い物を思い浮かべるといいです。とりあえずカゴに入れたけど、同じような商品が違う場所で安く売っていたり、買い物をしているうちに献立が変わって必要なったりすることってありますよね。「ショッピングカートは外部記憶である」という意識は持っておきましょう。

メール配信システム「Cuenote FC」にカートリマインド機能追加、カート放棄のタイミングでメール送信 | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/6549

ショップの袋や梱包資材も検討を

カナダ、使い捨てプラスチックを禁止へ　早ければ2021年にも | BBCニュース
https://www.bbc.com/japanese/48591071

まとめると、

カナダのジャスティン・トルドー首相は6月10日、使い捨てプラスチックの使用を早ければ2021年にも禁止すると発表した
これに加え、カナダはプラスチック製品の製造･販売会社に対して、自分たちが出すプラスチックごみに責任を持つよう、リサイクル目標を設定する
2019年5月には、国連が海に流れ込むプラスチックごみの量を削減する方向で180か国が合意したと発表

プラスチック製品が生分解するまでにかかる年数。左から、発泡スチロールのカップ（50年）、アルミ缶（200年）、オムツ、ペットボトル（ともに450年）、釣り糸（600年）
※https://www.bbc.com/japanese/48591071より、編集部でキャプチャ

欧州議会は昨年10月、海洋生物保護のため使い捨てプラスチック製品の使用を禁止する法案を可決し、ストローや綿棒、食器、マドラー、風船に付ける柄など、日常的に使われるプラスチックを禁止した。使い捨てのプラスチックの皿やカップの削減も規制対象に含まれる。
EUはこの規制が2021年までに全加盟国で施行されることを期待している。

日本ではあまり話題になっていない脱プラスチックの動き。世界ではどんどん加速しています。EC事業者の皆さんは梱包材などにプラスチックを使っていることと思いますが、近い将来に使えなくなるかもしれません。その時に重い腰を上げて仕方なく対応するのではなく、地球上に生きる生物のために前向きに早めに対応したいですね。まずは関連記事にあるような話題性のある動きでもよいので……。